Die Wirkung von Referenzpreisen bei KI-Diensten
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Die Wirkung von Referenzpreisen bei KI-Diensten
Welchen Einfluss haben externe Referenzpreise auf die Preisbereitschaft bei KI-Diensten am Beispiel von ChatGPT?
Antoni, Margarita | Helweg, Finn | Hustert, Frank
Der Betriebswirt, Vol. 65(2024), Iss. 3–4 : pp. 149–159 | First published online: October 10, 2025
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Margarita Antoni ist wissenschaftliche Mitarbeiterin im Bereich Wirtschaft im Ingenieurwesen mit einem fachlichen Schwerpunkt im Change Management an der Hochschule Hamm-Lippstadt. Ihre wesentlichen Forschungsinteressen liegen im Bereich Künstliche Intelligenz bzw. den Einsatzmöglichkeiten von KI in Unternehmen.
Finn Helweg ist Masterstudent der Wirtschaftswissenschaften mit Schwerpunkt Digitalisierungsmanagement an der FernUni Hagen. Neben dem Studium arbeitet er als Werkstudent in einer Unternehmensberatung.
Frank Hustert ist Professor für BWL, insbesondere Finance und Controlling an der Hochschule Hamm-Lippstadt. Seine wesentlichen Forschungsschwerpunkte liegen im Preismanagement-/controlling, in der Entscheidungstheorie sowie in der betriebswirtschaftlichen Bewertung und in der Unternehmenssteuerung.
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Abstract
The Impact of External Reference Prices on Willingness to Pay for AI Services: A Quantitive-Empirical Study Using the Example of ChatGPT
The positive influence of reference prices on the willingness to pay for products and services can often be confirmed in empirical research. This empirical study examines whether this influence can also be observed for AI services (especially ChatGPT). It becomes clear that a connection between reference prices and willingness to pay can also be assumed for AI services, even if the results cannot be confirmed as significant. The reasons for this not being significantly confirmed may lie in the group size, the homogeneity of the group and the degree of novelty of AI applications. There is therefore a need for further research in this area of AI services, particularly in relation to more heterogeneous and larger groups.
Table of Contents
| Section Title | Page | Action | Price |
|---|---|---|---|
| Margarita Antoni / Finn Helweg / Frank Hustert: Die Wirkung von Referenzpreisen bei KI-Diensten | 149 | ||
| Abstract | 149 | ||
| Zusammenfassung | 150 | ||
| 1. Stand der Forschung zu externen Referenzpreisen und KI | 150 | ||
| 2. Ableitung der Hypothese | 152 | ||
| 3. Darstellung des Forschungsansatzes und des Untersuchungsdesigns | 152 | ||
| 4. Untersuchungsergebnisse | 153 | ||
| 5. Bewertung der Ergebnisse | 157 | ||
| 6. Weiterer Forschungsbedarf | 158 | ||
| Literaturverzeichnis | 158 |