Das Smartphone als Geldbörse der Zukunft?
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Das Smartphone als Geldbörse der Zukunft?
Warum Mobile Payment in Deutschland noch in den Kinderschuhen steckt
Mameghani, Jasmin Elena Ghane | Meister, Sandra
Der Betriebswirt, Vol. 57 (2016), Iss. 2 : pp. 15–19
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Jasmin Elena Ghane Mameghani, Studium: Master of Science (E-Commerce) an der Fachhochschule Wedel; seit 2014 als Werkstudentin tätig.
Prof. Dr. Sandra Meister ist seit 2016 Professorin für Marketing an der AMD Akademie Mode & Design, Hamburg.
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Abstract
Mobile Payment wird heiß diskutiert, allerdings liegt die Nutzung insbesondere beim Einkauf deutlich hinter den Erwartungen. Anders in China, wo das Thema fest etabliert und durch China UnionPay zentral abgewickelt wird. In Deutschland gibt es zahlreiche Ansätze unterschiedlicher Partner des Mobile Payment Ökosystems, die sich unterschiedlicher technischer Verfahren zum Zahlungsaustausch bedienen. Beim Konsument ist das Thema bereits angekommen, doch Unwissenheit über die Technik, Angst vor Datenmissbrauch und fehlende Informationen dominieren. Grundsätzlich sind Konsumenten nicht abgeneigt, solange die Nutzung ihnen echte Vorteile bringt – und die Sicherheit gewährleistet ist.
Mobile payment is hotly debated, but the use is still below expectations – especially in shopping environment. In China the topic is already well established, not only because it is managed centrally by China UnionPay. In Germany numerous approaches can be found using different technical methods of payment exchange. Consumers are aware of the ability to pay via mobile phone. But ignorance about the technologies, fear of data misuse and lack of information prevent a further spread. But consumers can be encouraged by offering a real benefit and the guarantee of safety.
Keywords: ökosystem, datenmissbrauch, barrieren, anwendungsgebiete
Table of Contents
| Section Title | Page | Action | Price |
|---|---|---|---|
| Jasmin Elena Ghane Mameghani / Sandra Meister: Das Smartphone als Geldbörse der Zukunft? Warum Mobile Payment in Deutschland noch in den Kinderschuhen steckt. Eine Analyse der Ausgangssituation und Verbraucherakzeptanz von Mobile Payment in Deutschland | 15 | ||
| Summary | 15 | ||
| Chinas zentrales Mobile Payment System als weltweiter Vorreiter | 15 | ||
| Mobile Payment bedarf eines umfassenden Ökosystems | 15 | ||
| Unterschiedliche Technologien erhöhen die Komplexität | 17 | ||
| Empirische Untersuchung der Mobile Payment Wahrnehmung in Deutschland | 17 | ||
| Mobile Payment ist zwar bekannt, aber es gibt klare Wissensdefizite | 18 | ||
| Nicht-Nutzungsgründe und Barrieren | 18 | ||
| Konsumenten sehen breite Anwendungsgebiete | 18 | ||
| Zusammenfassung der Erkenntnisse | 19 | ||
| Wie das Smartphone zur Geldbörse der Zukunft werden kann | 19 | ||
| Literatur | 19 |