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Konzepte eines kundenzentrierten Innovationsmanagements

Cite JOURNAL ARTICLE

Style

Kreutzer, R. Konzepte eines kundenzentrierten Innovationsmanagements. Der Betriebswirt, 51(1), 10-16. https://doi.org/10.3790/dbw.51.1.10
Kreutzer, Ralf T. "Konzepte eines kundenzentrierten Innovationsmanagements" Der Betriebswirt 51.1, 2010, 10-16. https://doi.org/10.3790/dbw.51.1.10
Kreutzer, Ralf T. (2010): Konzepte eines kundenzentrierten Innovationsmanagements, in: Der Betriebswirt, vol. 51, iss. 1, 10-16, [online] https://doi.org/10.3790/dbw.51.1.10

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Konzepte eines kundenzentrierten Innovationsmanagements

Kreutzer, Ralf T.

Der Betriebswirt, Vol. 51 (2010), Iss. 1 : pp. 10–16

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Ralf T. Kreutzer ist seit 2005 Professor für Marketing an der Berlin School of Economics and Law sowie Marketing und Management Consultant.

  • Ralf T. Kreutzer war 15 Jahre in verschiedenen Führungspositionen bei Bertelsmann, Volkswagen und der Deutschen Post tätig. Durch regelmäßige Publikationen und Vorträge hat er maßgebliche Impulse zu verschiedenen Themen rund um Marketing, Dialog-Marketing, CRM/Kundenbindungssysteme, Database-Marketing, Web 2.0, Online-Marketing, Digitale Markenführung, strategisches sowie internationales Marketing gesetzt und eine Vielzahl von Unternehmen im In- und Ausland in diesen Themenfeldern beraten. Zu seinen Buchveröffentlichungen zählen u.a. „Digitaler Darwinismus“ (2. Aufl. 2016, zusammen mit Karl-Heinz Land), „Praxis­orientiertes Marketing“ (5. Aufl. 2017), „Digitale Markenführung – Digital Branding in Zeiten des digitalen Darwinismus“ (2017, zusammen mit Karl-Heinz Land), „Digital Business Leadership“ (2017, zusammen mit Tim Neugebauer und Annette Pattloch), „Praxisorientiertes Online-Marketing“ (3. Aufl. 2018) und „Toolbox für Marketing und Management, Kreativkonzepte, Analysewerkzeuge und Prognoseinstrumente, Ihr persönlicher Leitfaden zum Erfolg!“ (2018)
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  • Search in Google Scholar

Cited By

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    Methoden des kundenzentrierten Innovationsmanagements als Basis der personalisierten Produkt-/Servicegestaltung

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    Bulander, Rebecca

    Richter, Alexander

    Waidelich, Lukas

    2020

    https://doi.org/10.1007/978-3-658-29456-4_1 [Citations: 3]

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Abstract

The survival of companies depends significantly on the successful launch of new products. The flop rate of 70 – 75 per cent shows, however, that it became more and more challenging to launch new products successfully. A promising solution to tackle this problem is an early and comprehensive integration of customers in the innovation process. Some of the most convincing concepts to do so are presented within this article.

Table of Contents

Section Title Page Action Price
Ralf T. Kreutzer: Konzepte eines kundenzentrierten Innovationsmanagements 10
Summary 10
1. Produktinnovationsprozess 10
2. Konzepte zur Kundenintegration in den Innovationsprozess 10
2.1 Vorbemerkung 10
2.2 Web-Monitoring 13
2.3 Online-Communities 14
2.4 Lead-User-Konzept 15
3. Ausblick 16
Literaturverzeichnis 16