Franchise-Systeme im Dienstleistungssektor
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Franchise-Systeme im Dienstleistungssektor
Betriebswirtschaftliche Schriften, Vol. 63
(1973)
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Table of Contents
| Section Title | Page | Action | Price |
|---|---|---|---|
| Inhaltsverzeichnis | 9 | ||
| Abkürzungsverzeichnis | 13 | ||
| Schaubilderverzeichnis | 14 | ||
| 1. Grundlagen der Untersuchung | 15 | ||
| 11. Problemstellung | 15 | ||
| 12. Zum methodischen Ansatz | 20 | ||
| 121. Die Zielsetzung und die Betrachtungsweisen | 20 | ||
| 122. Die besondere Verwendung und Bedeutung von Typen und starren Begriffen in der Untersuchung | 24 | ||
| 2. Typologie der Franchise-Systeme im Dienstleistungssektor | 29 | ||
| 21. Begriff und Typen des Franchising und der Franchise-Systeme | 29 | ||
| 211. Die Begriffsdefinition des Franchising | 29 | ||
| 212. Mögliche Ansätze zur Typologie des Franchising und der Franchise-Systeme | 36 | ||
| 212.1 Institutioneller Ansatz nach der Konstellation der Franchise-Partner | 39 | ||
| 212.2 Genetischer Ansatz nach der Lebensphase der Betriebe bei Einführung des Franchising | 42 | ||
| 212.3 Funktionaler Ansatz | 44 | ||
| 212.31 nach der Leistungssubstanz des Franchise-Nehmer-Betriebes gegenüber Verbrauchern und Verwendern | 44 | ||
| 212.32 nach der Leistungsbereitschaft des Franchise-Nehmer-Betriebes gegenüber Verbrauchern und Verwendern | 45 | ||
| 212.33 nach der Leistungssubstanz des Franchise-Gebers gegenüber dem Franchise-Nehmer | 46 | ||
| 212.34 nach dem Beitrag des Franchise-Nehmers zum System | 50 | ||
| 212.4 Zusammenfassung und Kombination der typologischen Ansätze | 52 | ||
| 213. Die Merkmale der Betriebs-Franchise-Systeme und der Produkt-Franchise-Systeme im Vergleich | 54 | ||
| 213.1 Vertikal-kooperative Beziehungen und Leistungen an Dritte | 55 | ||
| 213.2 Schutzrechte und Kenntnisse des Franchise-Gebers | 57 | ||
| 213.3 Betriebswirtschaftlich-organisatorisches Programm und Entgelt des Franchise-Gebers | 58 | ||
| 213.4 Vertragliche Bindung und Selbständigkeit des Franchise-Nehmers | 61 | ||
| 213.5 Zusammenfassung der typuseigenen Kombination von Merkmalsausprägungen des Betriebs-Franchise-Systems | 62 | ||
| 22. Abgrenzung der Franchise-Systeme von anderen Absatzorganisations-Typen | 63 | ||
| 221. Die Stellung des Franchise-Systems im Rahmen der Ordnungsversuche der absatzwirtschaftlichen Literatur | 63 | ||
| 221.1 als besonderer Typus der Absatzmethode nach Gutenberg und Nieschlag/Dichtl/Hörschgen | 64 | ||
| 221.2 als besonderer Organisations-Typus der Absatzkette nach Sundhoff | 69 | ||
| 221.3 als Ergebnis eines besonderen Typus selektiver Absatzpolitik nach Geist | 70 | ||
| 221.4 als besonderer Typus der Absatzorganisation in systemtheoretischer Sicht | 71 | ||
| 222. Die Unterschiede zwischen Betriebs-Franchise-Systemen und ähnlichen Absatzorganisationen | 75 | ||
| 222.1 Die Unterschiede zu Filial-Systemen | 75 | ||
| 222.11 Differenzen bei statischer Analyse | 75 | ||
| 222.12 Differenzen bei dynamischer Analyse | 77 | ||
| 222.2 Die Unterschiede zu Freiwilligen Gruppen | 78 | ||
| 222.21 Differenzen in den Merkmalen | 78 | ||
| 222.22 Annäherung der Freiwilligen Gruppen an den Typus der Betriebs-Franchise-Systeme | 83 | ||
| 23. Typologische Analyse der Dienstleistungsbetriebe und Dienstleistungs-Franchise-Systeme | 86 | ||
| 231. Begriff und Wesen der Dienstleistung | 86 | ||
| 232. Einordnung der Dienstleistungsbetriebe in das volkswirtschaftliche Sektoren-Modell | 89 | ||
| 233. Ansätze zur Typologie der Dienstleistungsbetriebe und Dienstleistungs-Franchise-Systeme | 90 | ||
| 233.1 Mögliche typologische Ansätze im Überblick | 90 | ||
| 233.2 Kombination der typologischen Ansätze | 96 | ||
| 233.3 Empirische Typen bedarfsorientierter Dienstleistungs-Franchise-Systeme | 97 | ||
| 3. Erfolgspotential der Betriebs-Franchise-Systeme im Dienstleistungssektor | 100 | ||
| 31. Die Einflußgrößen des Erfolgspotentials auf den Dienstleistungsmärkten | 101 | ||
| 311. Gesamtwirtschaftliche Daten zur Entwicklung des Dienstleistungssektors | 101 | ||
| 312. Bestimmungsfaktoren der Nachfrage von Dienstleistungen | 106 | ||
| 312.1 Bestimmungsfaktoren der Dienstleistungsnachfrage der privaten Haushalte | 106 | ||
| 312.2 Bestimmungsfaktoren der Dienstleistungsnachfrage der Betriebe | 113 | ||
| 313. Bestimmungsfaktoren des Angebots von Dienstleistungen | 114 | ||
| 313.1 Fehlendes Marketing der Dienstleistungsbetriebe | 114 | ||
| 313.2 Beschränkungen des Marktzugangs | 116 | ||
| 313.21 Rechtlich-institutionell bedingte Hemmnisse | 116 | ||
| 313.22 Faktisch bedingte Hemmnisse | 118 | ||
| 313.3 Sonstige Angebotsbedingungen von Dienstleistungen | 120 | ||
| 32. Die Einflußgrößen des Erfolgspotentials der Betriebs-Franchise-Systeme | 122 | ||
| 321. Allgemeine Bestimmungsfaktoren des Erfolgspotentials des Betriebs-Franchising | 123 | ||
| 321.1 Ziele und Nebenbedingungen der Franchise-Geber | 123 | ||
| 321.2 Vorteile und Nachteile für die Franchise-Nehmer | 127 | ||
| 321.3 Bestimmungsfaktoren für bestimmte Typen des Betriebs-Franchising in der BRD | 130 | ||
| 321.31 Direktes, Einzel- und Kleinbetriebs-Franchising | 131 | ||
| 321.32 Indirektes, Gebiets- und Großbetriebs-Franchising | 135 | ||
| 322. Besondere Bestimmungsfaktoren des unternehmensspezifischen Erfolgspotentials der Betriebs-Franchise-Systeme verschiedener System-Gründer | 136 | ||
| 322.1 Vorbemerkung zur unternehmensspezifischen Analyse des Erfolgspotentials | 136 | ||
| 322.2 Die verschiedenen Bestimmungsfaktoren bei den einzelnen System-Gründer-Typen | 139 | ||
| 322.21 Einzelunternehmer | 139 | ||
| 322.22 Filialunternehmen des Dienstleistungssektors | 140 | ||
| 322.23 Großhandelsunternehmen | 141 | ||
| 322.24 Diversifizierende Unternehmen | 144 | ||
| 322.25 Branchen- und Franchise-Experten | 149 | ||
| 322.26 International franchisierende Dienstleistungsunternehmen | 149 | ||
| 322.3 Die Wahl der Planungsträger für den System-Aufbau als spezifischer Bestimmungsfaktor des Erfolgspotentials | 150 | ||
| 322.31 Unternehmensexterne Planungsträger | 151 | ||
| 322.311 Vorteile und Anforderungen | 151 | ||
| 322.312 Planungsobjekte und Kosten | 155 | ||
| 322.32 Unternehmensinterne Planungsträger | 160 | ||
| 322.321 Vorteile | 160 | ||
| 322.322 Anforderungen und Methoden | 162 | ||
| 4. Zusammenfassung der Untersuchungsergebnisse | 167 | ||
| Literaturverzeichnis | 171 |