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Unternehmenskommunikation via Social Media – Anpassungen während der COVID-19-Pandemie

  1. Journals
  2. Economics, Finance, Business & Management
  3. Der Betriebswirt
  4. Vol. 64, Issue 2
  5. pp. 133–150

JOURNAL ARTICLE

Cite JOURNAL ARTICLE

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Chrzan, S., Schönenberg, P., Vogt, M. Unternehmenskommunikation via Social Media – Anpassungen während der COVID-19-Pandemie. Der Betriebswirt, 64(2), 133-150. https://doi.org/10.3790/dbw.64.2.133
Chrzan, Sandra; Schönenberg, Patrick and Vogt, Martin "Unternehmenskommunikation via Social Media – Anpassungen während der COVID-19-Pandemie" Der Betriebswirt 64.2, 2023, 133-150. https://doi.org/10.3790/dbw.64.2.133
Chrzan, Sandra/Schönenberg, Patrick/Vogt, Martin (2023): Unternehmenskommunikation via Social Media – Anpassungen während der COVID-19-Pandemie, in: Der Betriebswirt, vol. 64, iss. 2, 133-150, [online] https://doi.org/10.3790/dbw.64.2.133
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Unternehmenskommunikation via Social Media – Anpassungen während der COVID-19-Pandemie

Chrzan, Sandra | Schönenberg, Patrick | Vogt, Martin

Der Betriebswirt, Vol. 64 (2023), Iss. 2 : pp. 133–150

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Article Details

Publisher Name
Duncker & Humblot, Deutscher Betriebswirte Verlag
DOI
https://doi.org/10.3790/dbw.64.2.133
Language
German
Pages
18

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Individual
€ 26.00 (incl. local VAT if applicable)

Author Details

Sandra Chrzan, M.Sc., ist wissenschaftliche Mitarbeiterin und Doktorandin an der Professur für internationale Rechnungslegung und Wirtschaftsprüfung an der Technischen Universität Dortmund.

Patrick Schönenberg, M.Sc., ist Spezialist im Risikomanagment der SIGNAL IDUNA Gruppe in Dortmund.

Dr. Martin Vogt ist Professor für Business Intelligence, insbesondere Advanced Analytics am Fachbereich Wirtschaft der Hochschule Trier.

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Abstract

“The COVID-19 pandemic and its associated restrictions have triggered a surge in digital interactions. This shift has prompted an essential inquiry into how companies have adapted their communication strategies and topic selection to address the pandemic’s impact. Through a comprehensive empirical analysis of DAX tweets, we find evidence that corporate communication is moving beyond purely business-related updates. Instead, it now encompasses socio-political themes, significantly influenced by the pandemic. Our findings underscore the importance for companies to proactively and responsively engage with diverse subjects in their communication practices to meet the expectations of their stakeholders. Embracing this approach will prove critical in navigating the ever-changing landscape of stakeholder needs in the future.”

Table of Contents

Section Title Page Action Price
Sandra Chrzan / Patrick Schönenberg / Martin Vogt: Unternehmenskommunikation via Social Media – Anpassungen während der COVID-19-Pandemie 133
Abstract 133
Zusammenfassung 134
1. Einleitung 134
2. Die Rolle sozialer Medien in der Unternehmenskommunikation 135
3. Methodisches Vorgehen 136
4. Ergebnisse der empirischen Analyse 139
5. Fazit und Ausblick 147
Literaturverzeichnis 148

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