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Partizipative Leitbilderstellung und Mitarbeitermotivation: Eine Action-Research-Studie in einem deutschen Startup

Balkenhol, Jasper | Tiberius, Victor | Cesinger, Beate

ZfKE – Zeitschrift für KMU und Entrepreneurship, Vol. 68 (2020), Iss. 3-4: pp. 127–148

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Jasper Balkenhol, EBZ Marketplaces GmbH, Schumannstraße 17, 10117 Berlin

  • Jasper Balkenhol hat seinen Master of Science in Betriebswirtschaftslehre an der Universität Potsdam mit den Schwerpunkten Business Development, Marketing, Innovationsmanagement und Entrepreneurship absolviert. Vor und während des Studiums hat er als Business Development Manager für ein E-Commerce Startup gearbeitet und hat zuletzt das Team International Business Development geleitet. Aktuell ist er als E-Commerce Consultant für eine Unternehmensberatung tätig.
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Prof. Dr. Dr. Victor Tiberius, Universität Potsdam, Fakultät für Wirtschafts- und Sozialwissenschaften, August-Bebel-Straße 89, 14482 Potsdam

  • Victor Tiberius ist Honorarprofessor an der Wirtschafts- und Sozialwissenschaftlichen Fakultät der Universität Potsdam. Er wurde an der Technischen Universität Braunschweig in Wirtschaftswissenschaften und an der Freien Universität in Erziehungswissenschaft promoviert. Seine Forschung fokussiert auf Entrepreneurship, Innovation und Foresight. Neben seinem universitären Engagement ist er Vorstand einer Beteiligungsgesellschaft und Handelsrichter am Landgericht Berlin.
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Prof. Dr. Beate Cesinger, New Design University New Design University – Privatuniversität St. Pölten, Mariazeller Straße 97a, 3100 St. Pölten, Österreich

  • Beate Cesinger ist Professorin für Entrepreneurship und Innovation und Dekanin der Fakultät für Technologie und Wirtschaft an der New Design University, Österreich. Sie promovierte in Management an der Universität Utrecht in den Niederlanden. Ihre Forschung konzentriert sich auf internationales Unternehmertum und Psychologie im Unternehmertum. Ihre Arbeiten wurden unter anderem im Journal of World Business, im Journal of Business Research, in Work Employment and Society und im Journal of Cleaner Production veröffentlicht.
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Abstract

Zusammenfassung

Unternehmensleitbilder sind zu einem beliebten strategischen Instrument geworden, dem eine motivationssteigernde Wirkung zugeschrieben wird. In KMU und Startups wird die Notwendigkeit von Leitbildern infrage gestellt, da entsprechende Inhalte in der persönlichen Führung vermittelt werden. Doch gerade die gemeinsame Erstellung eines Leitbilds kann dessen Akzeptanz sowie die Mitarbeitermotivation erhöhen. Entsprechend verfolgen wir einen explorativen Aktionsforschungsansatz und entwickelten in einem Workshop mit Mitarbeitern eines in Berlin ansässigen E-Commerce-Startups ein Leitbild. Eine Woche vor und nach dem Workshop wurde die Motivation der Mitarbeiter quantitativ mit Hinblick auf Engagement, Mitarbeiterzufriedenheit, Commitment und Kündigungsabsicht gemessen. Unsere Ergebnisse legen nahe, dass die gemeinsame Formulierung eines Leitbilds einen signifikanten positiven Effekt auf die Mitarbeitermotivation hat, insbesondere für Mitarbeiter mit einem niedrigen initialen Motivationsniveau.

Abstract

Mission statements have become a popular strategic tool, which increases employee motivation. In SMEs and start-ups, the necessity of mission statements is being questioned as their content can also be communicated by personal leadership. However, especially the participatory development of a mission statement can increase its acceptance and work motivation. Therefore, we pursue an explorative action research approach and developed a mission statement in a workshop with employees of a Berlin-based e-commerce startup. One week before and after the workshop, the employees’ motivation was assessed concerning engagement, satisfaction, commitment and intention to quit. Our results suggest that the participatory development of a mission statement leads to a signifi­cant positive effect on work motivation, especially for employees with a low level of motivation.

Table of Contents

Section Title Page Action Price
Jasper Balkenhol / Victor Tiberius / Beate Cesinger: Partizipative Leitbilderstellung und Mitarbeitermotivation: Eine Action-Research-Studie in einem deutschen Startup 1
Zusammenfassung 1
Abstract 2
I. Einleitung 2
II. Theoretische Fundierung und Ableitung der Forschungsfrage 4
1. Leitbilder: Definition, Bestandteile und Vorteile 4
2. Arbeitsmotivation: Theorie und Abgrenzung 5
3. Leitbilder und Arbeitsmotivation in Startups 7
III. Methodik 9
1. Aktionsforschung: Workshop zur Entwicklung eines Leitbilds 1
2. Befragungen der Mitarbeiter 1
IV. Ergebnisse und Diskussion 1
1. Gesamtbetrachtung 1
2. Veränderung der Motivationskomponenten 1
3. Veränderung der Motivation der einzelnen Mitarbeiter 1
V. Fazit 1
Literatur 1