Menu Expand

Cite JOURNAL ARTICLE

Style

Krönert, I., Weber, S. Social-Media Strategien für kleine Unternehmen am Beispiel von Bäckereien. Der Betriebswirt, 63(4), 191-204. https://doi.org/10.3790/dbw.63.4.191
Krönert, Inken and Weber, Susanne Theresia "Social-Media Strategien für kleine Unternehmen am Beispiel von Bäckereien" Der Betriebswirt 63.4, 2022, 191-204. https://doi.org/10.3790/dbw.63.4.191
Krönert, Inken/Weber, Susanne Theresia (2022): Social-Media Strategien für kleine Unternehmen am Beispiel von Bäckereien, in: Der Betriebswirt, vol. 63, iss. 4, 191-204, [online] https://doi.org/10.3790/dbw.63.4.191

Format

Social-Media Strategien für kleine Unternehmen am Beispiel von Bäckereien

Krönert, Inken | Weber, Susanne Theresia

Der Betriebswirt, Vol. 63 (2022), Iss. 4 : pp. 191–204

Additional Information

Article Details

Pricing

Krönert, Inken

  • Inken Krönert absolvierte sowohl ihr Bachelor- als auch ihr Masterstudium dual bzw. berufsbegleitend und kam so schon früh mit dem Online-Bereich in Berührung. Über den Verlauf ihres Studiums und der Arbeit bei einem der größten Vergleichsportale in Deutschland, sammelte sie relevante theoretische Kenntnisse sowie praktische Erfahrungen im Online- und Performance-Marketing.
  • Email
  • Search in Google Scholar

Weber, Susanne Theresia

  • Susanne Theresia Weber ist Professorin für Allgemeine Betriebswirtschaftslehre an der IU Internationale Hochschule am Campus in München. Sie verfügt über langjährige Berufserfahrung in den Bereichen Finance, Controlling und Management in internationalen Unternehmen sowie Forschungs- und Lehrerfahrung zu interdisziplinären betriebswirtschaftlichen und volkswirtschaftlichen Themen.
  • Search in Google Scholar

References

  1. APP Unternehmensberatung AG Bern. (n.d.): Beitragsreihe „Digitalisierung in KMU“. https://app.ch/sites/default/files/download-pdf/2021_digitalisierung_kmu_beitragsreihe.pdf.  Google Scholar
  2. Aschendorff Medien GmbH & Co. KG. (2020). Aus der Corona-Krise gestärkt hervorgehen durch SEO und Online-Marketing! Westfälische Nachrichten. https://www.wn.de/freizeit/ratgeber/digitales/aus-der-corona-krise-gestarkt-hervorgehen-durch-seo-und-online-marketing-813945.  Google Scholar
  3. Bundesverband E-Commerce und Versandhandel Deutschland e.V. (2020). E-Commerce-Plus von 9,2 Prozent im 1. Halbjahr 2020 – dauerhaft mehr E-Commerce beim „Täglichen Bedarf“. Bevh – Der E-Commerce Verband. https://www.bevh.org/fileadmin/content/05_presse/Pressemitteilungen_2020/200705_-_PM_Zahlen_2._Quartal_2020_im_Online-Handel.pdf.  Google Scholar
  4. Check Up Back.Business. (2020): 2021: Was kommt und was bleibt. Check Up Back.Business, 15, 6–11. https://back.business/pdf/20-15-CheckUp.pdf.  Google Scholar
  5. Decker, A. (2019). Der Social-Media-Zyklus. Springer Gabler. https://doi.org/10.1007/978-3-658-22873-6.  Google Scholar
  6. Deutsche Telekom AG. (2020): Digitalisierungsindex Mittelstand 2020/2021 – Der digitale Status quo des deutschen Mittelstands. Techconsult GmbH. https://www.digitalisierungsindex.de/wp-content/uploads/2020/12/Telekom_Digitalisierungsindex_2020_GESAMTBERICHT.pdf.  Google Scholar
  7. Die Deutsche Wirtschaft. (2019): Top Mittelstand nach Branchen. Die Deutsche Wirtschaft. https://die-deutsche-wirtschaft.de/top-mittelstand-nach-branchen/.  Google Scholar
  8. Donath, T. (2021): Social Media als Werbemedium: Nutzerprofile und Werbepotenziale unter der Lupe. Trendmonitor Deutschland. https://trendmonitor-deutschland.de/social-media-als-werbemedium-nutzerprofile-und-werbepotenziale-unter-der-lupe/.  Google Scholar
  9. DTM Deutsche Tele Medien GmbH. (2020): Verbraucherbefragung: Kleine und mittelständische Betriebe werden in sozialen Netzwerken kaum wahrgenommen. Gelbe Seiten. https://www.gelbeseiten.de/gsservice/Newsroom/Pressemitteilungen/Pressemeldungen-national/Verbraucherbefragung-Kleine-und-mittelstaendische-Betriebe-werden-in-sozialen-Netzwerken-kaum-wahrgenommen.  Google Scholar
  10. DTM Deutsche Tele Medien GmbH. (2021): Social Media: KMU verschenken Potential – auch in der Pandemie. Gelbe Seiten. https://www.gelbeseiten.de/gsservice/Newsroom/Pressemitteilungen/Pressemeldungen-national/Social-Media-KMU-verschenken-Potential-auch-in-der-Pandemie.  Google Scholar
  11. Gerstenberger, J. (2021): No way back: Viele KMU erwarten nachhaltige Folgen der Corona-Krise für die Produktnachfrage. KfW. https://www.kfw.de/PDF/Download-Center/Konzernthemen/Research/PDF-Dokumente-Fokus-Volkswirtschaft/Fokus-2021/Fokus-Nr.-342-August-2021-Corona-Konsum.pdf.  Google Scholar
  12. Goudz, A./Erdogan, S. (2021): Digitalisierung in der Corona Krise. Springer Gabler. https://doi.org/10.1007/978-3-658-33419-2.  Google Scholar
  13. Grollmann, D. (2021): Deutsche KMU im Online-Marketing besonders konservativ. One to One. https://www.onetoone.de/artikel/db/380628grollmann.html.  Google Scholar
  14. Hemachandra, S./Sharkasi, N. (2021): Digital Transformation Induced by the Covid-19. In: Martínez-López, F. J./López López, D. (Hrsg.), Advances in Digital Marketing and eCommerce. Springer. https://doi.org/10.1007/978-3-030-76520-0.  Google Scholar
  15. Hillebrand, R.-T. (2018): Online-Kommunikation für Verbände. Springer Gabler. https://doi.org/10.1007/978-3-658-13267-5.  Google Scholar
  16. Holst, C. (2021): Digitale Kulturkommunikation. Springer Gabler. https://doi.org/10.1007/978-3-658-34485-6.  Google Scholar
  17. Hootsuite Media Team. (2021): Digital 2021 Report: 1,3 Millionen neue Social-Media-Nutzer täglich. Hootsuite. https://www.hootsuite.com/de/ne.  Google Scholar
  18. Jansen, J. (2020): Lautes Klagen in der City. Frankfurter Allgemeine. https://www.faz.net/aktuell/wirtschaft/online-praesenz-kann-sich-fuer-einzelhaendler-lohnen-17055700.html.  Google Scholar
  19. Kästner, A. (2021): Social Media boomt im Corona-Jahr. Verlag Werben & Verkaufen GmbH. https://www.wuv.de/marketing/social_media_boomt_im_corona_jahr.  Google Scholar
  20. Kommission der europäischen Gemeinschaften. (2003): K(2003) 1422, (2003/361/EG). EUR-Lex. https://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/TXT/PDF/?uri=CELEX:32003H0361&from=EN.  Google Scholar
  21. Kreutzer, R. T. (2021): Praxisorientiertes Online-Marketing (4. Auflage). Springer Gabler. https://doi.org/10.1007/978-3-658-31990-8.  Google Scholar
  22. Künzli, M. (2022): Die Digitalisierung in der Bäcker-Confiserie-Branche. Schweizerischer Bäcker- Confiseur. https://swissbaker.ch/panissimo-news/die-digitalisierung-in-der-baeckerei-confiserie-branche/.  Google Scholar
  23. Lanzer, F./Sauberschwarz, L./Weiß, L. (2020): Erfolgreich durch die Krise. Springer Gabler. https://doi.org/10.1007/978-3-658-30543-7.  Google Scholar
  24. Leitherer, J. (2020): Wie Marken die Corona-Krise online begleiten. Springer Professional. https://www.springerprofessional.de/marketingkommunikation/vertriebskanaele/wie-marken-die-corona-krise-online-begleiten/17823306.  Google Scholar
  25. Lexware.de. (n.d.): Digitalisierung in KMU. https://www.lexware.de/digitalisierung/strategie/digitalisierung-kmu/.  Google Scholar
  26. Li, C./Bernoff, J. (2011): Groundswell, Expanded and Revised Edition: Winning in a World Transformed by Social Technologies. Harvard business review press.  Google Scholar
  27. Mittelstand 4.0-Kompetenzzentrum Handel. (2020). Der Einzelhandel braucht mehr digitale Sichtbarkeit! https://kompetenzzentrumhandel.de/wp-content/uploads/2020/07/2020-07-31-infoblatt_digitale-sichtbarkeit.pdf.  Google Scholar
  28. Naumann, J. (2019): Websites für Arztpraxen. Springer Vieweg. https://doi.org/10.1007/978-3-658-24417-0_6.  Google Scholar
  29. Schwartz, M./Gerstenberger, J. (2021): Zwar belastet die Corona-Krise den Mittelstand auch zu Jahresbeginn, allerdings bleibt die Lage trotz Lockdowns stabil. KfW. https://www.kfw.de/PDF/Download-Center/Konzernthemen/Research/PDF-Dokumente-Fokus-Volkswirtschaft/Fokus-2021/Fokus-Nr.-315-Februar-2021-Corona-IV.pdf.  Google Scholar
  30. Statistisches Bundesamt. (2021a): Anteile Kleine und Mittlere Unternehmen 2019 nach Größenklassen in %. Destatis. https://www.destatis.de/DE/Themen/Branchen-Unternehmen/Unternehmen/Kleine-Unternehmen-Mittlere-Unternehmen/Tabellen/wirtschaftsabschnitte-insgesamt.html.  Google Scholar
  31. Statistisches Bundesamt. (2021b): Kleine und mittlere Unternehmen erzielten rund 78% des Umsatzes im Bau- und Gastgewerbe. Destatis. https://www.destatis.de/DE/Themen/Branchen-Unternehmen/Unternehmen/Kleine-Unternehmen-Mittlere-Unternehmen/aktuell-umsatz.html.  Google Scholar
  32. Thoms, F. (2021): Digital-Index 2021: Wir zeigen die Wichtigkeit einer Unternehmenswebseite für kleine Unternehmen. GoDaddy. https://de.godaddy.com/blog/umfrage-unternehmenswebseite/.  Google Scholar
  33. Visable. (2020): Visable-Umfrage zeigt: Jedes zweite mittelständische Unternehmen leidet bereits unter Umsatzeinbußen. https://www.visable.com/de_de/ueber-uns/presse/Presse-Archiv/2020/every-second-medium-sized-company-already-suffers-from-sales-losses.  Google Scholar
  34. Vogel Communications Group. (2022): BVMW: „Wer nicht digitalisiert, verliert“. Industry of Things. https://www.industry-of-things.de/bvmw-wer-nicht-digitalisiert-verliert-a-7f4200eefe741d1ec4a91f24a05a9222/.  Google Scholar
  35. Zentralverband des Deutschen Bäckerhandwerks e.V. (2020a): Systemrelevante Branche: Bundesregierung erkennt besondere Rolle des Bäckerhandwerks an. https://www.baeckerhandwerk.de/politik-presse/pressemitteilung/systemrelevante-branche-bundesregierung-erkennt-besondere-rolle-des-baeckerhandwerks-an/.  Google Scholar
  36. Zentralverband des Deutschen Bäckerhandwerks e.V. (2020b): Für Verbraucher und Branche: Bäckerhandwerk meistert Krise. https://www.baeckerhandwerk.de/politik-presse/pressemitteilung/fuer-verbraucher-und-branche-baeckerhandwerk-meistert-krise/.  Google Scholar
  37. Zentralverband des Deutschen Bäckerhandwerks e.V. (2021a): Wirtschaftsfaktor Bäckerhandwerk. https://www.baeckerhandwerk.de/baeckerhandwerk/zahlen-fakten/.  Google Scholar
  38. Zentralverband des Deutschen Bäckerhandwerks e.V. (2021b): Jahrestagung 2021: Zentralverband stellt Weichen für die Zukunft. https://www.baeckerhandwerk.de/politik-presse/pressemitteilung/jahrestagung-2021-zentralverband-stellt-weichen-fuer-die-zukunft/.  Google Scholar
  39. Zentralverband des Deutschen Bäckerhandwerks e.V. (2021c): Pressemitteilung. Presseportal. https://www.presseportal.de/pm/42829/4949152.  Google Scholar
  40. Zimmermann, V. (2021): Corona-Krise: Welche Unternehmen sind verstärkt betroffen und welche Lehren lassen sich aus der Krise ziehen? KfW. https://www.kfw.de/PDF/Download-Center/Konzernthemen/Research/PDF-Dokumente-Fokus-Volkswirtschaft/Fokus-2021/Fokus-Nr.-343-August-2021-Corona-Betroffenheit.pdf.  Google Scholar
  41. APP Unternehmensberatung AG Bern. (n.d.): Beitragsreihe „Digitalisierung in KMU“. https://app.ch/sites/default/files/download-pdf/2021_digitalisierung_kmu_beitragsreihe.pdf.  Google Scholar
  42. Aschendorff Medien GmbH & Co. KG. (2020). Aus der Corona-Krise gestärkt hervorgehen durch SEO und Online-Marketing! Westfälische Nachrichten. https://www.wn.de/freizeit/ratgeber/digitales/aus-der-corona-krise-gestarkt-hervorgehen-durch-seo-und-online-marketing-813945.  Google Scholar
  43. Bundesverband E-Commerce und Versandhandel Deutschland e.V. (2020). E-Commerce-Plus von 9,2 Prozent im 1. Halbjahr 2020 – dauerhaft mehr E-Commerce beim „Täglichen Bedarf“. Bevh – Der E-Commerce Verband. https://www.bevh.org/fileadmin/content/05_presse/Pressemitteilungen_2020/200705_-_PM_Zahlen_2._Quartal_2020_im_Online-Handel.pdf.  Google Scholar
  44. Check Up Back.Business. (2020): 2021: Was kommt und was bleibt. Check Up Back.Business, 15, 6–11. https://back.business/pdf/20-15-CheckUp.pdf.  Google Scholar
  45. Decker, A. (2019). Der Social-Media-Zyklus. Springer Gabler. https://doi.org/10.1007/978-3-658-22873-6.  Google Scholar
  46. Deutsche Telekom AG. (2020): Digitalisierungsindex Mittelstand 2020/2021 – Der digitale Status quo des deutschen Mittelstands. Techconsult GmbH. https://www.digitalisierungsindex.de/wp-content/uploads/2020/12/Telekom_Digitalisierungsindex_2020_GESAMTBERICHT.pdf.  Google Scholar
  47. Die Deutsche Wirtschaft. (2019): Top Mittelstand nach Branchen. Die Deutsche Wirtschaft. https://die-deutsche-wirtschaft.de/top-mittelstand-nach-branchen/.  Google Scholar
  48. Donath, T. (2021): Social Media als Werbemedium: Nutzerprofile und Werbepotenziale unter der Lupe. Trendmonitor Deutschland. https://trendmonitor-deutschland.de/social-media-als-werbemedium-nutzerprofile-und-werbepotenziale-unter-der-lupe/.  Google Scholar
  49. DTM Deutsche Tele Medien GmbH. (2020): Verbraucherbefragung: Kleine und mittelständische Betriebe werden in sozialen Netzwerken kaum wahrgenommen. Gelbe Seiten. https://www.gelbeseiten.de/gsservice/Newsroom/Pressemitteilungen/Pressemeldungen-national/Verbraucherbefragung-Kleine-und-mittelstaendische-Betriebe-werden-in-sozialen-Netzwerken-kaum-wahrgenommen.  Google Scholar
  50. DTM Deutsche Tele Medien GmbH. (2021): Social Media: KMU verschenken Potential – auch in der Pandemie. Gelbe Seiten. https://www.gelbeseiten.de/gsservice/Newsroom/Pressemitteilungen/Pressemeldungen-national/Social-Media-KMU-verschenken-Potential-auch-in-der-Pandemie.  Google Scholar
  51. Gerstenberger, J. (2021): No way back: Viele KMU erwarten nachhaltige Folgen der Corona-Krise für die Produktnachfrage. KfW. https://www.kfw.de/PDF/Download-Center/Konzernthemen/Research/PDF-Dokumente-Fokus-Volkswirtschaft/Fokus-2021/Fokus-Nr.-342-August-2021-Corona-Konsum.pdf.  Google Scholar
  52. Goudz, A./Erdogan, S. (2021): Digitalisierung in der Corona Krise. Springer Gabler. https://doi.org/10.1007/978-3-658-33419-2.  Google Scholar
  53. Grollmann, D. (2021): Deutsche KMU im Online-Marketing besonders konservativ. One to One. https://www.onetoone.de/artikel/db/380628grollmann.html.  Google Scholar
  54. Hemachandra, S./Sharkasi, N. (2021): Digital Transformation Induced by the Covid-19. In: Martínez-López, F. J./López López, D. (Hrsg.), Advances in Digital Marketing and eCommerce. Springer. https://doi.org/10.1007/978-3-030-76520-0.  Google Scholar
  55. Hillebrand, R.-T. (2018): Online-Kommunikation für Verbände. Springer Gabler. https://doi.org/10.1007/978-3-658-13267-5.  Google Scholar
  56. Holst, C. (2021): Digitale Kulturkommunikation. Springer Gabler. https://doi.org/10.1007/978-3-658-34485-6.  Google Scholar
  57. Hootsuite Media Team. (2021): Digital 2021 Report: 1,3 Millionen neue Social-Media-Nutzer täglich. Hootsuite. https://www.hootsuite.com/de/ne.  Google Scholar
  58. Jansen, J. (2020): Lautes Klagen in der City. Frankfurter Allgemeine. https://www.faz.net/aktuell/wirtschaft/online-praesenz-kann-sich-fuer-einzelhaendler-lohnen-17055700.html.  Google Scholar
  59. Kästner, A. (2021): Social Media boomt im Corona-Jahr. Verlag Werben & Verkaufen GmbH. https://www.wuv.de/marketing/social_media_boomt_im_corona_jahr.  Google Scholar
  60. Kommission der europäischen Gemeinschaften. (2003): K(2003) 1422, (2003/361/EG). EUR-Lex. https://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/TXT/PDF/?uri=CELEX:32003H0361&from=EN.  Google Scholar
  61. Kreutzer, R. T. (2021): Praxisorientiertes Online-Marketing (4. Auflage). Springer Gabler. https://doi.org/10.1007/978-3-658-31990-8.  Google Scholar
  62. Künzli, M. (2022): Die Digitalisierung in der Bäcker-Confiserie-Branche. Schweizerischer Bäcker- Confiseur. https://swissbaker.ch/panissimo-news/die-digitalisierung-in-der-baeckerei-confiserie-branche/.  Google Scholar
  63. Lanzer, F./Sauberschwarz, L./Weiß, L. (2020): Erfolgreich durch die Krise. Springer Gabler. https://doi.org/10.1007/978-3-658-30543-7.  Google Scholar
  64. Leitherer, J. (2020): Wie Marken die Corona-Krise online begleiten. Springer Professional. https://www.springerprofessional.de/marketingkommunikation/vertriebskanaele/wie-marken-die-corona-krise-online-begleiten/17823306.  Google Scholar
  65. Lexware.de. (n.d.): Digitalisierung in KMU. https://www.lexware.de/digitalisierung/strategie/digitalisierung-kmu/.  Google Scholar
  66. Li, C./Bernoff, J. (2011): Groundswell, Expanded and Revised Edition: Winning in a World Transformed by Social Technologies. Harvard business review press.  Google Scholar
  67. Mittelstand 4.0-Kompetenzzentrum Handel. (2020). Der Einzelhandel braucht mehr digitale Sichtbarkeit! https://kompetenzzentrumhandel.de/wp-content/uploads/2020/07/2020-07-31-infoblatt_digitale-sichtbarkeit.pdf.  Google Scholar
  68. Naumann, J. (2019): Websites für Arztpraxen. Springer Vieweg. https://doi.org/10.1007/978-3-658-24417-0_6.  Google Scholar
  69. Schwartz, M./Gerstenberger, J. (2021): Zwar belastet die Corona-Krise den Mittelstand auch zu Jahresbeginn, allerdings bleibt die Lage trotz Lockdowns stabil. KfW. https://www.kfw.de/PDF/Download-Center/Konzernthemen/Research/PDF-Dokumente-Fokus-Volkswirtschaft/Fokus-2021/Fokus-Nr.-315-Februar-2021-Corona-IV.pdf.  Google Scholar
  70. Statistisches Bundesamt. (2021a): Anteile Kleine und Mittlere Unternehmen 2019 nach Größenklassen in %. Destatis. https://www.destatis.de/DE/Themen/Branchen-Unternehmen/Unternehmen/Kleine-Unternehmen-Mittlere-Unternehmen/Tabellen/wirtschaftsabschnitte-insgesamt.html.  Google Scholar
  71. Statistisches Bundesamt. (2021b): Kleine und mittlere Unternehmen erzielten rund 78% des Umsatzes im Bau- und Gastgewerbe. Destatis. https://www.destatis.de/DE/Themen/Branchen-Unternehmen/Unternehmen/Kleine-Unternehmen-Mittlere-Unternehmen/aktuell-umsatz.html.  Google Scholar
  72. Thoms, F. (2021): Digital-Index 2021: Wir zeigen die Wichtigkeit einer Unternehmenswebseite für kleine Unternehmen. GoDaddy. https://de.godaddy.com/blog/umfrage-unternehmenswebseite/.  Google Scholar
  73. Visable. (2020): Visable-Umfrage zeigt: Jedes zweite mittelständische Unternehmen leidet bereits unter Umsatzeinbußen. https://www.visable.com/de_de/ueber-uns/presse/Presse-Archiv/2020/every-second-medium-sized-company-already-suffers-from-sales-losses.  Google Scholar
  74. Vogel Communications Group. (2022): BVMW: „Wer nicht digitalisiert, verliert“. Industry of Things. https://www.industry-of-things.de/bvmw-wer-nicht-digitalisiert-verliert-a-7f4200eefe741d1ec4a91f24a05a9222/.  Google Scholar
  75. Zentralverband des Deutschen Bäckerhandwerks e.V. (2020a): Systemrelevante Branche: Bundesregierung erkennt besondere Rolle des Bäckerhandwerks an. https://www.baeckerhandwerk.de/politik-presse/pressemitteilung/systemrelevante-branche-bundesregierung-erkennt-besondere-rolle-des-baeckerhandwerks-an/.  Google Scholar
  76. Zentralverband des Deutschen Bäckerhandwerks e.V. (2020b): Für Verbraucher und Branche: Bäckerhandwerk meistert Krise. https://www.baeckerhandwerk.de/politik-presse/pressemitteilung/fuer-verbraucher-und-branche-baeckerhandwerk-meistert-krise/.  Google Scholar
  77. Zentralverband des Deutschen Bäckerhandwerks e.V. (2021a): Wirtschaftsfaktor Bäckerhandwerk. https://www.baeckerhandwerk.de/baeckerhandwerk/zahlen-fakten/.  Google Scholar
  78. Zentralverband des Deutschen Bäckerhandwerks e.V. (2021b): Jahrestagung 2021: Zentralverband stellt Weichen für die Zukunft. https://www.baeckerhandwerk.de/politik-presse/pressemitteilung/jahrestagung-2021-zentralverband-stellt-weichen-fuer-die-zukunft/.  Google Scholar
  79. Zentralverband des Deutschen Bäckerhandwerks e.V. (2021c): Pressemitteilung. Presseportal. https://www.presseportal.de/pm/42829/4949152.  Google Scholar
  80. Zimmermann, V. (2021): Corona-Krise: Welche Unternehmen sind verstärkt betroffen und welche Lehren lassen sich aus der Krise ziehen? KfW. https://www.kfw.de/PDF/Download-Center/Konzernthemen/Research/PDF-Dokumente-Fokus-Volkswirtschaft/Fokus-2021/Fokus-Nr.-343-August-2021-Corona-Betroffenheit.pdf.  Google Scholar

Abstract

The pandemic led to social distancing and a drop in demand, resulting in lost sales in many sectors – this includes the bakery industry. As a result, the online channel, both for sales and for contact with customers, became much more important. Especially local search is becoming increasingly relevant. However, many SMEs lack this presence. Therefore, recommended actions for a website for a small family bakery are created. For interactive exchange with users, a social media strategy for Facebook is also designed with some sample posts.

Table of Contents

Section Title Page Action Price
Inken Krönert / Susanne Theresia Weber: Social-Media Strategien für kleine Unternehmen am Beispiel von Bäckereien 191
Abstract 191
Zusammenfassung 191
Einführung 192
Einfluss der Corona Pandemie auf das Online-Marketing von KMU und Bäckereien 192
Online-Auftritt und -Präsenz während der Corona Pandemie 194
Social-Media während der Corona Pandemie 194
Social Media-Strategie 195
Handlungsempfehlungen zur Erstellung der Website 196
Aufbau der Website 197
Inhalt der Website 198
Handlungsempfehlungen zu SEO 200
Beitrags-Vorschläge und Gestaltung für Social-Media 200
Literaturverzeichnis 202