Kybernetik und Transformation
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Kybernetik und Transformation
Regelung und Kommunikation in Organisation und Gesellschaft. Wissenschaftliche Jahrestagung der Gesellschaft für Wirtschafts- und Sozialkybernetik am 13. und 14. Oktober 2015 in Vallendar am Rhein
Editors: Rehm, Sven-Volker | Fischer, Thomas
Wirtschaftskybernetik und Systemanalyse, Vol. 31
(2017)
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About The Author
Sven-Volker Rehm vertritt den Lehrstuhl für Wirtschaftsinformatik und Informationsmanagement an der WHU – Otto Beisheim School of Management. Er forscht zum Informations- und Innovationsmanagement in Unternehmensnetzwerken. Nach dem Diplomstudium der Technischen Kybernetik an der Universität Stuttgart erfolgte dort die Promotion zu einem Thema der Managementkybernetik, später Habilitation in Betriebswirtschaftslehre an der WHU. Lehraufträge bestehen an den Universitäten Straßburg und Stuttgart. Dr. Rehm hat mehr als 15 Jahre Erfahrung in der industriellen Gemeinschaftsforschung und war als Experte für die Europäische Kommission im Bereich Technologieintegration für industrielle Anwendungen tätig.Thomas Fischer (1946–2016) war von 1984 bis 2011 als dessen Gründer Leiter des Zentrums für Management Research der Deutschen Institute für Textil- und Faserforschung (DITF) in Denkendorf bei Stuttgart. Über 20 Jahre hatte er außerdem den Lehrstuhl für Wirtschaftsinformatik und Informationsmanagement an der WHU – Otto Beisheim School of Management inne. Gleichzeitig war er bis zum Sommer 2011 für das Fach Wirtschaftskybernetik in Forschung und Lehre in der Fakultät Konstruktions-, Produktions- und Fahrzeugtechnik der Universität Stuttgart verantwortlich. Thomas Fischer war über 16 Jahre Vorstandsvorsitzender der Gesellschaft für Wirtschafts- und Sozialkybernetik GWS e.V.Abstract
Der Sammelband umfasst die Beiträge zur Jahrestagung der Gesellschaft für Wirtschafts- und Sozialkybernetik e.V. vom Oktober 2015. Traditionell gedacht als interdisziplinäre Plattform stand die Tagung unter dem Leitthema: Kybernetik - oder Regelung und Kommunikation in Organisation und Gesellschaft.Die Beiträge beleuchten das Thema »Digitale Transformation« und liefern Ansätze der Kybernetik im Hinblick auf Erkenntnisse, wie die heutigen Formen und Technologien der Kommunikation Organisationen beeinflussen. Sie liefern Hinweise, wie die soziale Dimension von Wissen sowie eine ökonomisch-soziale Nutzung von Information gestaltet werden kann.Die Wirtschafts- und Sozialkybernetik sieht sich vor der Aufgabe, neue Realitäten mit ihren vielfältig verschachtelten und interagierenden Systemen in ihrer ganzen Diversität systematisch zu beschreiben und zu modellieren. Ziel ist, Instrumente bereitzustellen, die es der Praxis erlauben, systematisch Gestaltungsoptionen zu entdecken und umzusetzen.»Cybernetics and Transformation«The conference volume reports on the current state of management and social cybernetics research. For the context of digital transformation, research results and applications are presented from various perspectives. The contributions provide a variety of interdisciplinary insights into how today's forms and technologies of communication influence organizations and how systems can be systematically described and modeled in their entire diversity.
Table of Contents
| Section Title | Page | Action | Price |
|---|---|---|---|
| Vorwort | 5 | ||
| Stiller Gruß | 9 | ||
| Inhaltsverzeichnis | 11 | ||
| I. Keynotes | 13 | ||
| Sven-Volker Rehm / Iris Junglas: Kybernetik und Digitale Transformation | 15 | ||
| I. Einleitung | 15 | ||
| II. Beispiele für durch IuK-Technologien verursachte Veränderungen | 18 | ||
| 1. Verschwinden von IuK-Systemen: IT-Katastrophen-Management nach dem Hurrikan Katrina 2005 | 18 | ||
| 2. Erscheinen neuer sozialer Interaktionsformen: Analyse von Online-Reviews des Voice-over-IP-Services Skype | 20 | ||
| 3. Auftreten alternativer Formen des Organisierens: IT-Consumerization | 22 | ||
| III. Charakterisierung von Veränderungen durch Digitale Transformation aus Systemsicht | 23 | ||
| IV. Fazit: Aufgaben der Kybernetik im Hinblick auf Digitale Transformation | 25 | ||
| Literaturverzeichnis | 27 | ||
| Kristina Lahl / René Vossen / Sabina Jeschke: Der Mensch und die künstliche Intelligenz. Ritualisierung und soziales Selbstverständnis in der ‚Industrie 4.0‘ | 29 | ||
| I. Die Kränkung des Menschen durch die Künstliche Intelligenz | 29 | ||
| II. Kulturelle und soziale Herausforderungen in der Mensch-Maschine-Interaktion | 31 | ||
| 1. Der Mensch und die Technik | 31 | ||
| 2. Das Ritual als soziokultureller Faktor | 35 | ||
| 3. Betwixt and between | 37 | ||
| 4. Künstliche Intelligenz = Mensch ± X | 41 | ||
| III. Automatum, quo vadis? | 42 | ||
| Literaturverzeichnis | 43 | ||
| Christian Scholz: University Governance: Ein Plädoyer für System Dynamics und den universitären Korporatismus | 47 | ||
| I. Ausgangslage: Universitäten als Problemfall | 47 | ||
| II. Simulation: Auf dem Weg zur Verwissenschaftlichung | 48 | ||
| III. Grundlage: Bilder von Universitäten | 50 | ||
| IV. Modellstruktur: System Dynamics | 52 | ||
| V. Simulationsläufe: Zwei Gewinner | 56 | ||
| VI. Schock-Verhalten: Ein (knapper) Sieg | 59 | ||
| VII. Bewertung: Limitationen und Konsequenzen | 60 | ||
| VIII. Ausblick: It’s just the Beginning | 63 | ||
| Literaturverzeichnis | 64 | ||
| II. Kybernetik in der Praxis | 67 | ||
| Thorsten Theisinger / Fabio Squillante: Systemdynamische Modelle bei der Deutschen Telekom AG – ein Beispiel für die Etablierung innovativer Prognoseansätze in einem Großkonzern | 69 | ||
| I. Einführung | 69 | ||
| 1. Erfolgreicher Etablierungsprozess systemdynamischer Modelle | 69 | ||
| 2. Ausgangssituation: Problematiken bei der Einführung eines agentenbasierten Modellansatzes | 69 | ||
| 3. Hintergrund der Abteilung Business Analytics und wissenschaftliche Begleitung | 71 | ||
| II. Entwicklung und Etablierung systemdynamischer Modelle | 72 | ||
| 1. Auf dem Weg zu System Dynamics | 72 | ||
| 2. Roadshow | 73 | ||
| 3. Mehrwert des systemdynamischen Ansatzes unter dem Aspekt der Etablierung im Konzern: Nachvollziehbarkeit und Identifikation | 75 | ||
| 4. Vom Piloten zum Modell | 76 | ||
| III. Resümee | 79 | ||
| 1. Status quo | 79 | ||
| 2. Lessons learned | 79 | ||
| 3. Fazit und Ausblick | 80 | ||
| Literaturverzeichnis | 81 | ||
| Stephan Printz et al.: Einfluss von Gruppeneffekten auf die Bewertung schwer erfassbarer Größen am Beispiel der nutzenorientierten Wirtschaftlichkeitsschätzung | 83 | ||
| I. Einführung | 83 | ||
| II. Wirtschaftlichkeitsanalyseverfahren | 84 | ||
| III. Das NOWS-Verfahren | 85 | ||
| IV. Einfluss von Gruppeneffekten im NOWS-Verfahren | 90 | ||
| V. Fazit und Ausblick | 94 | ||
| VI. Danksagung | 95 | ||
| Literaturverzeichnis | 96 | ||
| III. Kybernetische Konzepte und Organisation | 99 | ||
| Anja Kreidler / Meike Tilebein: Modellierung dynamischer Aspekte von Team-Diversität – Ein Methodenvergleich | 101 | ||
| I. Einführung | 101 | ||
| II. Diversität in Teams | 102 | ||
| III. Kategorisierung von Diversitätseffekten | 103 | ||
| IV. Simulation | 107 | ||
| V. Vergleich im Kontext Diversität in Teams | 108 | ||
| VI. Zusammenfassung | 111 | ||
| Literaturverzeichnis | 113 | ||
| Simeon Vogt / Meike Tilebein: Ansätze zur Bewertung organisationaler Resilienz | 117 | ||
| I. Resilienz im Unternehmensumfeld | 117 | ||
| II. Resilienz bewerten | 120 | ||
| 1. Anforderungen | 120 | ||
| 2. Ablauf | 121 | ||
| III. Methoden | 122 | ||
| 1. Zweidimensionale Verfahren | 122 | ||
| 2. Mathematische Verfahren | 124 | ||
| 3. Betrachtung von Ressourcen | 125 | ||
| 4. Kombinierte Methoden | 126 | ||
| IV. Diskussion | 128 | ||
| V. Fazit und Ausblick | 129 | ||
| Literaturverzeichnis | 129 | ||
| Louis Klein: Business Excellence | 131 | ||
| I. Erst Praxis dann Theorie | 131 | ||
| II. Die Idee der Business Excellence | 132 | ||
| 1. Business Excellence? | 132 | ||
| 2. Praxeologie | 134 | ||
| 3. Integrative Perspektiven | 136 | ||
| III. Business Excellence Execution | 137 | ||
| 1. Operational Excellence | 137 | ||
| 2. Project Excellence | 139 | ||
| 3. Governance Excellence | 140 | ||
| 4. Organisational Excellence | 142 | ||
| 5. Change Excellence | 144 | ||
| IV. Business Excellence revisited | 145 | ||
| Literaturverzeichnis | 147 | ||
| IV. Didaktik | 151 | ||
| Andreas Größler: Dynamiken im Triple P-Konzept – ein Simulationsmodell für die universitäre Ausbildung in nachhaltigem Management | 153 | ||
| I. Einführung | 153 | ||
| II. Hauptteil | 154 | ||
| 1. Zielkonflikte im Triple-P-Konzept | 154 | ||
| 2. Ein Simulationsmodell zum Erfahren der Zielkonflikte des Triple-P-Konzepts | 155 | ||
| 3. Einsatz des Simulationsmodells in der universitären Ausbildung | 158 | ||
| III. Fazit und Ausblick | 159 | ||
| Literaturverzeichnis | 160 | ||
| V. System Dynamics und Märkte | 161 | ||
| Florian Kapmeier / Philipp Pölz: Not Seeing is Believing – How Established Premium Automotive Manufacturers Could have Better Identified Competitive Blind Spots Regarding Tesla’s Rise with Qualitative System Dynamics | 163 | ||
| I. Tesla Motor’s Rise in the US Premium Automotive Industry | 163 | ||
| II. Competitive Blind Spots Within the Strategic Decision Making Process | 166 | ||
| III. Tools for Identifiying Competitive Blind Spots? | 174 | ||
| IV. System Dynamics for Better Tracking Down Blind Spots | 175 | ||
| V. Managerial Implications of Our Findings | 183 | ||
| VI. Suggestions for Further Research | 185 | ||
| References | 185 | ||
| VI. Kybernetik in sozialen Systemen | 193 | ||
| Lana Plumanns et al.: Neigen leistungsorientierte Menschen bei negativem Feedback zu einer stärkeren Selbsterhöhung? Eine empirische Studie zur Lern- und Leistungszielorientierung | 195 | ||
| I. Einführung | 195 | ||
| II. Theoretischer Hintergrund | 197 | ||
| 1. Zielorientierung | 197 | ||
| 2. Feedback | 201 | ||
| 3. Selbsterhöhende Tendenzen | 202 | ||
| III. Methodik | 203 | ||
| IV. Ergebnisse | 204 | ||
| 1. Stärken und Einschränkungen | 204 | ||
| 2. Fazit und Ausblick | 205 | ||
| Literaturverzeichnis | 206 | ||
| Falko Wilms: Die Systemtheorie im St. Galler Management-Modell | 211 | ||
| I. Einführung | 211 | ||
| II. Sozialkybernetik | 211 | ||
| 1. Notation der Form | 212 | ||
| 2. Das aktuelle St. Galler Management-Modell | 215 | ||
| 3. Sensemaking | 216 | ||
| III. Fazit und Ausblick | 219 | ||
| Literaturverzeichnis | 220 | ||
| Autorenverzeichnis | 223 |