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Personalmanagement in der Tourismuswirtschaft

  1. Journals
  2. Economics, Finance, Business & Management
  3. Der Betriebswirt
  4. Vol. 64, Issue 4
  5. pp. 261–282

JOURNAL ARTICLE

Cite JOURNAL ARTICLE

Style
Kurek, J., Pohl, S., Schuldt, L., Wagner, A., Weiffen, A. Personalmanagement in der Tourismuswirtschaft. Der Betriebswirt, 64(4), 261-282. https://doi.org/10.3790/dbw.2023.1440403
Kurek, Julia; Pohl, Sonja; Schuldt, Lea; Wagner, Axel and Weiffen, Angelina "Personalmanagement in der Tourismuswirtschaft" Der Betriebswirt 64.4, 2023, 261-282. https://doi.org/10.3790/dbw.2023.1440403
Kurek, Julia/Pohl, Sonja/Schuldt, Lea/Wagner, Axel/Weiffen, Angelina (2023): Personalmanagement in der Tourismuswirtschaft, in: Der Betriebswirt, vol. 64, iss. 4, 261-282, [online] https://doi.org/10.3790/dbw.2023.1440403
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Personalmanagement in der Tourismuswirtschaft

Kurek, Julia | Pohl, Sonja | Schuldt, Lea | Wagner, Axel | Weiffen, Angelina

Der Betriebswirt, Vol. 64 (2023), Iss. 4 : pp. 261–282

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Additional Information

Article Details

Publisher Name
Duncker & Humblot, Deutscher Betriebswirte Verlag
DOI
https://doi.org/10.3790/dbw.2023.1440403
Language
German
Pages
22
Keywords

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Individual
€ 19.50 (incl. local VAT if applicable)

Kurek, Julia

  • *Julia Kurek ist ausgebildete Hotelfachfrau und studierte Tourismuswirtschaft an der IU Internationale Hochschule Düsseldorf. Sie arbeitet als Veranstaltungsplanerin in einem Kölner Hotel.
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Pohl, Sonja

  • Sonja Pohl studierte Tourismuswirtschaft an der IU Internationale Hochschule in Düsseldorf und arbeitet derzeit auf einen Master in Nachhaltigern Tourismusmanagement hin.
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Schuldt, Lea

  • Lea Schuldt absolvierte ihr Studium im Bereich Tourismuswirtschaft an der IU Internationale Hochschule in Düsseldorf. Derzeit arbeitet sie als Sales Managerin im Hotel Kö59 und hat sich zusätzlich im Bereich der Finanz- und Investmentberatung selbstständig gemacht.
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Wagner, Axel

  • Prof. Dr. Axel Wagner hat eine Professur zur Allgemeinen Betriebswirtschaftslehre an der IU Internationale Hochschule Düsseldorf inne. Seine Forschungsschwerpunkte liegen auf dem Gebiet des Investitions- und Kostenmanagements sowie im strategischen Management.
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Weiffen, Angelina

  • Angelina Weiffen studierte Tourismuswirtschaft an der IU Internationalen Hochschule Düsseldorf. Zurzeit absolviert sie eine Weiterbildung zum Diplom im Bereich Eventmanger:in und Weddingplaner:in und arbeitet Vollzeit als Projektleitung in einer Multifunktionsarena in Hessen.
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Abstract

Abstract

Optimum human resources management is one of the basic elements of excellent work in companies. This holds especially true in service companies in which the staff directly interacts with their customers. Therefore attention has to be concentrated on human resources management in the tourist industry. The quality of staff significantly determines the success of tourist companies like for example in hotel business. This article focusses on specifics and reveals corresponding nexus in reference to the tourist business.

Table of Contents

Section Title Page Action Price
Julia Kurek et al.: Personalmanagement in der Tourismuswirtschaft 261
Abstract 261
Zusammenfassung 262
1. Ausgangslage 262
2. Personalmanagement 262
3. Personalmarketing 263
3.1 Ziele und Aufgaben des Personalmarketings 264
3.2 Internes vs. Externes Personalmarketing 266
4. Personalbeschaffung 268
4.1 Personalbedarfs- und -beschaffungsplanung 269
4.2 Personalbeschaffungsweg: Interne Personalbeschaffung 270
4.3 Personalbeschaffungsweg: Externe Personalbeschaffung 272
4.4 Personalauswahl 274
5. Zusammenfassung und Ausblick 280
Literaturverzeichnis 281

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