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Marketing im ÖPNV: Herausforderungen, Potenziale und Besonderheiten
Ernst, Hendrik | Götz, Tom Domenic
Der Betriebswirt, Vol. 59 (2018), Iss. 4 : pp. 29–32
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Prof. Dr. Hendrik Ernst studierte Wirtschaftsingenieurwesen mit Fachrichtung Transport/Verkehr/Logistik an der heutigen Westfälischen Hochschule und promovierte an der Westfälischen Wilhelms-Universität Münster am Institut für Verkehrswissenschaft.
Tom Domenic Götz arbeitet seit 2015 als Hilfswissenschaftler am Institut für Verkehrsmanagement an der Karl-Scharfenberg-Fakultät der Ostfalia Hochschule für angewandte Wissenschaften.
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Abstract
Der öffentliche Personennahverkehr steht unter dem Einfluss globaler Trends. Entwicklungen wie die Individualisierung der Nachfrage, Digitalisierung sowie Globalisierung erfordern ein Umdenken in der operativen und strategischen Planung eines Verkehrsbetriebs. Das individuelle Marketingmanagement ermöglicht dabei eine differenzierte Anpassung der Unternehmensausrichtung, um für zukünftige Herausforderungen und kommende Entwicklungen gewappnet zu sein.
Public transport is affected by global trends. Developments such as the individualisation of demand, digitalisation and globalisation require a rethink in operational and strategic planning of a public transport company. Individual marketing management enables a sophisticated adaptation of the company‘s corporate orientation in order to be prepared for future challenges and developments.
Keywords: wettbewerb, swot, pestel, marketingkonzept, marketing mix, demographischer wandel
Table of Contents
| Section Title | Page | Action | Price |
|---|---|---|---|
| Hendrik Ernst / Tom Domenic Götz: Marketing im ÖPNV: Herausforderungen, Potenziale und Besonderheiten | 29 | ||
| Summary | 29 | ||
| Zusammenfassung | 32 | ||
| Quellen | 32 |