Handbuch Messe-, Kongress- und Eventmanagement

doi:10.3790/978-3-89644-654-1

Handbuch Messe-, Kongress- und Eventmanagement

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Dinkel, M., Luppold, S., Schröer, C. (Eds.) (2013). Handbuch Messe-, Kongress- und Eventmanagement. Verlag Wissenschaft & Praxis. https://doi.org/10.3790/978-3-89644-654-1

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Handbuch Messe-, Kongress- und Eventmanagement

Editors: Dinkel, Michael | Luppold, Stefan | Schröer, Carsten

(2013)

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Publisher Name: Verlag Wissenschaft & Praxis
ISBN: 978-3-89644-654-1
978-3-89673-654-3 (print edition)
DOI: https://doi.org/10.3790/978-3-89644-654-1
Edition: 1
Language: German
Pages: 258
Collections: NBE WISO
NBE D&H
Subjects: Sales & marketing management

Pricing

Institution: € 249.00 (incl. local VAT if applicable)
Individual: € 49.90 (incl. local VAT if applicable)

Abstract

Das »Handbuch Messe-, Kongress- und Eventmanagement« richtet sich gleichermaßen an Studierende und Praktiker der sogenannten »MICE«-Branche. Als Basiswerk stellt es veranstaltungsspezifische Grundthemen dar und erläutert diese. Damit schließt dieses Handbuch eine seit vielen Jahren vorhandene Lücke in der Grundlagenliteratur des Veranstaltungsmanagements. Die Beiträge verstehen sich als komprimierte Form, um sich mit Schlüsselbegriffen und -themen der Branche zu befassen. Verweise auf Zeitschriften und weitere Publikationen ermöglichen eine Vertiefung der Erkenntnisse. Die Inhalte wurden im »dualen Prinzip« von Professoren, Dozenten sowie von Vertretern der Ausbildungspartner der beiden DHBW-Standorte Mannheim und Ravensburg geschrieben.

Section Title	Page	Action	Price
Vorwort der Herausgeber	5
Stichwortverzeichnis	7
Alexandra Gräber: Akkreditierung	13
1. Begrifflichkeit Akkreditierung	13
2. Akkreditierungszonen	13
3. Akkreditierungssystem	14
4. Zusammenfassung	15
Quellen	16
Weiterführende Literatur	16
Michael Dinkel: Ambush-Marketing	17
1. Definition und Einordnung	17
2. Rechtliche Aspekte	17
3. Erscheinungsformen	18
Quellen	19
Weiterführende Literatur	19
Marco Ertz: Augmented Reality	20
1. Definition und Einordnung	20
2. Erscheinungsformen	21
Quelle	21
Weiterführende Literatur	21
Harald Kötter: AUMA	23
Weiterführende Literatur	24
Ulrich Semblat: Barcamp	25
1. Definition und Einordnung	25
2. Historie	25
3. Charakteristika	25
Quellen & weiterführende Literatur	26
Theresia Dressel: Bestuhlung	27
1. Definition und Einordnung	27
2. Bestuhlungsformen	28
3. Erstellung eines Bestuhlungsplans	30
Quellen	31
Thomas P. Scholz & Stefan Luppold: Branchen-Awards	32
1. Definition	32
2. Bekannte Branchen-Awards	32
Weiterführende Literatur	34
Thomas P. Scholz: Branchenverbände	35
1. Einleitung	35
2. Nationale Branchenverbände	35
3. Internationale Branchenverbände	37
Weiterführende Literatur	37
Stefan Luppold: Brandlands	39
1. Definition und Einordnung	39
2. Merkmale	39
3. Beispiele	40
Quellen	40
Weiterführende Literatur	41
Céline Pommereau: Catering	42
1. Begriffsdefinition und Arten des Catering	42
2. Relevanz des Catering in der Veranstaltungsbranche	43
3. Erscheinungsformen des Event-Catering	43
4. Fachmessen	44
Quellen	44
Weiterführende Literatur	45
Ulrich Semblat: Compliance	46
1. Definition und Einordnung	46
2. Einblick in rechtliche Aspekte	46
3. Compliance und Veranstaltungsformen	48
4. Pragmatische Handlungsempfehlungen	48
Quellen	49
Weiterführende Literatur	50
Stefan Luppold: Confertainment	51
1. Definition und Einordnung	51
2. Abgrenzung	51
Quellen	52
Carsten Schröer: Consulting	53
1. Consulting im Live-Marketing	53
2. Rolle des Consulting	53
3. Anforderungen an Consulting im Live-Marketing	54
4. Aufgaben im Live-Marketing-Consulting	54
Weiterführende Literatur	55
Matthias Schultze: Convention Bureau	57
Weiterführende Literatur	57
Héctor A. Venegas & Heiner G. Koppermann: Crowd Communication	58
1. Hintergrund	58
2. Crowdsourcing und Crowdfunding	58
3. Crowd Communication beim Live-Event	59
4. SwarmCreating, SwarmPolling, SwarmGaming	59
5. Crowd Communication und Unternehmensführung	59
Weiterführende Literatur	60
Edgar Leitinger: DMC	61
Weiterführende Literatur	62
Theresia Dressel: Dolmetscher	63
1. Definition und Einordnung	63
2. Dolmetscherarten	63
3. (Simultan-)Dolmetscheranlage	64
4. Dolmetscherkabinen	65
5. Dolmetscherausrüstung	65
6. Dolmetscherunterlagen	65
Quellen	66
Carsten Schröer: Evaluation	67
1. Definition	67
2. Typischer Ablauf	67
Quellen	69
Weiterführende Literatur	69
Stefan Luppold: Event	70
1. Definition und Merkmale	70
2. Events als Kommunikationsinstrument	70
3. Klassifizierung von Events	71
Quellen	71
Weiterführende Literatur	72
Marco Ertz: Event Design	73
1. Definition und Einordnung	73
2. Erscheinungsformen	74
Weiterführende Literatur	74
Wolf Rübner: Eventdramaturgie	75
1. Historische Wurzeln	75
2. Die dramaturgische Spannungskurve	75
3. Die Inszenierung	77
Quellen	77
Weiterführende Literatur	78
Cornelia Zanger: Eventforschung	79
1. Events als Gegenstand der Eventforschung	79
2. Forschungsperspektiven	80
2.1 Soziologische bzw. sozialpsychologische Eventforschung	80
2.2 Psychologische Eventforschung	81
2.3 Wirtschaftlichkeitsorientierte Eventforschung	82
2.4 Erforschung von Wertschöpfungsnetzwerken	82
3. Zukünftige Felder der Eventforschung	83
Quellen	83
Colja M. Dams: Eventmanagement	86
1. Was ist Eventmanagement?	86
2. Warum Eventmanagement?	86
3. Anforderungen an Eventmanagement	87
4. Innovation im Eventmanagement	88
Quellen	89
Weiterführende Literatur	89
Steffen Ronft: Eventpsychologie	90
1. Einordnung und Definition	90
2. Psycho- und neurologische Aspekte von Events	91
2.1 Wahrnehmung und Multisensory Enhancement	91
2.2 Persuasive Kommunikation und Involvement	92
2.3 Emotionalität und Motivation	92
Quellen	93
Weiterführende Literatur	94
Laura Brager: Eventtourismus	95
1. Grundlagen des Tourismus	95
2. Typologien der Tourismusindustrie	95
3. Eventtourismus	96
4. Zukunftstrends im Eventtourismus	97
Quellen	98
Weiterführende Literatur	98
Joachim König: EVVC	99
1. Definition	99
2. Aufgaben des EVVC	99
3. Organisationsstruktur	100
Quellen	100
Elfie Adler: FAMAB	101
1. Einordnung	101
2. Qualitätsanspruch	101
3. Awards	102
Weiterführende Literatur	103
Matthias Schultze: GCB	104
1. Ziele	104
2. Organisationsstruktur	104
3. Aufgaben und Positionierung	104
Weiterführende Literatur	105
Carsten Schröer: GEMA	106
Quellen	107
Weiterführende Literatur	107
Ulrich Semblat: Gewerk	108
1. Definition	108
2. Ausprägungen	109
Quellen	111
Weiterführende Literatur	112
Markus Große Ophoff: Green Meetings	113
1. Definition und Einordnung	113
2. Leitfaden für Nachhaltiges Veranstaltungsmanagement	114
3. Handlungsfelder	115
4. Zertifizierung	115
Quellen	116
Weiterführende Literatur	116
Michael Dinkel & Laura Brager: Hospitality	117
1. Eingrenzung von Hospitality	117
2. Hospitality bei Veranstaltungen	117
3. Instrument	118
4. Ausblick	118
Quellen	119
Edgar Leitinger: Hybride Events	120
Quellen	122
Weiterführende Literatur	123
Bastian Fiedler: Kongress	124
1. Definition und Einordnung	124
2. Thematische Form	124
3. Räumliche Form	125
4. Fazit und Ausblick	126
Quellen	127
Weiterführende Literatur	127
Carsten Schröer: Kulturmanagement	128
Quellen	130
Weiterführende Literatur	130
Carsten Schröer: Künstlersozialkasse	131
Quellen	131
Weiterführende Literatur	132
Michael Dinkel & Ulrich Semblat: Live-Kommunikation	133
1. Ein- und Abgrenzung der Live-Kommunikation	133
2. Strategische und operative Ebene	133
3. Instrumente der Live-Kommunikation	134
4. Ausblick	135
Quellen	135
Weiterführende Literatur	136
Klaus Goschmann: Messe	137
1. Definition und Abgrenzung	137
2. Aufgaben und Ziele	137
3. Funktionen	138
Quellen	139
Weiterführende Literatur	139
Simon Damböck: Messebau	140
1. Definition und Einordnung	140
2. Wirtschaftliche Bedeutung, Organisation und Entwicklung	142
3. Besonderheiten des Messebaus	143
Quellen	145
Weiterführende Literatur	145
Klaus Goschmann: Messebeteiligungsplanung	146
1. Einleitung	146
2. Entscheidung	146
3. Ziele	147
4. Konzeption	148
5. Planung	149
6. Erfolg	150
7. Kosten	150
Quellen	151
Weiterführende Literatur	151
Klaus Goschmann: Messegelände	152
Weiterführende Literatur	153
Harald Kötter: Messetypologie	154
1. Branchenmesse	154
2. Mehrbranchenmesse	154
3. Leitmesse	154
4. Publikumsmesse	155
5. Fachbesuchermesse	155
6. Verbundmesse	155
7. Internationale und überregionale Messe	155
8. Spezialmesse	156
9. Regionale Messe	156
Quellen	156
Edgar Leitinger: MICE	157
1. Definition und Einordnung	157
2. Wichtige Organisationen in der MICE-Industrie	158
Weiterführende Literatur	158
Sabine Wegner: Multisensual	160
1. Definition	160
2. Wissenschaftlicher Hintergrund	160
3. Bedeutung für Veranstaltung	161
Quellen	162
Weiterführende Literatur	163
Carsten Schröer: Musikmanagement	164
1. Einführung	164
2. Akteure und Wertschöpfung	164
3. Musikevents	165
Quellen	166
Weiterführende Literatur	167
Martin Leber: Musterversammlungsstättenverordnung	168
1. Einleitung	168
2. Rechtliche Einordnung	168
3. Historische Entwicklung	168
4. Anwendungsbereich in Theorie und Praxis	169
Quellen	170
Gerhard Bleile: Pharmakodex	171
1. FSA-Kodex für Fachkreise	171
2. Unlauter Wettbewerb	172
3. Prinzipien des Pharmakodex	172
4. Fazit	173
Quellen	173
Weiterführende Literatur	174
Marco Ertz: Pitch	175
1. Definition und Einordnung	175
2. Ablauf eines klassischen Picht-Wettbewerbs	175
Weiterführende Literatur	176
Bärbel Mohrmann: Protokoll	177
1. Einleitung und Definition	177
2. Wesentliche Elemente	178
3. Fazit	178
Quellen	179
Jens Reithmann: Sicherheit	180
1. Definition	180
2. Rechtsvorschriften	180
3. Sicherheitskonzept	181
4. Crowd Management	183
Quellen	184
Weiterführende Literatur	184
Michael Dinkel: Sponsoring	185
1. Status Quo im Sponsoring	185
2. Definition und Martteilnehmer	185
3. Die Sponsorenstrategie	186
4. Ausblick	187
Quellen	187
Weiterführende Literatur	188
Claus Bühnert: Teilnehmermanagement	189
1. Hintergrund und Definition	189
2. Gewinnung und Aktivierung der Teilnehmer	190
3. Anmelde- und Registrierungsverfahren	191
4. Logistik	192
5. Serviceleistungen und Mehrwerte	193
Weiterführende Literatur	194
Jens Reithmann: Ticketing	195
1. Definition und Ziele	195
2. Erscheinungsformen von Eintrittskarten	195
3. Geschäftsprozesse im Ticketing	196
Quellen	198
Weiterführende Literatur	198
Claus Bühnert: Veranstaltungsformat	199
1. Definition und Typisierung	199
2. Charakterisierung	201
3. Didaktische und emotionale Bausteine	208
4. Internationale Perspektiven und Trends	210
Quellen	212
Weiterführende Literatur	212
Michael Dinkel, Stefan Luppold & Carsten Schröer: Veranstaltungsmanagement	213
1. Abgrenzung	213
2. Inhaltliche Betrachtung	213
3. Typologien	214
Quellen	214
Martin Leber: Veranstaltungsrecht	216
1. Einleitung und rechtliche Einordnung der Normen	216
2. Historische Entwicklung	216
3. Thematischer Überblick – nach Schlagworten	218
Quellen	219
Stefan Luppold: Veranstaltungsstätte	220
1. Definition und Einordnung	220
2. Abgrenzung	220
Quellen	221
Weiterführende Literatur	221
Sven Rudeloff: Veranstaltungstechnik	222
1. Einführung	222
2. Bühnentechnik	222
3. Audio-Visuelle Technik	223
4. Riggingtechnik	223
5. Ausblick	224
Quellen	224
Weiterführende Literatur	224
Andreas Schwarz: Veranstaltungsversicherungen	226
1. Definition und Einordnung	226
2. Veranstalterhaftpflicht-Versicherung	227
3. Veranstaltungsausfall-Versicherung	227
4. Elektronik- bzw. Ausstellungsversicherung	228
Aktuelle Rechtsprechung zur Haftung des Veranstalters	228
Weiterführende Literatur	229
Michael Geisser: Virtuelles Event	230
1. Begriffsdefinition	230
2. Entstehung	230
3. Abgrenzung	231
4. Vor- und Nachteile virtueller Events	232
5. Hybride Events	232
Quellen	233
Weiterführende Literatur	234
Laura Brager: Volunteer	235
1. Einführung und Begriffsabgrenzung	235
2. Volunteers in Deutschland	235
3. Zukunftsaussichten	236
Quellen	236
Florian Grimm: Zertifizierung	238
Quellen	241
Weiterführende Literatur	242
Die Autoren	243

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