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Markenkommunikation auf Facebook = Mehrwert für Unternehmen und Nutzer?

  1. Journals
  2. Economics, Finance, Business & Management
  3. Der Betriebswirt
  4. Vol. 55, Issue 3
  5. pp. 10–15

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Kasper, U., Meister, S. Markenkommunikation auf Facebook = Mehrwert für Unternehmen und Nutzer?. . Empirische Studie zur Wirkung von Facebook in der Markenkommunikation. Der Betriebswirt, 55(3), 10-15. https://doi.org/10.3790/dbw.55.3.10
Kasper, Ulrike and Meister, Sandra "Markenkommunikation auf Facebook = Mehrwert für Unternehmen und Nutzer?. Empirische Studie zur Wirkung von Facebook in der Markenkommunikation. " Der Betriebswirt 55.3, 2014, 10-15. https://doi.org/10.3790/dbw.55.3.10
Kasper, Ulrike/Meister, Sandra (2014): Markenkommunikation auf Facebook = Mehrwert für Unternehmen und Nutzer?, in: Der Betriebswirt, vol. 55, iss. 3, 10-15, [online] https://doi.org/10.3790/dbw.55.3.10
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Markenkommunikation auf Facebook = Mehrwert für Unternehmen und Nutzer?

Empirische Studie zur Wirkung von Facebook in der Markenkommunikation

Kasper, Ulrike | Meister, Sandra

Der Betriebswirt, Vol. 55 (2014), Iss. 3 : pp. 10–15

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Article Details

Publisher Name
Duncker & Humblot, Deutscher Betriebswirte Verlag
DOI
https://doi.org/10.3790/dbw.55.3.10
Language
German
Pages
6
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Individual
€ 26.00 (incl. local VAT if applicable)

Author Details

Ulrike Kasper, seit 2013 Junior Product Manager bei DMV Diedrichs Markenvertrieb GmbH & Co. KG.

  • Ulrike Kasper ist Absolventin des Master-Studiengangs „International Business and Marketing“ an der HAW Hamburg. Arbeitsgebiete/Schwerpunkte: Konsumgütermarketing im Bereich Kosmetik und Körperpflege, Social Media.
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Prof. Dr. Sandra Meister, seit 2012 Vertretungsprofessorin Marketing an der HAW Hamburg, Fakultät Wirtschaft & Soziales, Dept. Wirtschaft.

  • Sandra Meister war davor über 10 Jahre in leitender Funktion im Marketing führender Konsumgüterhersteller. Promotion an der Helmut-Schmidt-Universität, Universität der Bundeswehr Hamburg, Studium der BWL an der Universität des Saarlandes (Dipl.-Kauffrau). Arbeitsgebiete/Schwerpunkte: Konsumentenverhalten, Marketing-Management, Nutzung und Wirkung von Social Media.
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Abstract

In Marketing the use of Facebook is very envogue. But the question, whether it provids benefit for companies and users of fanpages is still not answered. By means of an empirical study with 368 students, several dimensions of benefits are investigated. The results show that overall a clear majority confirms added value by using fanpages: getting information about the brand is most appreciated followed by financial benefits. From company perspective, the results are disillusioning: Only brand awareness shows a positive effect. Fanpages seem to be no driver of image, recommendation and purchase.

Table of Contents

Section Title Page Action Price
Sandra Meister / Ulrike Kasper: Markenkommunikation auf Facebook = Mehrwert für Unternehmen und Nutzer? Empirische Studie zur Wirkung von Facebook in der Markenkommunikation 1
Summary 1
Facebook – mehr als ein soziales Netzwerk 1
Markenkommunikation auf Facebook 2
Potenzielle Mehrwerte für Nutzer von Marken-Fanpages 3
Potenzielle Mehrwerte der Kommunikation auf Facebook für Unternehmen 3
Forschungsfragen und Gang der Untersuchung 4
Mehrwert aus Nutzersicht! 4
Mehrwert aus Unternehmenssicht? 5
Zusammenfassend lässt sich festhalten 5
Kommunikation auf Facebook – Was tun? 6
Literatur 6

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