@book{Johne+2020,
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title = {Der Newsletter als Kundenbindungsinstrument},
title = {Grundlagen - Erfolgsfaktoren - Realisierung. Praxisbeispiele für Einsteiger},
author = {Thomas Johne},
publisher = {Verlag Wissenschaft & Praxis},
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doi = {doi:10.3790/9783896739773},
isbn = {9783896739773},
year = {2005},
lastchecked = {2020}
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