Effektivität und Effizienz durch Netzwerke

doi:10.3790/978-3-428-51884-5

Effektivität und Effizienz durch Netzwerke

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Kahle, E., Wilms, F. (Eds.) (2005). Effektivität und Effizienz durch Netzwerke. Wissenschaftliche Jahrestagung der Gesellschaft für Wirtschafts- und Sozialkybernetik vom 18. und 19. März 2004 in Lüneburg. Duncker & Humblot. https://doi.org/10.3790/978-3-428-51884-5

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Effektivität und Effizienz durch Netzwerke

Wissenschaftliche Jahrestagung der Gesellschaft für Wirtschafts- und Sozialkybernetik vom 18. und 19. März 2004 in Lüneburg

Editors: Kahle, Egbert | Wilms, Falko E. P.

Wirtschaftskybernetik und Systemanalyse, Vol. 23

(2005)

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Additional Information

Book Details

Publisher Name: Duncker & Humblot
ISBN: 978-3-428-51884-5
978-3-428-11884-7 (print edition)
DOI: https://doi.org/10.3790/978-3-428-51884-5
Edition: 1
Language: German
Pages: 321
Collections: WIRTSCHAFTSWISSENSCHAFTEN 1996–2005
NBE WISO
NBE D&H
Subjects: Business & Management

Pricing

Institution: € 120.00 (incl. local VAT if applicable)
Individual: € 79.90 (incl. local VAT if applicable)

Abstract

Vor dem Hintergrund der wachsenden Überwindung bzw. Überquerung von sprachlichen, rechtlichen, kulturellen und religiösen Grenzen werden Geschäftsprozesse heute aus den unterschiedlichsten Gründen zusehends auf mehrere (zum Teil weit voneinander entfernte) Standorte verteilt, wobei die dazugehörigen Koordinationsaufgaben deutlich anwachsen und stetig an Bedeutung gewinnen. Es ergeben sich von daher immer mehr netzwerkartig miteinander koordinierte Leistungsverbünde, deren effektive und effiziente Ausgestaltung immer auch der Modellierung bedarf, um sie frühzeitig an plausibel erwartbare Ereignisse anpassen zu können. In diesem Zusammenhang stehen verschiedene Möglichkeiten der Prozess-Steuerung im Mittelpunkt der Aufmerksamkeit. Neben den stark von Technik und Informatik geprägten Voraussetzungen und Auswirkungen ist die menschliche Kommunikation zu beachten, die aus verschiedenen (zum Teil interdisziplinär und kulturübergreifend zusammengesetzten) Arbeitsgruppen eine zusammengehörige Mannschaft werden lässt. Das Maß der empfundenen Zusammengehörigkeit der Beteiligten prägt den erreichbaren Grad von Effektivität und Effizienz sowie den Erfolg von Maßnahmen des Managements.

Für diese Herausforderungen bietet die Kybernetik vielfältige Beiträge und Hilfestellungen an. Mit diesen Angeboten und deren wissenschaftlich fundierten Ansätzen hat sich die Jahrestagung der GWS in der Universität Lüneburg auseinandergesetzt. Sie hat Wissenschaftler und Praktiker zu den Themenbereichen Modellierung, Prozess-Steuerung, Kommunikation und Management zusammengeführt und Gesprächen mit vielfältigen Resonanzen angeregt. Das nun vorliegende Buch gibt diese Tagung wieder und setzt die Tradition der Gesellschaft für Wirtschafts- und Sozialkybernetik (GWS) fort, ihre wissenschaftlichen Tagungen in einer Publikation zusammenzufassen und einer breiteren Öffentlichkeit zugänglich zu machen.

Section Title	Page	Action	Price
Inhaltsverzeichnis	7
Michael Mirow: Acht Thesen zur Bedeutung der Systemtheorie für die Gestaltung von Konzernorganisationen	9
A. Die Thesen	9
I. Allgemeine Theorie der Organisation	9
II. Information, Ordnung und messbare Größen der Physik	10
III. Komplexe Organisationen	11
IV. Bewältigung des Komplexitätsgefälles	13
V. Untereinheiten eines (divisionalisierten) Unternehmens	16
VI. Autonome Systeme sind selbstreferenziell	18
VII. Ordnung auf höherem Niveau	21
VIII. Selbstorganisation	22
B. Fazit	26
Literaturverzeichnis	26
Dirk Kahlert: Versorgungsunternehmen im Netzwerk: Eine wirtschaftskybernetische Betrachtung von Koordinationsbeziehungen und Lebensfähigkeit	29
A. Ausgangssituation im Versorgungsnetzwerk	29
B. Systemische Modellierung des Versorgungsnetzwerkes	31
I. Charakterisierung des Modells Lebensfähiger Systeme	31
II. Strukturmodell der Versorgungswirtschaft	33
1. Ermittlung der bestehenden Systemstrategie und -struktur	34
2. Diagnose der Schwachstellen	35
3. Grobkonzeption der zukünftigen Systemstruktur	36
4. Definition von Support- und Stabilisierungsfunktionen	37
5. Zentralisierung/Dezentralisierung der Support- und Stabilisierungsfunktionen	38
6. Spezifizierung der Support- und Stabilisierungsfunktionen	39
7. Koordinationsbedarfe und Synergien zwischen den Systemen 1 der 1. Rekursionsebene antizipieren	43
8. Informationsfluss im System sicherstellen	44
9. Maßnahmen ableiten und Struktur implementieren	45
C. Fazit	46
Literaturverzeichnis	46
Michael Leserer: Zustandsnetze in der Investitionsplanung	49
A. Vorschlag	49
B. Procedere	49
C. Beispiel	54
D. Ergebnis	55
Literaturverzeichnis	56
Anhang	56
Ralf-Eckhard Türke: eGovernance – Aspekte zur Steuerung sozialer Systeme	59
A. Einführung	59
Β. Governance	61
C. Gegenstand von eGovernance	61
D. Kybernetische Theoriebausteine für eGovernance	64
I. Gesetz der erforderlichen Varietät	64
II. Rekursion und Autonomie	65
III. Logische Typen von Re-Präsentationen	66
IV. Lebensfähigkeit	68
E. Schlusswort	69
Literaturverzeichnis	69
Andreas Größler und Jörn-Henrik Thun: Wenn Netzwerke versagen: Simulationsanalysen gescheiterter Diffusionsprozesse	71
A. Einleitung	71
B. Modelle der Diffusion	72
C. Diffusion von Netzeffektgütern	74
D. Abschwächung und Scheitern der Diffusion	78
E. Ansatzpunkte zur Beeinflussung der Diffusion	82
Literaturverzeichnis	83
Thomas K. Hamann: Cultural Dynamics: Über den Einsatz von System Dynamics zur Bewältigung komplexer soziokultureller Herausforderungen	85
A. Zusammenfassung	85
B. Aktuelle Relevanz von systemisch-kybernetischen Ansätzen und deren bisherige Vernachlässigung im Kulturbereich	86
C. Erklärungstheorien und -modelle bezüglich multikausal vernetzter Systemstrukturen als Beitrag zur strategischen Frühaufklärung	87
D. Der iterative wissenschaftliche Theorie- und Modellbildungsprozess sowie seine Paralellen zu System Thinkings und System Dynamics	88
E. Grobe Problemdefinition	91
F. Sammlung und Beschreibung empirischer Daten	91
G. Hypothesenbildung	95
H. Theoriebildung	99
I. Beispiele bisheriger Forschungsergebnisse – Relevanz verschiedener Hörweisen für Anhänger unterschiedlicher Musikgenres	100
II. Beispiele bisheriger Forschungsergebnisse – New Experimental Aesthetics	101
III. Beispiele bisheriger Forschungsergebnisse – Phasenlehre der musikalischen Sozialisationsphase im Jugendalter	103
IV. Beispiele bisheriger Forschungsergebnisse – Musikkapitaltheorie	105
V. Integration der Beispiele bisheriger Forschungsergebnisse zu einer holistischen und konsistenten Theorie	105
I. Modellentwicklung	108
J. Anwendbarmachung der Erkenntnisse	111
I. An die Kulturpolitik zu richtende strategische Vorgaben	111
II. An das jeweilige Management der Kulturorchester gerichtete strategische Vorgaben	112
I. Fazit	113
Literaturverzeichnis	115
Sven-Volker Rehm und Thomas Fischer: Navigation als Schlüsselaufgabe bei der Gestaltung von Wertschöpfungsprozessen in Netzwerken	121
A. Motivation zur Navigation in einer komplexen Umwelt	121
B. Umweltveränderungen und die daraus resultierende Gestaltungsaufgabe für das Management von Wertschöpfungsnetzwerken	124
C. Aspekte des Koordinationsproblems bei der Gestaltung von Wertschöpfungsnetzwerken	127
D. Beitrag der Navigation zur Komplexitätsbeherrschung bei Anpassung von Wertschöpfungsnetzwerken an eine neue, veränderte oder komplexer gewordene Umwelt	136
E. Zusammenfassung	138
Literaturverzeichnis	138
Jutta Sauer, Ingrid Isenhardt und Martha Merk: Evaluation von Netzwerken am Beispiel des BMBF Leitprojektes SENEKA	141
A. Das BMBF-Leitprojekt SENEKA	141
B. Projektprozess-Evaluation	141
I. Evaluation der Instrumente des Netzwerkmanagements	144
1. Initiierungsphase	146
a) Funktionen und Aufgaben des Netzwerkmanagements	146
b) Beobachtete Prozesse	146
c) Zielführende Instrumente des Netzwerkmanagements	147
2. Stabilisierungsphase	148
a) Funktionen und Aufgaben des Netzwerkmanagements	148
b) Beobachtete Prozesse	149
c) Zielführende Instrumente des Netzwerkmanagements	149
3. Verstetigungsphase	151
a) Funktionen und Aufgaben des Netzwerkmanagements	152
b) Beobachtete Prozesse	152
c) Zielführende Instrumente des Netzwerkmanagements	152
II. Evaluation der Kooperationsfähigkeit des Forschungsverbundes SENEKA	153
III. Wirkung der Projektbeteiligung auf die Partnerorganisationen	158
IV. Summative Gesamt-Evaluation und Ableitung von Handlungsempfehlungen	162
Literaturverzeichnis	163
Giuseppe Strina: Virtuelle Cluster – Business Model und Tools für neuen Netzwerktyp	165
Α. Ausgangssituation	165
B. Das Leitbild des „Virtuellen Clusters“	166
I. Ableitung des Begriffs	166
II. Geschäftsmodell des Virtuellen Clusters	168
C. Umsetzung	172
I. Auf dem Weg zu einem Virtual Cluster	172
II. Instrumente und Werkzeuge zur Unterstützung Virtueller Cluster	173
1. Virtual Competence Center (VCC)	173
2. Weitere Instrumente und Werkzeuge	175
D. Vision oder Realität: das Beispiel Automotive-Industrie	176
E. Ausblick	178
Literaturverzeichnis	179
Axel Neher: Standardisierung in Netzwerken – Resultat eines effektiven und effizienten Supply Chain Managements?	181
A. Evolutionsphänomene des Supply Chain Managements	181
B. Standardisierung als Instrument der Komplexitätshandhabung in Supply Chains	182
C. Supply Chain Management	183
D. Standards: Eine Drei-Ebenen Betrachtung	184
I. Standards in physischen Supply Chain Prozessen	184
II. Standards in informatorischen Supply Chain Prozessen	185
III. Standards in Managementprozessen der Supply Chain	186
E. Fazit	187
Literaturverzeichnis	189
Margret Richter: Syntegration®	191
A. Einführung	191
B. Menschen und ihr Wissen miteinander vernetzen	191
C. Die Architektonik wirksamer Integration von Wissen	193
D. Ablauf einer Syntegration	195
I. Erfolgs- und Misserfolgskriterien	200
II. Grenzen der Methode	201
III. Nutzen der Methode	201
Literaturverzeichnis	202
Bernd Schiemenz: Wissensverteilung und Vertrauen in produktionsorientierten Netzwerken	205
A. Problemstellung	205
B. Begriffsklärung	205
I. Wissen und Wissensverteilung	205
1. Wissen	205
2. Wissensverteilung	208
3. Netzwerke	208
a) Tendenz und Beispiel	208
b) Verschiedene Sichten auf Netzwerke	209
c) Netzwerke als vertrauensbetonte Koordinationsform im dreidimensionalen Koordinatensystem Markt – Hierarchie – Vertrauen	210
d) Arbeitsdefinition	211
C. Vor- und Nachteile der Wissensverteilung in Netzwerken	212
D. Theoretische Ansätze zur Sicherstellung effizienter und effektiver Wissensverteilung in Netzwerken	213
I. Zugrunde liegende Sicht von Effizienz und Effektivität	213
II. Nutzung von Markt-, Hierarchie- und Vertrauensbildung	214
a) Allgemeine theoretische Ansätze	214
2. Elemente einer ökonomischen Theorie von Kooperation und Vertrauen	215
3. Elemente einer soziologischen Theorie des Vertrauens	217
D. Fallbeispiele	218
E. Praktische Konsequenzen	219
I. Ökonomisch-organisatorische Maßnahmen	219
II. Vertrauensbildende Maßnahmen	220
Literaturverzeichnis	223
Tobias Maschler und Thomas Fischer: Kompetenzzentren als Knoten in wissensintensiven Netzwerken am Beispiel eines mehrstufigen Textilunternehmens	227
A. Einleitung	227
Überblick	227
B. Theoretischer Ansatz	228
D. Einführung des Netzwerk-Konzeptes	233
I. Das Unternehmen vor der Restrukturierung	233
II. Restrukturierung in Kompetenzzentren	234
III. Entwicklung eines strategischen Netzwerk-Konzeptes	235
IV. Umstrukturierung in Kompetenzzentren und Verantwortungsbereiche	235
V. Partizipative Gestaltung der interorganisationalen Kommunikationsflüsse	237
VI. Einführung eines interorganisationalen Ziel- und Motivationssystems	237
VII. Das Unternehmen nach der Restrukturierung	238
E. Ergebnisse und Ausblick	239
Literaturverzeichnis	240
Louis Klein: Erkenne dich selbst, Netzwerk! Von den Bedingungen der Möglichkeit erfolgreicher Netzwerkentwicklung	241
A. Netzwerke scheitern	241
B. Strukturdebatten	242
C. Erfolgreiche Netzwerkentwicklung: Die Entdeckung und Aktualisierung der eigenen Möglichkeiten	245
Literaturverzeichnis	251
Ghazi Kablouti: Performance Management System für unternehmensinterne Wissensnetzwerke	253
A. Einleitung: Problemstellung und Zielsetzung	253
B. Stand der Forschung	255
I. Wissensnetzwerke in prozessorientierten Organisationen: Beitrag und Herausforderungen	255
II. Performance Management im Kontext der Wissensorganisation	259
C. Entwicklung und Erprobung eines Performance Managementmodells am Beispiel des Kompetenznetzwerkes der Robert Bosch GmbH	262
I. Anforderungen an das Performance Managementmodell	262
II. Die Methodik Kompetenznetzwerke bei der Robert Bosch GmbH	263
III. Prozessmodell zur Entwicklung des Performance Management Systems	266
IV. Elemente und Struktur des Modells	268
V. Chancen und Risiken der Implementierung eines Performance Management Systems für Wissensnetzwerke	271
D. Zusammenfassung und weiterer Handlungsbedarf	271
Literaturverzeichnis	272
Meike Tilebein: Netzwerke als komplexe adaptive Systeme – Effizienz und Effektivität in Anwendungen der Komplexitätstheorie auf Netzwerke von und in Unternehmen	275
A. Effektivität und Effizienz durch Netzwerke?	275
B. Aufbau und Eigenschaften komplexer adaptiver Systeme	276
I. Grundmodell komplexer adaptiver Systeme	276
II. Effizienz als Selbstordnung in komplexen adaptiven Systemen	277
III. Effektivität als Adaption und Evolution in komplexen adaptiven Systemen	278
C. Stand der Anwendungen von Gestaltungsprinzipien komplexer adaptiver Systeme auf Netzwerke von und in Unternehmen	281
I. Anwendungen der Selbstordnungsprinzipien komplexer adaptiver Systeme für effiziente Leistungserstellung in Netzwerken	282
1. Unternehmensinterne Anwendungen	283
2. Unternehmensübergreifende Anwendungen	284
3. Probleme und Grenzen der Übertragungsansätze	284
II. Anwendungen von NK-Modellen der Evolution komplexer adaptiver Systeme für Innovation und Effektivität	285
1. Unternehmensinterne Anwendungen	285
2. Unternehmensübergreifende Anwendungen	286
3. Probleme und Grenzen der Übertragungsansätze	287
E. Fazit	288
Literaturverzeichnis	288
Christiane Michulitz und Klaus Henning: Management von Organisationsnetzwerken – Informations-, Kommunikations- oder Wissensmanagement?	291
A. Einleitung	291
B. Organisationsnetzwerk – was ist das?	291
C. Information – Kommunikation – Wissen	292
D. Das Management von Organisationsnetzwerken	296
E. Schlussfolgerung	297
Literaturverzeichnis	297
Ricarda Β. Bouncken: Modulare Innovation in Dienstleistungsnetzen	299
Α. Einleitung	299
B. Dienstleistungsinnovation	300
I. Verständnis von Innovationen	300
II. Überlegungen zur Generalisierung bei Dienstleistungsinnovationen	301
III. Überlegungen zu Innovationsaufgabe in Werbeagenturen	303
C. Überlegungen zu modularen Innovationsstrukturen in Werbeagenturen	305
D. Empirische Untersuchung	309
I. Forschungsmethodik	309
II. Fallbeschreibungen	309
1. JX	309
2. LX	310
3. SX	311
4. KX	311
E. Diskussion und Implikationen	312
F. Konklusion	316
Literaturverzeichnis	317
Berichtigung	321

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Wissenschaftliche Jahrestagung der Gesellschaft für Wirtschafts- und Sozialkybernetik vom 18. und 19. März 2004 in Lüneburg

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