Menu Expand

Personalmanagement in der Tourismuswirtschaft

  1. Journals
  2. Economics, Finance, Business & Management
  3. Der Betriebswirt
  4. Vol. 64, Issue 4
  5. pp. 261–282

JOURNAL ARTICLE

Cite JOURNAL ARTICLE

Style
Kurek, J., Pohl, S., Schuldt, L., Wagner, A., Weiffen, A. Personalmanagement in der Tourismuswirtschaft. Der Betriebswirt, 64(4), 261-282. https://doi.org/10.3790/dbw.2023.1440403
Kurek, Julia; Pohl, Sonja; Schuldt, Lea; Wagner, Axel and Weiffen, Angelina "Personalmanagement in der Tourismuswirtschaft" Der Betriebswirt 64.4, 2023, 261-282. https://doi.org/10.3790/dbw.2023.1440403
Kurek, Julia/Pohl, Sonja/Schuldt, Lea/Wagner, Axel/Weiffen, Angelina (2023): Personalmanagement in der Tourismuswirtschaft, in: Der Betriebswirt, vol. 64, iss. 4, 261-282, [online] https://doi.org/10.3790/dbw.2023.1440403
Format
Download

Personalmanagement in der Tourismuswirtschaft

Kurek, Julia | Pohl, Sonja | Schuldt, Lea | Wagner, Axel | Weiffen, Angelina

Der Betriebswirt, Vol. 64 (2023), Iss. 4 : pp. 261–282

Preview Login to order (PDF)

Additional Information

Article Details

Publisher Name
Duncker & Humblot, Deutscher Betriebswirte Verlag
DOI
https://doi.org/10.3790/dbw.2023.1440403
Language
German
Pages
22
Keywords

Pricing

Individual
€ 26.00 (incl. local VAT if applicable)

Kurek, Julia

  • *Julia Kurek ist ausgebildete Hotelfachfrau und studierte Tourismuswirtschaft an der IU Internationale Hochschule Düsseldorf. Sie arbeitet als Veranstaltungsplanerin in einem Kölner Hotel.
  • Email
  • Search in Google Scholar

Pohl, Sonja

  • Sonja Pohl studierte Tourismuswirtschaft an der IU Internationale Hochschule in Düsseldorf und arbeitet derzeit auf einen Master in Nachhaltigern Tourismusmanagement hin.
  • Email
  • Search in Google Scholar

Schuldt, Lea

  • Lea Schuldt absolvierte ihr Studium im Bereich Tourismuswirtschaft an der IU Internationale Hochschule in Düsseldorf. Derzeit arbeitet sie als Sales Managerin im Hotel Kö59 und hat sich zusätzlich im Bereich der Finanz- und Investmentberatung selbstständig gemacht.
  • Email
  • Search in Google Scholar

Wagner, Axel

  • Prof. Dr. Axel Wagner hat eine Professur zur Allgemeinen Betriebswirtschaftslehre an der IU Internationale Hochschule Düsseldorf inne. Seine Forschungsschwerpunkte liegen auf dem Gebiet des Investitions- und Kostenmanagements sowie im strategischen Management.
  • Email
  • Search in Google Scholar

Weiffen, Angelina

  • Angelina Weiffen studierte Tourismuswirtschaft an der IU Internationalen Hochschule Düsseldorf. Zurzeit absolviert sie eine Weiterbildung zum Diplom im Bereich Eventmanger:in und Weddingplaner:in und arbeitet Vollzeit als Projektleitung in einer Multifunktionsarena in Hessen.
  • Email
  • Search in Google Scholar

References

  1. Ahlers, F. (1994): Personalmarketing, in: Felser, G. (Hrsg.). Personalmarketing, Hogrefe Verlag GmbH & Company KG 1994.  Google Scholar
  2. Baumann, D. (2020): War for Talents. Internes Headhunting als Talentsuche in den eigenen Reihen. Schriftenreihe der Northern Business School zur angewandten Wissenschaft, Band 14, Diplomica Verlag 2020.  Google Scholar
  3. Becker, M./Becker, A. (2021): Personalwirtschaft. Lehrbuch für Studium und Praxis, 2. Auflage, Schäffer-Poeschel Verlag 2021.  Google Scholar
  4. Becker, W./Weber, J. (1984): Scoring-Modelle, in: Management-Enzyklopädie: Das Managementwissen unserer Zeit, Band 8: Qualitätsmanagement bis Systemtheorie, 2. Auflage 1984, Bamberg opus, S. 345–359.  Google Scholar
  5. BGB (2023): Bürgerliches Gesetzbuch 2023.  Google Scholar
  6. Felser, G. (2010): Personalmarketing, Hogrefe Verlag GmbH & Company KG 2010.  Google Scholar
  7. Fleig, J. (2019): Personalbeschaffung als Prozess – Aufgaben und Erfolgsfaktoren, b-wise GmbH, abgerufen von https://www.business-wissen.de/hb/personalbeschaffung-wie-sie-stellen-effizient-besetzen/.  Google Scholar
  8. Fliegen, I. (2020): Crashkurs Recruiting. Personalbeschaffung und -auswahl, 2. Auflage, Haufe-Lexware GmbH & Co. KG 2020.  Google Scholar
  9. GFOS mbH (2020): Interne Personalbeschaffung: Skills im Unternehmen erkennen und nutzen, abgerufen von https://blog.gfos.com/workforce/interne-personalbeschaffung.  Google Scholar
  10. Jansen, L. J./Diercks, J./Kupka, K. (2023): Recurtainment. Gamification in Employer Branding, Personalmarketing und Personalauswahl, 2. Auflage, Springer Gabler 2023.  Google Scholar
  11. Jung, H. (2017): Personalwirtschaft, 10. Auflage, Oldenbourg Wissenschaftsverlag 2017.  Google Scholar
  12. Kanning, U. P./Hofer, S./Schulze Willbrenning, B. (2004): Professionelle Personenbeurteilung. Ein Trainingsmanual Hogrefe Verlag.  Google Scholar
  13. Kauffeld, S./Grohmann, A. (2019): Personalauswahl, in: Kauffeld, S. (Hrsg.): Arbeits-, Organisations- und Personalpsychologie für Bachelor, 3. Auflage, Springer Nature 2019.  Google Scholar
  14. Konschak, B. (2014): Professionelles Personalmarketing – inkl. Arbeitshilfen online: Die richtigen Mitarbeiter für Ihr Unternehmen ansprechen und gewinnen, Haufe-Lexware GmbH & Co. KG 2014.  Google Scholar
  15. Krings, T. (2018): Personalwirtschaft. Grundlagen betrieblicher Personalarbeit, Springer Gabler 2018.  Google Scholar
  16. Kuster, T. (2017): Personalbeschaffung, in: Stierle, J./Glasmachers, K./Stiller, H. (Hrsg.): Praxiswissen Personalcontrolling. Erfolgreiche Strategien und interdisziplinäre Ansätze für die Ressource Mensch, Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH 2017, S. 227–249.  Google Scholar
  17. Mai, J. (2022): Assessment Center: 8 Übungen & Tipps zur Vorbereitung, Assessment Center Übungen, abgerufen von https://karrierebibel.de/assessment center/.  Google Scholar
  18. Nerdinger, F. W. (2017): Anforderungsanalysen, in: Krause, D. E. (Hrsg.): Personalauswahl. Die wichtigsten diagnostischen Verfahren für das Human Resources Management, Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH 2017.  Google Scholar
  19. Nicolai, C. (2021): Personalmanagement, 7. Auflage, UVK Verlag, Tübingen 2012.  Google Scholar
  20. Moser, K./Zempel, J. (2006): Personalmarketing, in: Schuler, H. (Hrsg.): Lehrbuch der Personalpsychologie, Hogrefe 2006.  Google Scholar
  21. Oechsler, W. A./Paul, C. (2019): Personal und Arbeit. Einführung in das Personalmanagement, De Gruyter Oldenbourg 2019.  Google Scholar
  22. Oerke, P. (2021): Bewerbungsratgeber und Karrierestrategie für Einstieg, Aufstieg und Stellenwechsel, Springer Nature 2021.  Google Scholar
  23. Olfert, K. (2019): Personalwirtschaft, 17. Auflage, NWB Verlag, Herne 2019.  Google Scholar
  24. Pfeiffer, F. (2018): Validität, Reliabilität und Objektivität – Die quantitativen Gütekriterien, abgerufen von https://www.scribbr.de/methodik/validitaet-reliabilitaet-objektivitaet/.  Google Scholar
  25. Scholz, C./Scholz, T. M. (2019): Grundzüge des Personalmanagements, Verlag Franz Vahlen GmbH, 3. Auflage 2019.  Google Scholar
  26. Troger, H. (2018): Die Führungskraft als Personalmanager. Eine neue Rollenverteilung zwischen Führungskräften und HR-Management, Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, 2018.  Google Scholar
  27. Wagner A./Heinz, J./Willeke, F./Staadt, L. (2021): Konzeption eines Assessment Centers in der Praxis, in: Der Betriebswirt, Management in Wissenschaft und Praxis, 62. Jahrgang, Nr. 3/2021, S. 147–161.  Google Scholar
  28. Wirsing-Schneider, J. (2022): Interne Personalbeschaffung: Vorteile, Nachteile und Ablauf im Blick, abgerufen von https://www.personalwissen.de/personalbeschaffung/recruiting/interne-personalbeschaffung/.  Google Scholar

Abstract

Abstract

Optimum human resources management is one of the basic elements of excellent work in companies. This holds especially true in service companies in which the staff directly interacts with their customers. Therefore attention has to be concentrated on human resources management in the tourist industry. The quality of staff significantly determines the success of tourist companies like for example in hotel business. This article focusses on specifics and reveals corresponding nexus in reference to the tourist business.

Table of Contents

Section Title Page Action Price
Julia Kurek et al.: Personalmanagement in der Tourismuswirtschaft 261
Abstract 261
Zusammenfassung 262
1. Ausgangslage 262
2. Personalmanagement 262
3. Personalmarketing 263
3.1 Ziele und Aufgaben des Personalmarketings 264
3.2 Internes vs. Externes Personalmarketing 266
4. Personalbeschaffung 268
4.1 Personalbedarfs- und -beschaffungsplanung 269
4.2 Personalbeschaffungsweg: Interne Personalbeschaffung 270
4.3 Personalbeschaffungsweg: Externe Personalbeschaffung 272
4.4 Personalauswahl 274
5. Zusammenfassung und Ausblick 280
Literaturverzeichnis 281

Contact

Duncker & Humblot GmbH Carl-Heinrich-Becker-Weg 9 12165 Berlin, Deutschland T: +49 30 790006-0

Quick Navigation

2024 Duncker & Humblot GmbH

Powered by CloudPublish

We use cookies to ensure that you get the best experience on our website. Learn more about how we use cookies.