Handbuch der Betriebswirtschaft

Werner Pepels

doi:10.3790/978-3-428-55074-6

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Pepels, W. (2017). Handbuch der Betriebswirtschaft. Das moderne Wissen über Konzept und erfolgreiche Steuerung von Einzelwirtschaften. Duncker & Humblot. https://doi.org/10.3790/978-3-428-55074-6

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Handbuch der Betriebswirtschaft

Das moderne Wissen über Konzept und erfolgreiche Steuerung von Einzelwirtschaften

Pepels, Werner

(2017)

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Publisher Name: Duncker & Humblot
ISBN: 978-3-428-55074-6
978-3-428-15074-8 (print edition)
DOI: https://doi.org/10.3790/978-3-428-55074-6
Edition: 1
Language: German
Pages: 1378
Collections: NBE Lehrbücher Pepels
WISO 2017
D&H 2017
NBE WISO
NBE D&H
Subjects: Business & management: study & revision guides

Pricing

Institution: € 799.00 (incl. local VAT if applicable)
Individual: € 99.90 (incl. local VAT if applicable)

About The Author

Werner Pepels studierte nach kaufmännischer Berufsausbildung Wirtschaft und Wirtschaftswissenschaften mit den Abschlüssen Diplom-Betriebswirt und Diplom-Kaufmann. Anschließend war er zwölf Jahre als Werbeberater im Dienstleistungsvertrieb tätig, davon neun Jahre als Key Accounter für B-to-B-Großkunden und davon wiederum drei Jahre als Geschäftsführender Gesellschafter (Partner) einer der seinerzeit größten deutschen Kommunikationsberatungen. 1989 wurde er zum Professor für Betriebswirtschaftslehre berufen und war von 1995 bis 2016 an der Westfälischen Hochschule im Studienschwerpunkt Marketing tätig. Er hat zahlreiche Beiträge zu Themen aus Marketing, Vertrieb und Werbung sowie Management in Monografie-, Sammelwerk-, Lexikon- und Aufsatzform veröffentlicht und zählt mit über 175.000 Auflage zu den meistverkauften Fachautoren in diesem Bereich im deutschsprachigen Raum.

Abstract

Das »Handbuch der Betriebswirtschaft« bietet das moderne Wissen über Konzept und erfolgreiche Steuerung von Einzelwirtschaften. Es ist in acht Hauptkapitel eingeteilt: Die $aPrinzipien der Betriebswirtschaft:$z »Systematik der BWL« und »Konstitutive Faktoren der Unternehmung«. Der $aRahmen der Betriebswirtschaft:$z »Privatrechtlicher Rahmen« und »Gesamtwirtschaftlicher Rahmen«. Die $aGüterwirtschaft der Unternehmung:$z »Beschaffung«, »Produktion«, »Logistik«, »Qualität«, »Marketing« und »Vertrieb«. Die $aGeldwirtschaft der Unternehmung:$z »Buchführung«, »Bilanzierung«, »Kostenrechnung«, »Investition« und »Finanzierung«. Die $aKoordinierung der Unternehmung:$z »Personal«, »Organisation«, »Führung« und »Controlling«. Das $aManagement der Unternehmung:$z »Strategieentwicklung«, »Erfolgsfaktoren im Management«, »Unternehmenswachstum«, »Krisenbewusstes Management« und »Existenzgründung«. Die $aHilfswissenschaften der BWL:$z »Grundlagen der Wirtschaftsstatistik« und »Grundlagen der Informationswirtschaft«. Die $aSektoralen Betriebswirtschaften:$z »Internationale Betriebswirtschaft«, »Betriebswirtschaft der Dienstleistungen«, »Betriebswirtschaft des Handels« und »Ökologische Betriebswirtschaft«.

Hinzu kommen 450 Übungsaufgaben mit Lösungshinweisen, 465 instruktive Abbildungen sowie Hinweise zu wissenschaftlichen Lern- und Arbeitstechniken.»Handbook of Business Management«

The »Handbook of Business Management« offers the modern knowledge about the concept and successful control of individual economies. It is divided into eight chapters: The principles of business management, the framework of business, the enterprise's goods management, the financial management of the enterprise, the coordination of the company, the management of the company, the auxiliary sciences of business administration, Sectoral business economies. In addition, there are 450 exercises with hints to solution, 465 instructive illustrations as well as notes on scientific learning and working techniques.

Section Title	Page	Action	Price
Vorwort	V
Inhaltsübersicht	VII
Inhaltsverzeichnis	XI
Abbildungsverzeichnis	XXXI
Abkürzungsverzeichnis	XLV
I. Teil	1
Einführung und Übersicht	3
Literaturhinweise	9
II. Teil	13
A. Die Prinzipien der Betriebswirtschaft	15
1. Systematik der BWL	15
1.1 Wissenschaftsrahmen der BWL	15
1.2 Wirtschaftseinheiten als Akteure	18
1.2.1 Haushalt	18
1.2.2 Betrieb	19
1.2.3 Unternehmung	20
1.3 Wirtschaften als Kern der BWL	22
1.4 Unternehmensverfassung als Rahme	24
1.5 Verantwortung der Unternehmung	26
1.5.1 Nachhaltigkeit der Geschäftstätigkeit	26
1.5.2 Corporate Citizenship	28
1.6 Ziele der Unternehmung	31
1.6.1 Zentrale Zielinhalte	31
1.6.2 Zielarte	33
1.7 Entscheidungen der Unternehmung	36
1.7.1 Anforderunge	36
1.7.2 Situatione	37
Literaturhinweise	42
Übungsaufgabe	43
2. Konstitutive Faktoren der Unternehmung	44
2.1 Rechtsformen der Unternehmung	44
2.1.1 Einteilung	44
2.1.2 Einzelunternehmung	45
2.1.3 Personengesellschafte	46
2.1.3.1 Gesellschaft bürgerlichen Rechts	46
2.1.3.2 Offene Handelsgesellschaft	47
2.1.3.3 Kommanditgesellschaft	48
2.1.3.4 GmbH&CoKG	48
2.1.3.5 Stille Gesellschaft	49
2.1.3.6 Europäische Wirtschaftliche Interessenvereinigung	50
2.1.3.7 Partnerschaftsgesellschaft	50
2.1.4 Kapitalgesellschafte	50
2.1.4.1 Gesellschaft mit beschränkter Haftung	51
2.1.4.2 Aktiengesellschaft	52
2.1.4.3 Kommanditgesellschaft auf Aktie	54
2.1.5 Sonstige Rechtsformen der Gesellschaft	55
2.1.6 Wechsel der Rechtsform	58
2.2 Standort der Unternehmung	59
2.2.1 Herstellerbezogene Standortwahl	59
2.2.2 Wiederverkäuferbezogene Standortwahl	62
Literaturhinweise	64
Übungsaufgabe	66
B. Der Rahmen der Betriebswirtschaft	67
3. Gesamtwirtschaftlicher Rahme	67
3.1 Konzepte der VWL	67
3.2 Wirtschaftsordnunge	71
3.3 Markt und Preis	74
3.4 Wettbewerb	79
3.5 Volkswirtschaftliche Gesamtrechnung	82
3.6 Geld und Währung	84
3.7 Wirtschaftspolitikfelde	88
3.7.1 Ordnungspolitik	88
3.7.2 Konjunkturpolitik	89
3.7.3 Strukturpolitik	92
3.7.4 Sozialpolitik	93
3.7.5 Wachstumspolitik	95
3.7.6 Umweltpolitik	97
3.8 Außenwirtschaft	98
Literaturhinweise	101
Übungsaufgabe	103
4. Privatrechtlicher Rahme	104
4.1 Bürgerliches Recht	104
4.1.1 Grundlage	104
4.1.2 Vertragsrecht	108
4.2 Handelsrecht	113
4.2.1 Grundlage	113
4.2.2 Kaufmannsrecht	114
4.3 Kaufvertragsrecht	118
4.4 Leistungsstörunge	124
4.5 Allgemeines Wettbewerbsrecht	127
4.6 Allgemeines Arbeitsrecht	127
4.7 Allgemeines Steuerrecht	128
4.8 Gewerblicher Rechtsschutz	129
4.9 UN-Kaufrecht	131
Literaturhinweise	133
Übungsaufgabe	134
C. Die Güterwirtschaft der Unternehmung	135
5. Beschaffung	135
5.1 Beschaffungsobjekte	135
5.2 Transaktionsphasen der Beschaffung	139
5.2.1 Initialisierung	139
5.2.2 Problembeschreibung	142
5.2.3 Beschaffungstaktik	145
5.2.4 Anfragenerstellung	148
5.2.5 Angebotseinholung	150
5.2.6 Angebotsbewertung	151
5.2.7 Anbieterauswahl	153
5.2.8 Bestellverfahre	154
5.2.9 Kaufabwicklung	156
5.3 Organisationale Beschaffung	162
Literaturhinweise	165
Übungsaufgabe	167
6. Produktio	168
6.1 Produktionsinput	168
6.2 Produktionsoutput	171
6.3 Produktionstheorie	174
6.4 Produktionslayout	179
6.5 Produktionsmanagement	182
6.5.1 Anlagenmanagement	182
6.5.2 Technologiemanagement	184
6.5.3 Kapazitätsmanagement	187
6.5.4 Produkt und Programm	188
6.5.5 Fertigungssysteme	189
6.6 Operations Management	190
6.7 Produktionsverschlankung	194
Literaturhinweise	197
Übungsaufgabe	198
7. Logistik	199
7.1 Darstellung und Bedeutung	199
7.2 Eingangslogistik	201
7.3 Entscheidungen zur Lagerung	205
7.4 Entscheidungen zum Transport	207
7.5 Logistische Absatzhelfe	211
7.6 Zwischenlagerung und Umladung	213
7.7 Ausgangslogistik	217
7.8 Entsorgungslogistik	220
7.9 Supply Chain Management	221
Literaturhinweise	224
Übungsaufgabe	225
8. Qualität	226
8.1 Begriff	226
8.2 Qualitätsmanagement	227
8.2.1 Konzept	227
8.2.2 Qualitätsplanung	229
8.2.3 Qualitätsprüfung	230
8.2.4 Qualitätslenkung	232
8.2.5 Qualitätssicherung	233
8.3 Total Quality Management	234
8.4 Qualitätsmessung	237
8.5 Six Sigma-Philosophie	239
8.6 Qualitätswerkzeuge	241
8.6.1 Fehler-Möglichkeits- und -Einfluss-Analyse	242
8.6.2 Quality Function Deployment	245
8.6.3 Statistische Prozessregelung	247
8.6.4 Weitere Qualitätswerkzeuge	249
8.6.5 Qualitätszirkel	252
8.7 Zertifizierung	254
8.7.1 Intention der Qualitätsnormenreihe	254
8.7.2 Elemente zur Zertifizierung	255
8.7.3 Vorgehen der Zertifizierung	257
8.7.4 Qualitätsabweichunge	259
8.7.5 Einteilung der DIN EN ISO-Normenreihe	260
8.7.5.1 Qualitätsnorm 9000:2015	261
8.7.5.2 Qualitätsnorm 9001:2015	262
8.7.5.3 Qualitätsnorm 9004:2009	263
8.8 Qualitätsauszeichnunge	264
8.9 Fehlerfolge	265
Literaturhinweise	270
Übungsaufgabe	271
9. Marketing	272
9.1 Denkhaltung im Marketing	272
9.1.1 Marketingkonzept	272
9.1.2 Marketinginhalte	274
9.1.3 Leitlinien des Marketings	276
9.1.4 Marktarte	281
9.2 Aktivitäten im Marketing	283
9.2.1 Marketing-Instrumente	283
9.2.2 Angebotsgestaltung	284
9.2.2.1 Produktpolitik im Marketing	285
9.2.2.2 Programmpolitik im Marketing	288
9.2.3 Gegenleistungsgestaltung	288
9.2.3.1 Preispolitik im Marketing	289
9.2.3.2 Konditionenpolitik im Marketing	294
9.2.4 Informationsgestaltung	295
9.2.4.1 Kommunikationspolitik im Marketing	295
9.2.4.2 Identitätspolitik im Marketing	299
9.2.5 Verfügbarkeitsgestaltung	301
9.2.6 Marketing-Instrumental-Mix	301
9.3 Marktinformationsbasis	303
9.3.1 Bedeutung	303
9.3.2 Datenquelle	305
9.3.3 Erhebungsforme	307
Literaturhinweise	312
Übungsaufgabe	314
10. Vertrieb	315
10.1 Absatzkanal als Denkmodell des Vertriebs	315
10.2 Absatzkanalgestaltung	318
10.2.1 Wahl der Absatzkanaltiefe	318
10.2.2 Wahl der Absatzkanalbreite	319
10.2.3 Wahl der Absatzkanalstruktu	321
10.2.4 Wahl des Vertriebssystems	325
10.2.5 Wahl der Absatzform	326
10.3 Formen des Direktvertriebs	328
10.3.1 Nullstufiger Direktvertrieb	328
10.3.2 Halbstufiger Direktvertrieb	330
10.3.3 Marktveranstaltunge	332
10.3.4 e-Commerce-Absatz	333
10.4 Indirektabsatz	334
10.5 Kundenwertmanagement	335
Literaturhinweise	341
Übungsaufgabe	342
D. Die Geldwirtschaft der Unternehmung	343
11. Buchführung	343
11.1 Grundsätze	343
11.1.1 Grundsätze des betrieblichen Rechnungswesens	343
11.1.2 Grundsätze ordnungsgemäßer Buchführung	345
11.2 Buchungssystematik	348
11.3 Kontenpla	352
11.4 Inventur und Inventa	354
11.5 Sondertatbestände der Buchung	356
11.6 Jahresabschluss	359
11.7 Unternehmensbesteuerung	361
11.8 Zahlungsverfahre	364
11.8.1 Inlandszahlung	364
11.8.2 Auslandszahlung	367
11.8.2.1 Dokumenteninkassi	367
11.8.2.2 Dokumentenakkreditive	368
Literaturhinweise	370
Übungsaufgabe	371
12. Bilanzierung	372
12.1 Bilanzfunktio	372
12.2 Bilanzaufbau	374
12.3 Aktivapositione	380
12.3.1 Anlagevermöge	380
12.3.2 Umlaufvermöge	381
12.4 Passivapositione	383
12.4.1 Eigenkapital	383
12.4.2 Fremdkapital	384
12.5 Aktivierungs- und Passivierungspflichte	385
12.6 Vermögensbewertung	386
12.7 Gewinn- und Verlustrechnung (GuV)	389
12.8 Weitere Bestandteile des Jahresabschlusses	392
12.9 Bilanzpolitik	395
Literaturhinweise	398
Übungsaufgabe	400
13. Kostenrechnung	401
13.1 Begrifflichkeite	401
13.2 Kostengliederung	402
13.3 Kostenrechnungssysteme	405
13.3.1 Einteilunge	405
13.3.2 Kostenartenrechnung	407
13.3.3 Kostenstellenrechnung	411
13.3.4 Kostenträgerrechnung auf Vollkostenbasis	414
13.3.4.1 Kostenträgerstückrechnung	414
13.3.4.2 Kostenträgerzeitrechnung	417
13.3.5 Teilkostenrechnung	419
13.3.5.1 Arte	419
13.3.5.2 Auswertunge	421
13.4 Plankostenrechnung	425
13.5 Kostenmanagement	429
13.5.1 Prozesskostenrechnung	430
13.5.2 Zielkostenrechnung	432
13.5.3 Deckungsbeitragsrechnung mit relativen Einzelkoste	434
Literaturhinweise	436
Übungsaufgabe	437
14. Investitio	438
14.1 Formen und Einflussgröße	438
14.2 Sachinvestitione	441
14.2.1 Statische Rechenverfahre	441
14.2.1.1 Kostenvergleich	442
14.2.1.2 Gewinnvergleich	444
14.2.1.3 Rentabilitätsvergleich	445
14.1.2.4 Amortisationsvergleich	446
14.1.2.5 Weiterungen und kritische Bewertung	448
14.2.2 Dynamische Rechenverfahre	449
14.2.2.1 Kapitalwertmethode	451
14.2.2.2 Interne Zinsfußmethode	453
14.2.2.3 Annuitätenmethode	454
14.2.2.4 Amortisationszeitmethode	455
14.2.2.5 Weiterungen und kritische Bewertung	456
14.3 Finanzinvestitione	457
14.3.1 Equity Deal-Bewertung	457
14.3.1.1 Analytische Verfahre	457
14.3.1.2 Multiplikatorverfahre	459
14.3.2 Share Deal-Bewertung	461
Literaturhinweise	464
Übungsaufgabe	465
15. Finanzierung	466
15.1 Anforderunge	466
15.2 Instrumente der Finanzierung	468
15.3 Kreditfinanzierung	470
15.3.1 Kreditsicherung	470
15.3.2 Langfristige Kreditfinanzierung	476
15.3.3 Kurzfristige Kreditfinanzierung	479
15.3.4 Kreditsubstitute	481
15.3.5 Finanzierungsarten im Außenhandel	486
15.3.5.1 Kurzfristige Finanzierung	486
15.3.5.2 Langfristige Finanzierung	487
15.4 Beteiligungsfinanzierung	490
15.5 Selbstfinanzierung	493
15.6 Rückstellungsfinanzierung	495
15.7 Mezzanine-Kapital	497
15.8 Finanzanalyse	498
Literaturhinweise	500
Übungsaufgabe	501
E. Die Koordinierung der Unternehmung	503
16. Personal	503
16.1 Mitarbeitende als Erfolgsfakto	503
16.2 Personalbeschaffung	505
16.2.1 Personalbedarf	505
16.2.2 Beschaffungswege	506
16.2.3 Bearbeitung eingehender Bewerbunge	508
16.3 Bewerberauswahlverfahre	511
16.4 Personalbeurteilung	515
16.5 Personaleinsatz	516
16.5.1 Arbeitszeitgestaltung	516
16.5.2 Arbeitsortgestaltung	519
16.5.3 Personalservice	520
16.6 Personalentlohnung	521
16.6.1 Monetäres Entgelt	521
16.6.2 Materielles und ideelles Entgelt	523
16.7 Entgeltbasis	524
16.7.1 Zeitloh	524
16.7.2 Leistungsloh	526
16.7.2.1 Ausprägunge	526
16.7.2.2 Arbeitsbewertung	527
16.7.3 Erfolgsloh	529
16.7.4 Entgeltsystem	530
16.8 Personalentwicklung	531
16.8.1 Schlüsselqualifikatione	531
16.8.2 Arbeitsfeldveränderunge	533
16.8.3 Mitarbeiterförderung	535
16.8.4 Auslandsentsendung	537
16.9 Personalfreisetzung	538
16.9.1 Optione	538
16.9.2 Kündigungsforme	540
16.9.3 Aufhebung und Outplacement	542
16.10 Arbeitsrechtsrahme	543
16.10.1 Kollektives Arbeitsrecht	543
16.10.2 Individuelles Arbeitsrecht	547
Literaturhinweise	548
Übungsaufgabe	550
17. Organisatio	551
17.1 Begriff und Abgrenzung	551
17.2 Aufgabengestaltung	553
17.3 Stellenbildung	554
17.4 Aufbauorganisatio	557
17.4.1 Spezialisierung der Struktu	558
17.4.1.1 Funktionsorganisatio	559
17.4.1.2 Objektorganisatio	560
17.4.1.3 Sekundärorganisatio	564
17.4.2 Konfiguration der Struktu	565
17.4.2.1 Einlinienorganisatio	566
17.4.2.2 Mehrlinienorganisatio	567
17.4.2.3 Stablinienorganisatio	569
17.4.2.4 Zwei- und Dreidimensionale Forme	570
17.4.3 Koordination der Struktu	572
17.4.3.1 Projektorganisatio	572
17.4.3.2 Teamorganisatio	574
17.4.3.3 Gremienorganisatio	576
17.4.3.4 Zentralbereichsorganisatio	577
17.4.4 Hybride Formen der Organisatio	579
17.5 Arbeitserledigung	580
17.6 Ablauforganisatio	581
17.7 Organisationaler Wandel	583
17.7.1 Unternehmenskultu	583
17.7.2 Organisationsentwicklung	586
17.7.2.1 Ungeplanter Wandel	586
17.7.2.2 Geplanter Wandel	587
Literaturhinweise	589
Übungsaufgabe	590
18. Führung	591
18.1 Wahl des Führungsstils	591
18.1.1 Eigenschaftsorientierte Ansätze	591
18.1.2 Verhaltensorientierte Ansätze	593
18.1.2.1 Eindimensionale Ansätze	593
18.1.2.2 Zweidimensionale Ansätze	595
18.1.3 Situationsorientierte Ansätze	600
18.1.3.1 Dreidimensionale Ansätze	600
18.1.3.2 Mehrdimensionale Ansätze	603
18.2 Praktische Führungsprinzipie	604
18.3 Organisationale Menschenbilde	608
18.4 Verhalten in Unternehme	611
18.4.1 Intrapersonale Determinante	611
18.4.2 Interpersonale Determinante	614
18.5 Motivationstheorie	617
18.6 Leadership	621
Literaturhinweise	623
Übungsaufgabe	624
19. Controlling	625
19.1 Elemente des Controlling	625
19.2 Planung	627
19.2.1 Planungsdimensione	628
19.2.2 Planungstechnike	630
19.2.3 Budgetplanung	634
19.3 Überprüfung	637
19.3.1 Risikomanagement	638
19.3.2 Benchmarking	641
19.3.3 Wertanalyse	644
19.4 Überwachung	645
19.4.1 Kennzahle	646
19.4.2 Kennzahlensysteme	648
19.4.3 Performance Management	649
19.5 Informationsversorgung	652
19.5.1 Data Warehousing	652
19.5.2 Reporting-Systeme	653
19.5.3 Abfrage-Systeme	655
19.5.4 OLAP-Systeme	658
19.5.5 Data Mining-Systeme	660
Literaturhinweise	661
Übungsaufgabe	663
F. Das Management der Unternehmung	665
20. Strategieentwicklung	665
20.1 Strategische Grundlage	665
20.1.1 Strategisches Geschäftsfeld	666
20.1.2 Strategische Gruppe	668
20.1.3 Strategische Geschäftseinheit	670
20.1.4 Strategische Positionierung	671
20.2 Zielsystem der Unternehmung	674
20.3 Istsituations-Analyse	676
20.4 Strategische Stellgröße	680
20.4.1 Marktfeld	680
20.4.2 Marktwahl	685
20.4.3 Konkurrenzvorteil	689
20.4.4 Konkurrenzverhalte	695
20.4.5 Zeitabfolge	696
20.5 Strategiebewertung	701
Literaturhinweise	703
Übungsaufgabe	704
21. Erfolgsfaktoren im Management	705
21.1 Erfolgsfaktorenforschung	705
21.1.1 Peters und Waterman-Ansatz	705
21.1.2 Pümpin-Ansatz	709
21.1.3 Profit Impact of Market Strategies (PIMS)	712
21.2 Innovationsmanagement	714
21.2.1 Innovationsdimensione	714
21.2.2 Wissensmanagement	717
21.2.3 Forschung & Entwicklung	719
21.3 Kernkompetenze	721
21.4 Prozessmanagement	723
21.4.1 Geschäftsprozesse	723
21.4.2 Prozessgestaltung	724
21.4.2.1 Inhalt	724
21.4.2.2 Ablauf	726
21.4.3 Prozessmodell	728
21.4.4 Wirkungsgrad als Leistungskenngröße	730
21.4.5 Komplexitäten als Störgröße	731
21.4.6 Business Process Reengineering	734
21.5 Wertschöpfungskette	736
21.5.1 Wertkette als Denkmodell	736
21.5.2 Wertkettenstruktu	738
21.5.3 Wertkettengestaltung	739
21.5.3.1 Wertschöpfungsbreite	739
21.5.3.2 Wertschöpfungstiefe	741
Literaturhinweise	743
Übungsaufgabe	744
22. Unternehmenswachstum	745
22.1 Begriff und Abgrenzung	745
22.2 Formen der Kollusio	746
22.2.1 Faktisches Parallelverhalte	747
22.2.2 Abgestimmte Verhaltensweise	747
22.2.3 Kartell	748
22.2.3.1 Genehmigungsfähige Kartellforme	749
22.2.3.2 Nicht-genehmigungsfähige Kartellforme	751
22.3 Formen der Unternehmenskooperatio	753
22.3.1 Temporäre Auslegungsforme	754
22.3.1.1 Formen ohne eigene Rechtspersönlichkeit	755
22.3.1.2 Formen mit eigener Rechtspersönlichkeit	755
22.3.2 Dauerhafte Auslegungsforme	758
22.3.2.1 Branchenweite Forme	758
22.3.2.2 Selektive Forme	759
22.4 Formen der Unternehmenskonzentratio	760
22.4.1 Beteiligung	760
22.4.2 Konzernbildung	760
22.4.3 Vorliegen einer marktbeherrschenden Stellung	763
22.5 Formen der Fusio	764
22.5.1 Eingliederung	765
22.5.2 Übernahmeverhalte	765
22.5.3 Verschmelzung	767
22.5.4 Entstehen einer marktbeherrschenden Stellung	768
22.6 Diversifikatio	769
Literaturhinweise	771
Übungsaufgabe	772
23. Krisenbewusstes Management	773
23.1 Begriff und Abgrenzung	773
23.2 Vorsorgemanagement	774
23.3 Sanierungsmanagement	775
23.4 Turnaround-Management	777
23.5 Insolvenzmanagement	783
23.5.1 Regelinsolvenzverfahre	784
23.5.2 Insolvenzplanverfahre	785
23.5.3 Insolvenz in Eigenverwaltung	787
23.5.4 Restschuldbefreiung	787
Literaturhinweise	788
Übungsaufgabe	790
24. Existenzgründung	791
24.1 Geschäftsidee	791
24.1.1 Informationsquelle	792
24.1.2 Absatzquelle	794
24.2 Geschäftsmodell	795
24.3 Ideenpräsentatio	799
24.4 Business Pla	800
24.4.1 Strukturierung	800
24.4.2 Aufstellung	802
24.4.3 Eigenes Angebot	803
24.4.4 Marktanalyse	804
24.4.5 Finanzierungsquelle	805
24.5 Finanzierungsarte	806
24.6 Investitionsplanung	808
24.7 Umsetzung	809
Literaturhinweise	813
Übungsaufgabe	814
G. Die Hilfswissenschaften der BWL	815
25. Grundlagen der Wirtschaftsstatistik	815
25.1 Grundbegriffe	815
25.1.1 Elemente	815
25.1.2 Anforderunge	820
25.1.3 Wahrscheinlichkeit	822
25.2 Induktive Datenanalyse	824
25.2.1 Schätzung	824
25.2.2 Test	825
25.3 Datenauswertung	830
25.3.1 Einteilunge	830
25.3.2 Skalierungsverfahren und -technike	831
25.4 Univariate Häufigkeitsanalyse	835
25.4.1 Aussage	835
25.4.2 Momente der Verteilung	836
25.5 Bi- und multivariate statistische Analyse	841
25.5.1 Bivariate Analyseverfahre	842
25.5.1.1 Kreuztabellierung/Kontingenztafel	842
23.5.1.2 Korrelationsanalyse	843
23.5.1.3 Regressionsanalyse	845
25.5.2 Multivariate Analyseverfahre	847
25.6 Datendarstellung	853
25.7 Prognoseverfahre	855
Literaturhinweise	858
Übungsaufgabe	859
26. Grundlagen der Informationswirtschaft	860
26.1 IT-Infrastruktu	860
26.1.1 Grundlagen der Datenverarbeitung	860
26.1.2 Aufbau des Computers	865
26.1.3 Eingabegeräte	867
26.1.4 Ausgabegeräte	867
26.1.5 Speichermedie	868
26.1.6 Software	869
26.1.7 Netze	871
26.2 Internet als Netz der Netze	873
26.2.1 Aufbau und Teilnehme	873
26.2.2 Strukturen und Prozesse	876
26.2.3 Sprachen und Sicherheit	878
26.3 Dienste im Internet	880
26.3.1 WWW-Medium	880
26.3.2 Non-WWW-Medie	882
26.3.3 Web 2.0-Medie	884
26.3.3.1 Networking	885
26.3.3.2 Blogging	886
26.3.3.3 Filesharing	888
26.3.3.4 Tagging	889
26.4 Suchmaschineneinsatz	890
26.4.1 Type	890
26.4.2 Nutzung	893
26.5 Informationsrecherche	894
26.6 Mobilkommunikatio	897
26.6.1 Technische Basis	897
26.6.2 Anwendunge	899
Literaturhinweise	902
Übungsaufgabe	903
H. Die Speziellen Betriebswirtschafte	905
27. Internationale Betriebswirtschaft	905
27.1 Eckpunkte der Internationalisierung	905
27.1.1 Marktwahl und Marktrisike	905
27.1.2 Zeit- und Raumdimension der Markterschließung	907
27.1.3 Einflussfaktor Landeskultu	910
27.1.4 Marktführung	912
27.2 Markteintrittsforme	914
27.2.1 Grenzüberschreitender Handel	914
27.2.1.1 Exportgeschäft	914
27.2.1.2 Sonderformen des Exportgeschäfts	916
27.2.1.3 Veredelung	917
27.2.1.4 Kompensationsgeschäft	919
27.2.2 Aktivität auf Dauervertragsbasis	921
27.2.2.1 Lizenzierung und Franchising	921
27.2.2.2 Managementvertrag und Kooperatio	925
27.2.2.3 Strategische Allianz	925
27.2.3 Direktes Auslandsengagement	926
27.2.3.1 Akquisitio	927
27.2.3.2 Neugründung	929
Literaturhinweise	932
Übungsaufgabe	933
28. Betriebswirtschaft der Dienstleistunge	934
28.1 Bedeutung und Begriff	934
28.1.1 Deskriptive Definitionsansätze	934
28.1.2 Analytische Definitionsansätze	936
28.2 Zweistufigkeit der Produktio	938
28.3 Immaterialität der Leistung	942
28.4 Kundenintegratio	945
28.5 Dienstleistungsspezialitäte	948
28.5.1 Kundendienste	948
28.5.2 Öffentliche Dienste	950
28.5.3 Freiberufler-Services	950
28.6 Gestaltung des Leistungsangebots	951
28.6.1 Leistungsprogramm	951
28.6.2 Leistungsetablierung	953
28.6.3 Leistungsentwicklung und -eliminierung	954
28.7 Gestaltung des Leistungsentgelts	955
28.8 Gestaltung der Leistungsverfügbarkeit	959
28.9 Gestaltung der Leistungsinformatio	961
28.10 Zufriedenheitsmanagement	963
Literaturhinweise	966
Übungsaufgabe	967
29. Betriebswirtschaft des Handels	969
29.1 Elementare Bedeutung des Handels für die BWL	969
29.2 Handelsfunktione	970
29.3 Betriebsformen des Einzelhandels	974
29.3.1 Originäre stationäre Betriebsforme	976
29.3.2 Originäre nicht-stationäre Betriebsforme	979
29.3.3 Derivative Betriebsforme	980
29.4 Betriebsformen des Großhandels	981
29.5 Dynamik der Handelsbetriebsforme	983
29.6 Vertikale Kooperationen im Absatzkanal	984
29.7 Aktionsparameter des Handels	988
29.7.1 Sortiment und Artikel	988
29.7.2 Preis und Konditione	992
29.7.3 Werbung und Aktione	993
29.8 Warenwirtschaftssystem	995
29.9 e-Trade	1000
Literaturhinweise	1004
Übungsaufgabe	1005
30. Ökologische Betriebswirtschaft	1006
30.1 Darstellung und Bedeutung	1006
30.1.1 Postulat der Nachhaltigkeit	1006
30.1.2 Erfolgsprinzipien der Ökologie	1009
30.2 Maßnahmenrahme	1011
30.3 Hoheitliches Umweltmanagement	1015
30.3.1 Marktbesonderheite	1015
30.3.2 Instrumentarium	1017
30.4 Unternehmerisches Umweltmanagement	1021
Literaturhinweise	1026
Übungsaufgabe	1027
III. Teil	1029
Übungsaufgaben und Lösungshinweise	1031
1. Übungsaufgaben zur Systematik der Betriebswirtschaft	1031
2. Übungsaufgaben zu den Konstitutiven Faktoren der Unternehmung	1041
3. Übungsaufgaben zum Gesamtwirtschaftlichen Rahmen der BWL	1053
4. Übungsaufgaben zum Privatrechtlichen Rahmen der BWL	1059
5. Übungsaufgaben zur Beschaffung	1066
6. Übungsaufgaben zur Produktio	1074
7. Übungsaufgaben zur Logistik	1081
8. Übungsaufgaben zur Qualität	1089
9. Übungsaufgaben zum Marketing	1098
10. Übungsaufgaben zum Vertrieb	1110
11. Übungsaufgaben zur Buchführung	1115
12. Übungsaufgaben zur Bilanzierung	1123
13. Übungsaufgaben zur Kostenrechnung	1134
14. Übungsaufgaben zur Investitio	1142
15. Übungsaufgaben zur Finanzierung	1150
16. Übungsaufgaben zum Personal	1159
17. Übungsaufgaben zur Organisatio	1170
18. Übungsaufgaben zur Führung	1174
19. Übungsaufgaben zum Controlling	1183
20. Übungsaufgaben zur Strategieentwicklung	1196
21. Übungsaufgaben zu Erfolgsfaktoren im Management	1206
22. Übungsaufgaben zum Unternehmenswachstum	1217
23. Übungsaufgaben zum Krisenbewussten Management	1232
24. Übungsaufgaben zur Existenzgründung	1246
25. Übungsaufgaben zu den Grundlagen der Wirtschaftsstatistik	1253
26. Übungsaufgaben zu den Grundlagen der Informationswirtschaft	1261
27. Übungsaufgaben zur Internationalen Betriebswirtschaft	1269
28. Übungsaufgaben zur Betriebswirtschaft der Dienstleistunge	1284
29. Übungsaufgaben zur Betriebswirtschaft des Handels	1297
30. Übungsaufgaben zur Ökologischen Betriebswirtschaft	1302
Stichwortverzeichnis	1309
Über den Auto	1327
Abbildung 01: Einordnung der BWL-Wissenschaft (eig. Abb.)	3
Abbildung 02: Prinzip Induktion vs. Deduktion (eig. Abb.)	5
Abbildung 03: Arten von Modellen (eig. Abb.)	5
Abbildung 04: Prinzip Falsifikation vs. Verifikation (eig. Abb.)	7
Abbildung A1: Strukturierung der BWL (eig. Abb.)	15
Abbildung A2: Betriebswirtschaftliche Forschungsrichtungen (eig. Abb.)	16
Abbildung A3: Wirtschaftseinheiten in der Betriebswirtschaft (eig. Abb.)	18
Abbildung A4: Gütereinteilung (eig. Abb.)	22
Abbildung A5: Betriebswirtschaftliche Produktionsfaktoren (eig. Abb.)	23
Abbildung A6: Begriffe Wertschöpfung, Gewinn, Fertigungstiefe (eig. Abb.)	25
Abbildung A7: Gruppen von Stakeholders (eig. Abb.)	30
Abbildung A8: Dimensionen der Zielanalyse (eig. Abb.)	32
Abbildung A9: Zieldimensionen (eig. Abb.)	34
Abbildung A10: Ökonomische Prinzipien (eig. Abb.)	34
Abbildung A11: Prinzipien des Wirtschaftens (eig. Abb.)	36
Abbildung A12: Alternative Entscheidungssituationen (eig. Abb.)	37
Abbildung A13: Beispiel Entscheidungsregeln (eig. Abb.)	39
Abbildung A14: Sondersituationen der Entscheidung (eig. Abb.)	40
Abbildung A15: Unternehmensformen (eig. Abb.)	45
Abbildung A16: Formen der Personengesellschaft (eig. Abb.)	46
Abbildung A17: Formen der Kapitalgesellschaft (eig. Abb.)	51
Abbildung A18: Sonstige Gesellschaftsformen (eig. Abb.)	55
Abbildung A19: Standortentscheidungen (eig. Abb.)	59
Abbildung A20: Herstellerbezogene Standortwahl (eig. Abb.)	60
Abbildung A21: Wiederverkäuferbezogene Standortwahl (eig. Abb.)	63
Abbildung B1: Teilgebiete der Volkswirtschaftslehre (eig. Abb.)	67
Abbildung B2: Wirtschaftskreislauf (eig. Abb.)	68
Abbildung B3: Gesamtwirtschaftliche Sektoren (eig. Abb.)	69
Abbildung B4: Volkswirtschaftliche Produktionsfaktoren (eig. Abb.)	69
Abbildung B5: Einkommensquellen (eig. Abb.)	70
Abbildung B6: Formen von Vermögen (eig. Abb.)	70
Abbildung B7: Maßstäbe für Verteilungsgerechtigkeit (eig. Abb.)	71
Abbildung B8: Gegenstand von Märkten (eig. Abb.)	74
Abbildung B9: Formen von Märkten (eig. Abb.)	75
Abbildung B10: Beispiel Oligopolmarkt	75
Abbildung B11: Kriterien für einen vollkommenen Markt (eig. Abb.)	76
Abbildung B12: Begriffe vollständiger Wettbewerb, polypolistischer Wettbewerb (eig. Abb.)	78
Abbildung B13: Zentrale Funktionen des Preises (eig. Abb.)	79
Abbildung B14: Elemente der volkswirtschaftlichen Gesamtrechnung (eig. Abb.)	83
Abbildung B15: Zentrale Funktionen des Geldes (eig. Abb.)	84
Abbildung B16: Geldpolitische Instrumente der EZB (eig. Abb.)	86
Abbildung B17: Wirtschaftspolitikfelder (eig. Abb.)	88
Abbildung B18: „Magisches Viereck“ der Wirtschaftspolitik (eig. Abb.)	89
Abbildung B19: Phasen der Konjunkturpolitik (eig. Abb.)	90
Abbildung B20: Orientierungen der Lohnpolitik (eig. Abb.)	94
Abbildung B21: Formen der Arbeitslosigkeit (eig. Abb.)	95
Abbildung B22: Elemente der Zahlungsbilanz (eig. Abb.)	99
Abbildung B23: Elemente eines Rechtsgeschäfts (eig. Abb.)	106
Abbildung B24: Funktionen des Erfüllungsorts (eig. Abb.)	107
Abbildung B25: Kennzeichen eines Kaufvertrags (eig. Abb.)	108
Abbildung B26: Kaufmännische Vertragsarten (eig. Abb.)	108
Abbildung B27: Begriffe Eigentum, Besitz (eig. Abb.)	110
Abbildung B28: Formen des Eigentumsvorbehalts (eig. Abb.)	111
Abbildung B29: Nichtigkeit von Rechtsgeschäften (eig. Abb.)	112
Abbildung B30: Anfechtbarkeit von Rechtsgeschäften (eig. Abb.)	112
Abbildung B31: Erlangung der Kaufmannseigenschaft (eig. Abb.)	114
Abbildung B32: Formen der Kaufmannseigenschaft (eig. Abb.)	115
Abbildung B33: Begriffe Handlungsvollmacht, Prokura (eig. Abb.)	117
Abbildung B34: Arten von Leistungsstörungen (eig. Abb.)	120
Abbildung B35: Gründe und Arten von Sachmängeln (eig. Abb.)	120
Abbildung B36: Sachmangelrechte (eig. Abb.)	121
Abbildung B37: Fehlergruppen in der Produzentenhaftung (eig. Abb.)	123
Abbildung B38: Stufen des gerichtlichen Mahnverfahrens (eig. Abb.)	125
Abbildung B39: Formen Gewerblicher Schutzrechte (eig. Abb.)	130
Abbildung C1: Arten von Beschaffungsobjekten (eig. Abb.)	135
Abbildung C2: B-t-B-Geschäftstypen (eig. Abb.)	138
Abbildung C3: Transaktionsphasen der Beschaffung (eig. Abb.)	139
Abbildung C4: Buygrid-Kaufklassen (eig. Abb.)	140
Abbildung C5: Beschaffungsbedeutung von Produkten (eig. Abb.)	141
Abbildung C6: Lieferantenstatus (eig. Abb.)	142
Abbildung C7: Eigenschaften von Beschaffungsobjekten (eig. Abb.)	143
Abbildung C8: Formen von Beschaffungsrisiken (eig. Abb.)	144
Abbildung C9: Beschaffungstaktik nach der Lieferantenzahl (eig. Abb.)	145
Abbildung C10: Beschaffungstaktik nach dem Lieferantengebiet (eig. Abb.)	146
Abbildung C11: Entscheidungen zur Anfragenerstellung (eig. Abb.)	148
Abbildung C12: Verbindlichkeitsgrad eines Anfrageergebnisses (eig. Abb.)	149
Abbildung C13: Alternative Kaufheuristiken (eig. Abb.)	152
Abbildung C14: Tableau Bestelltermine / Bestellmengen (eig. Abb.)	155
Abbildung C15: Bestellrhythmus-/Bestellpunktverfahre	156
Abbildung C16: Arten von Kaufabwicklungsdokumenten (eig. Abb.)	157
Abbildung C17: Alternative Übergabeklauseln (eig. Abb.)	158
Abbildung C18: Übliche Lieferungsbedingungen (eig. Abb.)	159
Abbildung C19: Internationale Lieferungsbedingungen (1) (eig. Abb.)	160
Abbildung C20: Internationale Lieferungsbedingungen (2)	161
Abbildung C21: Disposition der Beschaffer (eig. Abb.)	162
Abbildung C22: Zusammensetzung eines Einkaufsgremiums (eig. Abb.)	163
Abbildung C23: Arten der physischen Produktion (eig. Abb.)	170
Abbildung C24: Alternative Fertigungsarten (eig. Abb.)	171
Abbildung C25: Ausprägungen der Mass Customization (eig. Abb.)	173
Abbildung C26: Ausprägungen von Produktarten (eig. Abb.)	174
Abbildung C27: Alternative Produktionsfunktionen (eig. Abb.)	175
Abbildung C28: Klassische Produktionsfunktion (eig. Abb.)	175
Abbildung C29: Neoklassische Produktionsfunktion (eig. Abb.)	176
Abbildung C30: Totale Substitutionalität (eig. Abb.)	177
Abbildung C31: Partielle Substitutionalität (eig. Abb.)	177
Abbildung C32: Lineare Limitationalität (eig. Abb.)	178
Abbildung C33: Arten von Fertigungssystemen (eig. Abb.)	179
Abbildung C34: Elemente des Produktionsdesigns (eig. Abb.)	181
Abbildung C35: Phasen im Anlagenmanagement (eig. Abb.)	183
Abbildung C36: Aktoren im Anlagenmanagement (eig. Abb.)	184
Abbildung C37: Wettbewerbspotenzial der Technologie (eig. Abb.)	186
Abbildung C38: Umsetzung der Forschung & Entwicklung (eig. Abb.)	186
Abbildung C39: Auftragsauslösungspunkte im Pull-Effekt (eig. Abb.)	189
Abbildung C40: Generationen von PPS-Systemen (eig. Abb.)	192
Abbildung C41: SAP R/3-Module	193
Abbildung C42: Zentrale Logistikaufgaben (eig. Abb.)	200
Abbildung C43: Elemente des Lieferservices (eig. Abb.)	202
Abbildung C44: Alternative Methoden zur Bedarfsermittlung (eig. Abb.)	204
Abbildung C45: Zentrale Logistikentscheidungen (eig. Abb.)	205
Abbildung C46: Optionen der Transportmittelwahl (eig. Abb.)	207
Abbildung C47: Logistische Absatzhelfer (eig. Abb.)	211
Abbildung C48: Zentrale Lagerfunktionen (eig. Abb.)	214
Abbildung C49: Alternative Lagerplatzordnungen (eig. Abb.)	215
Abbildung C50: Elemente der Transportverpackung (eig. Abb.)	219
Abbildung C51: Generationen der Logistikdienstleistungen (eig. Abb.)	219
Abbildung C52: SCOR-Modell (eig. Abb.)	222
Abbildung C53: Alternative Qualitätssichtweisen (eig. Abb.)	227
Abbildung C54: PDCA-Zyklus (eig. Abb.)	228
Abbildung C55: TQM-Bestandteile (eig. Abb.)	234
Abbildung C56: Qualitätsmanagementprozess (eig. Abb.)	235
Abbildung C57: Six Sigma	239
Abbildung C58: DMAIC-Zyklus (eig. Abb.)	240
Abbildung C59: „Japanische“ Qualitätstechniken (eig. Abb.)	241
Abbildung C60: FMEA-Phasen (eig. Abb.)	243
Abbildung C61: FMEA-Bewertunsschema (eig. Abb.)	244
Abbildung C62: House of Quality (eig. Abb.)	247
Abbildung C63: Qualitätsregelkarte	249
Abbildung C64: Fischgrät-Diagramm (eig. Abb.)	251
Abbildung C65: Kano-Modell	253
Abbildung C66: Arten von Qualitätsfehlern (eig. Abb.)	267
Abbildung C67: Einteilung der Fehlerkosten (eig. Abb.)	268
Abbildung C68: Qualitätskoste	269
Abbildung C69: Marktseitenrelation (eig. Abb.)	273
Abbildung C70: Marketinginhalte (eig. Abb.)	275
Abbildung C71: Leitlinien des Marketings (eig. Abb.)	277
Abbildung C72: Markenwert-Rating 2016 (Quelle Band 2) (eig. Abb.)	280
Abbildung C73: Marktarten (eig. Abb.)	282
Abbildung C74: Marketing-Instrumente (eig. Abb.)	284
Abbildung C75: Angebotsgestaltung (eig. Abb.)	285
Abbildung C76: Produktlebenszyklus (eig. Abb.)	286
Abbildung C77: Up Grading / Down Grading (eig. Abb.)	287
Abbildung C78: Gegenleistungsgestaltung (eig. Abb.)	289
Abbildung C79: Basis der Preisbildung (eig. Abb.)	289
Abbildung C80: Konsumentenrente / Produzentenrente	290
Abbildung C81: Ansätze zur betriebszielorientierten Preisbildung (eig. Abb.)	292
Abbildung C82: Informationsgestaltung (eig. Abb.)	295
Abbildung C83: Dimensionen der Integrierten Kommunikation (eig. Abb.)	300
Abbildung C84: Verfügbarkeitsgestaltung (eig. Abb.)	301
Abbildung C85: Alternative Ausprägungen des Marketing-Mix (eig. Abb.)	302
Abbildung C86: Datenquellen für Marktinformationen (eig. Abb.)	305
Abbildung C87: Erhebungsformen (eig. Abb.)	307
Abbildung C88: Alternative Befragungsformen (eig. Abb.)	308
Abbildung C89: Alternative Beobachtungssituationen (eig. Abb.)	309
Abbildung C90: Elemente des Marktexperiments (eig. Abb.)	310
Abbildung C91: Einteilungen des Testdesigns (eig. Abb.)	310
Abbildung C92: Ströme im Absatzkanal (eig. Abb.)	315
Abbildung C93: Push & Pull-Prinzip (eig. Abb.)	317
Abbildung C94: Optionen der Absatzkanaltiefe (eig. Abb.)	318
Abbildung C95: Optionen der Absatzkanalbreite (eig. Abb.)	320
Abbildung C96: Optionen der Mehrkanaldistribution (eig. Abb.)	323
Abbildung C97: Alternative Absatzkanaldesigns (eig. Abb.)	324
Abbildung C98: Optionen des Vertriebssystems (eig. Abb.)	325
Abbildung C99: Optionen der Absatzform (eig. Abb.)	327
Abbildung C100: Einsatz von Vertriebsaußendienstmitarbeitern (eig. Abb.)	329
Abbildung C101: Formen von akquisitorischen Absatzhelfern (eig. Abb.)	330
Abbildung C102: Formen organisierter Marktveranstaltungen (eig. Abb.)	333
Abbildung C103: ABC-Kundenanalyse (eig. Abb.)	336
Abbildung C104: ABCD-Kundenanalyse (eig. Abb.)	337
Abbildung C105: Ansatzpunkte zum Kundenwertmanagement (eig. Abb.)	340
Abbildung D1: Grundsätze ordnungsgemäßer Buchführung (eig. Abb.)	345
Abbildung D2: Abgrenzung der Erfolgsgröße	350
Abbildung D3: Kontenrahme	352
Abbildung D4: Prinzip T-Konten (eig. Abb.)	353
Abbildung D5: Formen der Inventur (eig. Abb.)	355
Abbildung D6: Zusammenhang Inventur/Doppik	356
Abbildung D7: Prinzip der Abschreibung	357
Abbildung D8: Prinzip der Rückstellung	358
Abbildung D9: Variable der Unternehmensbesteuerung (eig. Abb.)	362
Abbildung D10: Optionen der Zahlungsabwicklung (eig. Abb.)	365
Abbildung D11: Internationale Zahlungssicherungen (eig. Abb.)	367
Abbildung D12: Zentrale Funktionen der Bilanz (eig. Abb.)	373
Abbildung D13: Wesentliche Positionen auf der Aktivseite der Bilanz (eig. Abb.)	375
Abbildung D14: Wesentliche Positionen auf der Passivseite der Bilanz (eig. Abb.)	376
Abbildung D15: Transformationen der Bilanz	377
Abbildung D16: Bilanzaufbau	379
Abbildung D17: Eigenkapitalpositione	383
Abbildung D18: Verfahren zur Bewertungsvereinfachung (eig. Abb.)	388
Abbildung D19: Alternative Verfahren der Erfolgsrechnung (eig. Abb.)	390
Abbildung D20: Gesamtkostenverfahren vs. Umsatzkostenverfahren (in Anlehnung an Wöltje)	391
Abbildung D21: Bestandteile des Jahresabschlusses (eig. Abb.)	392
Abbildung D22: Elemente der Bilanzpolitik (eig. Abb.)	395
Abbildung D23: Instrumente der Bilanzpolitik (eig. Abb.)	397
Abbildung D24: Zentrale Kostenbegriffe (eig. Abb.)	402
Abbildung D25: Abbaubarkeit von Fixkosten (eig. Abb.)	404
Abbildung D26: Alternative Methoden zur Kostenauflösung (eig. Abb.)	405
Abbildung D27: Arten der Kostenrechnung (eig. Abb.)	406
Abbildung D28: Zeitbezug der Kostenrechnung (eig. Abb.)	407
Abbildung D29: Alternative Kontenrahmen (eig. Abb.)	408
Abbildung D30: Kalkulatorische Kosten (eig. Abb.)	410
Abbildung D31: Prinzip Kostenstellenrechnung	412
Abbildung D32: Kalkulationsverfahren der Vollkostenrechnung (eig. Abb.)	414
Abbildung D33: Prinzip der Zuschlagskalkulation (eig. Abb.)	416
Abbildung D34: Auswertungen der Deckungsbeitragsrechnung (eig. Abb.)	422
Abbildung D35: Break Even-Analyse (eig. Abb.)	423
Abbildung D36: Anlage der Plankostenrechnung (eig. Abb.)	426
Abbildung D37: Prinzip der starren Plankostenrechnung	427
Abbildung D38: Prinzip der flexiblen Plankostenrechnung	427
Abbildung D39: Abweichungsanalyse der Plankostenrechnung (eig. Abb.)	428
Abbildung D40: Prinzip der Grenzplankostenrechnung	429
Abbildung D41: Alternative Ansätze der Zielkostenrechnung (eig. Abb.)	432
Abbildung D42: Prinzip der Market into Company-Zielkostenrechnung (eig. Abb.)	433
Abbildung D43: Beispiel Ermittlung des Zielkostenindexes	434
Abbildung D44: Beispiel Value Control Chart	435
Abbildung D45: Mögliche Investitionsanlässe (eig. Abb.)	439
Abbildung D46: Einflussgrößen des Investitionsentscheids (eig. Abb.)	440
Abbildung D47: Statische Investitionsrechnungsverfahre	442
Abbildung D48: Beispiel Kostenvergleich	443
Abbildung D49: Beispiel Gewinnvergleich	444
Abbildung D50: Beispiel Rentabilitätsvergleich	446
Abbildung D51: Beispiel Amortisationsvergleich	448
Abbildung D52: Dynamische Investitionsrechenmethoden (eig. Abb.)	450
Abbildung D53: Prinzip der Barwertdiskontierung	450
Abbildung D54: Beispiel Kapitalwertmethode (eig. Abb.)	452
Abbildung D55: Beispiel Interne Zinsfuß-Methode	453
Abbildung D56: Alternative Wertausrichtungen bei Finanzinvestitionen (eig. Abb.)	458
Abbildung D57: Mögliche Basis für Multiplikatorverfahren (eig. Abb.)	460
Abbildung D58: Shareholder Value	462
Abbildung D59: Anforderungen der Finanzierung (eig. Abb.)	467
Abbildung D60: Tableau der Finanzierungsquellen (eig. Abb.)	470
Abbildung D61: Bewertungsschema der Rating-Agenturen (eig. Abb.)	472
Abbildung D62: Optionen für Kreditsicherheiten (eig. Abb.)	473
Abbildung D63: Formen der lang- und kurzfristigen Kreditfinanzierung (eig. Abb.)	479
Abbildung D64: Ablauf Wechseldiskontkredit	480
Abbildung D65: Häufige Kreditsubstitute (eig. Abb.)	481
Abbildung D66: Ablauf Factoring	482
Abbildung D67: Ablauf Asset Backed Securities	484
Abbildung D68: Ablauf Leasing	485
Abbildung D69: Quellen der Selbstfinanzierung (eig. Abb.)	494
Abbildung D70: Quellen der Rückstellungsfinanzierung (eig. Abb.)	497
Abbildung D71: Optionen für Mezzanine-Kapital (eig. Abb.)	498
Abbildung D72: Gruppen von Finanzkennzahlen (eig. Abb.)	499
Abbildung E1: Optionen der Beschaffungswege (eig. Abb.)	507
Abbildung E2: Optionen der Bewerberauswahlverfahren (eig. Abb.)	512
Abbildung E3: Flexible Formen der Arbeitszeitgestaltung	516
Abbildung E4: Muster für Gleitarbeitszeit	517
Abbildung E5: Flexibler zeitlicher und räumlicher Personaleinsatz (eig. Abb.)	519
Abbildung E6: Komponenten des Entgelts (eig. Abb.)	521
Abbildung E7: Entgeltbasis (eig. Abb.)	524
Abbildung E8: Verfahren zur Arbeitsbewertung (eig. Abb.)	527
Abbildung E9: Schlüsselqualifikationen (eig. Abb.)	532
Abbildung E10: Optionen der Arbeitsfeldveränderungen (eig. Abb.)	533
Abbildung E11: Optionen der Mitarbeiterförderung (eig. Abb.)	535
Abbildung E12: Anlässe und Formen der Personalfreisetzung (eig. Abb.)	540
Abbildung E13: Elemente des Kollektiven Arbeitsrechts (eig. Abb.)	543
Abbildung E14: Alternative Organisationsverständnisse (eig. Abb.)	551
Abbildung E15: Elemente der Aufgabenanalyse (eig. Abb.)	553
Abbildung E16: Elemente der Aufgabensynthese (eig. Abb.)	554
Abbildung E17: Alternativen der Organisationsspezialisierung (eig. Abb.)	559
Abbildung E18: Schema der Funktionsorganisation (eig. Abb.)	560
Abbildung E19: Schema der Produktorganisation (eig. Abb.)	561
Abbildung E20: Schema der Gebietsorganisation (eig. Abb.)	563
Abbildung E21: Schema der Kundenorganisation (eig. Abb.)	564
Abbildung E22: Alternativen der Organisationskonfiguration (eig. Abb.)	566
Abbildung E23: Schema der Einlinienorganisation (eig. Abb.)	567
Abbildung E24: Schema der Mehrlinienorganisation (eig. Abb.)	568
Abbildung E25: Schema der Stablinienorganisation (eig. Abb.)	569
Abbildung E26: Schema der Matrixorganisation (eig. Abb.)	571
Abbildung E27: Alternativen der Organisationskoordination (eig. Abb.)	572
Abbildung E28: Schema der Projektorganisation (eig. Abb.)	573
Abbildung E29: Schema der Teamorganisation (eig. Abb.)	575
Abbildung E30: Schema der Gremienorganisation (eig. Abb.)	577
Abbildung E31: Schema der Zentralbereichsorganisation (eig. Abb.)	578
Abbildung E32: Elemente der Arbeitserledigung (eig. Abb.)	580
Abbildung E33: Formen der Willensbildung (eig. Abb.)	582
Abbildung E34: Eisberg-Modell nach Schein (eig. Abb.)	585
Abbildung E35: Kulturtypologisierung nach Deal / Kennedy (eig. Abb.)	586
Abbildung E36: Alternative Führungsstile (eig. Abb.)	592
Abbildung E37: D.I.S.G.-Konzept (eig. Abb.)	593
Abbildung E38: Eindimensionale Führungsstile nach Tannenbaum / Schmidt (eig. Abb.)	594
Abbildung E39: Schema der Führungsstile (eig. Abb.)	596
Abbildung E40: Schema des GRID-Modells (eig. Abb.)	597
Abbildung E41: 3-D-Theorie nach Reddi	601
Abbildung E42: Situative Reifegrade nach Hersey / Blanchard	602
Abbildung E43: Ausgewählte Management by ...-Techniken (eig. Abb.)	605
Abbildung E44: Alternative Menschenbilder (eig. Abb.)	608
Abbildung E45: Transaktionsanalyse	610
Abbildung E46: Intrapersonale Determinanten für Verhalten in der Unternehmung (eig. Abb.)	611
Abbildung E47: Interpersonale Determinanten für Verhalten in der Unternehmung (eig. Abb.)	615
Abbildung E48: Motivationstheorien (eig. Abb.)	618
Abbildung E49: Ausgewählte Inhaltstheorien der Motivation (eig. Abb.)	618
Abbildung E50: Bedürfnispyramide nach Maslow	619
Abbildung E51: Ausgewählte Prozesstheorien der Motivation (eig. Abb.)	620
Abbildung E52: Basisfunktionen des Controllings (eig. Abb.)	625
Abbildung E53: Dimensionen der Planung (eig. Abb.)	629
Abbildung E54: Ausgewählte Planungstechniken (eig. Abb.)	630
Abbildung E55: Ablauf der Netzplantechnik	631
Abbildung E56: Beispiel für den Entscheidungsbaum (eig. Abb.)	633
Abbildung E57: Beispiel der Nutzwertanalyse (eig. Abb.)	633
Abbildung E58: Prinzip der Simplex-Methode (eig. Abb.)	634
Abbildung E59: Bereiche von Kontrollen (eig. Abb.)	637
Abbildung E60: Ausprägungen des Benchmarkings (eig. Abb.)	642
Abbildung E61: Tableau des externen Benchmarkings (eig. Abb.)	643
Abbildung E62: Gängige Kennzahlen (eig. Abb.)	647
Abbildung E63: Inhalte von Kontrollen (eig. Abb.)	647
Abbildung E64: DuPont-Kennzahlensystem (eig. Abb.)	649
Abbildung E65: Prinzip der Balanced Score-Card (eig. Abb.)	650
Abbildung E66: Beispiel KPI-Dashbord	652
Abbildung E67: Tableau der Informationsversorgungs-Systeme (eig. Abb.)	653
Abbildung E68: Kategorien von Reporting-Systemen (eig. Abb.)	654
Abbildung E69: Alternative Abfrage-Systeme (eig. Abb.)	656
Abbildung E70: Struktur des Expertensystems (eig. Abb.)	658
Abbildung E71: Prinzip „Datenwürfel“ (eig. Abb.)	659
Abbildung E72: Slice and Dice-Prinzip (eig. Abb.)	660
Abbildung F1: Strategie als Weg vom Ist zum Soll (eig. Abb.)	665
Abbildung F2: Abgrenzung des Strategischen Geschäftsfelds (eig. Abb.)	666
Abbildung F3: Beispiel Strategische Gruppe	668
Abbildung F4: Optionen der Strategischen Gruppe (eig. Abb.)	669
Abbildung F5: Anforderungen an Strategische Geschäftseinheiten (eig. Abb.)	670
Abbildung F6: Verfahren der Positionierung (eig. Abb.)	671
Abbildung F7: Beispiel Positionierung Uhrenmarken (eig. Abb.)	673
Abbildung F8: Elemente des Zielsystems der Unternehmung (eig. Abb.)	674
Abbildung F9: Ausgewählte Verfahren zur Istsituations-Analyse (eig. Abb.)	676
Abbildung F10: Five Forces-Modell nach Porter (eig. Abb.)	677
Abbildung F11: Zusammenhang im Vier-Felder-Portfolio (eig. Abb.)	679
Abbildung F12: Neun-Felder-Portfolio (eig. Abb.)	680
Abbildung F13: Füllung der Strategischen Lücke (eig. Abb.)	681
Abbildung F14: Optionen der Marktfeldstrategie (eig. Abb.)	684
Abbildung F15: Tableau der Marktparzellierung (eig. Abb.)	687
Abbildung F16: Kriterien zur Bestimmung der Zielgruppe (eig. Abb.)	688
Abbildung F17: Tableau des Strategischen Spielbretts (eig. Abb.)	689
Abbildung F18: Wettbewerbsstrategien nach Porter (1) (eig. Abb.)	690
Abbildung F19: Wettbewerbsstrategien nach Porter (2) (eig. Abb.)	691
Abbildung F20: Wettbewerbsstrategien nach Porter (3) (eig. Abb.)	692
Abbildung F21: Quellen für Größeneffekte (eig. Abb.)	693
Abbildung F22: Stückkostendegression (eig. Abb.)	693
Abbildung F23: Erfahrungskurveneffekt (eig. Abb.)	694
Abbildung F24: Tableau zum Konkurrenzverhalten von Unternehmen (eig. Abb.)	695
Abbildung F25: Tableau zur Zeitabfolge von Unternehmen (eig. Abb.)	697
Abbildung F26: Outpacing-Konzept (eig. Abb.)	699
Abbildung F27: Hyper Competition-Konzept	700
Abbildung F28: Blue Ocean Strategy	701
Abbildung F29: Ausgewählte Verfahren zur Strategiebewertung (eig. Abb.)	702
Abbildung F30: „Sieben S’s“ nach Pascale/Athos) (eig. Abb.)	706
Abbildung F31: Kernempfehlungen des Peters und Waterman-Ansatzes (eig. Abb.)	707
Abbildung F32. Kernempfehlungen des Pümpin-Ansatzes (eig. Abb.)	709
Abbildung F33: Standardauswertungen der PIMS-Studie (eig. Abb.)	714
Abbildung F34: Hauptdimensionen der Innovation (eig. Abb.)	715
Abbildung F35: Stellenwert einer Innovation (eig. Abb.)	715
Abbildung F36: Tableau des Innovationsinhalts (eig. Abb.)	716
Abbildung F37: Stufen der Forschung & Entwicklung (eig. Abb.)	719
Abbildung F38: Anforderungen an Kernkompetenzen (eig. Abb.)	722
Abbildung F39: Aufbau eines Geschäftsprozesses (eig. Abb.)	725
Abbildung F40: „Magisches Viereck“ der Anforderungen an Geschäftsprozesse (eig. Abb.)	729
Abbildung F41: Elemente des Wirkungsgrads (eig. Abb.)	730
Abbildung F42: Ursachen für Komplexitäten (eig. Abb.)	732
Abbildung F43: Optimale Aktionsgröße (eig. Abb.)	733
Abbildung F44: Wertkettenstruktur (eig. Abb.)	739
Abbildung F45: Formen des externen Unternehmenswachstums (eig. Abb.)	746
Abbildung F46: Formen der Kollusion (eig. Abb.)	746
Abbildung F47: Genehmigungsfähige Kartellformen (eig. Abb.)	749
Abbildung F48: Nicht-genehmigungsfähige Kartellformen (eig. Abb.)	752
Abbildung F49: Tableau der Gelegenheitsgesellschaften (eig. Abb.)	754
Abbildung F50: Formen des Konsortiums (eig. Abb.)	757
Abbildung F51: Dauerhafte Kooperationsformen (eig. Abb.)	758
Abbildung F52: Formen des Vertragskonzerns (eig. Abb.)	761
Abbildung F53: Formen der Holding (eig. Abb.)	762
Abbildung F54: Formen der Fusion (Merger) (eig. Abb.)	764
Abbildung F55: Alternatives Übernahmeverhalten (eig. Abb.)	766
Abbildung F56: Formen der Diversifikation (eig. Abb.)	770
Abbildung F57: Alternative Ausprägungen des Krisenmanagements (eig. Abb.)	773
Abbildung F58: Ausprägungen des Vorsorgemanagements (eig. Abb.)	774
Abbildung F59: Ansätze für Turnaround-Management (eig. Abb.)	778
Abbildung F60: Alternative Formen des Insolvenzverfahrens (eig. Abb.)	784
Abbildung F61: Gruppen von Ideengenerierungsverfahren (eig. Abb.)	793
Abbildung F62: Elemente des Geschäftsmodells (eig. Abb.)	796
Abbildung F63: Ausgewählte Zeitmanagement-Werkzeuge (eig. Abb.)	811
Abbildung G1: Methoden der Wirtschaftsstatistik (eig. Abb.)	816
Abbildung G2: Statistische Ausgangsmassen (eig. Abb.)	816
Abbildung G3: Beispiel Binomialverteilung	819
Abbildung G4: Beispiel Hypergeometrische Verteilung	819
Abbildung G5: Normalverteilung	820
Abbildung G6: Anforderungen an Informationen (eig. Abb.)	821
Abbildung G7: Zusammenhang Reliabilität – Validität (eig. Abb.)	822
Abbildung G8: Zweiseitiger Signifikanztest	826
Abbildung G9: Prinzipien der statistischen Induktion (eig. Abb.)	827
Abbildung G10: Abfolge im Testverfahren (eig. Abb.)	828
Abbildung G11: Testfehler (eig. Abb.)	829
Abbildung G12: Einteilungen zur Datenauswertung (eig. Abb.)	830
Abbildung G13: Alternative Skalenniveaus (eig. Abb.)	833
Abbildung G14: Alternative Skalierungstechniken (eig. Abb.)	834
Abbildung G15: Diagrammarte	836
Abbildung G16: Univariate Datenanalysen (eig. Abb.)	837
Abbildung G17: Modus – Median – arithmetisches Mittel	838
Abbildung G18: Beispiel Quartile	839
Abbildung G19: Beispiel Lorenzkurve	841
Abbildung G20: Ausgewählte Verfahren der bivariaten Datenanalyse (eig. Abb.)	842
Abbildung G21: Prinzip Boxplot (eig. Abb.)	843
Abbildung G22: Beispiel Korrelationskoeffiziente	845
Abbildung G23: Beispiel Lineare Regressio	846
Abbildung G24: Ausgewählte Verfahren der multivariaten Datenanalyse (eig. Abb.)	847
Abbildung G25: Prinzip Diskriminanzanalyse	848
Abbildung G26: Beispiel Faktorenanalyse Einzelhandel (in Anlehnung anmri.imh.unish.ch/repository/analysemethoden/grafiken/faktoren/Faktoren.jpg)	850
Abbildung G27: Beispiel Dendrogramm	851
Abbildung G28: Beispiel Kausalanalyse	852
Abbildung G29: Ausgewählte quantitative Prognoseverfahren (eig. Abb.)	855
Abbildung G30: Ausgewählte intuitive Prognoseverfahren (eig. Abb.)	856
Abbildung G31: Prinzip Szenariotechnik	857
Abbildung G32: Elemente der Datenverarbeitung (eig. Abb.)	861
Abbildung G33: Elemente der Computer-Hardware (eig. Abb.)	862
Abbildung G34: Funktionsweise Zentralprozessor (eig. Abb.)	862
Abbildung G35: Prinzip Steuerwerk	863
Abbildung G36: Prinzip Rechenwerk	864
Abbildung G37: Funktionseinheiten eines Computers (eig. Abb.)	865
Abbildung G38: Software-Arten (eig. Abb.)	870
Abbildung G39: Prinzip Firewall (eig. Abb.)	880
Abbildung G40: Web 2.0-Medien (eig. Abb.)	885
Abbildung G41: Typen von Suchmaschinen (eig. Abb.)	890
Abbildung G42: Auswahl SEO-Paramete	893
Abbildung H1: Parameter der Internationalisierung (eig. Abb.)	906
Abbildung H2: Zeitabfolge zur Markterschließung (eig. Abb.)	908
Abbildung H3: Tableau des EPRG-Ansatzes (eig. Abb.)	909
Abbildung H4: Formen des grenzüberschreitenden Handels (eig. Abb.)	915
Abbildung H5: Formen von Kompensationsgeschäften (eig. Abb.)	920
Abbildung H6: Aktivitäten auf Dauervertragsbasis (eig. Abb.)	921
Abbildung H7: Formen der internationalen Beteiligung (eig. Abb.)	928
Abbildung H8: Formen der internationalen Neugründung (eig. Abb.)	929
Abbildung H9: Alternative Dienstleistungsdefinitionen (eig. Abb.)	935
Abbildung H10: Kennzeichen von Dienstleistungen (eig. Abb.)	938
Abbildung H11: Zweistufigkeit der Dienstleistungen (eig. Abb.)	939
Abbildung H12: Lösungsmöglichkeiten für Restriktionen zweistufiger Produktion (eig. Abb.)	940
Abbildung H13: Prinzip Yield Management-System	941
Abbildung H14: Lösungsmöglichkeiten für Restriktionen der Immaterialität (eig. Abb.)	943
Abbildung H15: Typen der Kundenintegration (eig. Abb.)	945
Abbildung H16: Ansätze zur effizienten Kundenintegration (eig. Abb.)	946
Abbildung H17: Dienstleistungsspezialitäten (eig. Abb.)	948
Abbildung H18: Arten von Kundendiensten (eig. Abb.)	949
Abbildung H19: Gestaltung des Leistungsprogramms (eig. Abb.)	951
Abbildung H20: Tableau zur Bestimmung des Leistungsentgelts (eig. Abb.)	955
Abbildung H21: Elemente zur Gestaltung der Leistungsverfügbarkeit (eig. Abb.)	959
Abbildung H22: Optionen zur Messung der Kundenzufriedenheit (eig. Abb.)	964
Abbildung H23: Übersicht gängiger Handelsfunktionen (eig. Abb.)	971
Abbildung H24: Ströme im Absatzkanal (eig. Abb.)	974
Abbildung H25: Tableau der Einzelhandelsbetriebsformen (eig. Abb.)	975
Abbildung H26: Übersicht der originär-stationären Einzelhandelsbetriebsformen (eig. Abb.)	976
Abbildung H27: Originäre nicht-stationäre Einzelhandelsbetriebsformen (eig. Abb.)	979
Abbildung H28: Derivative Einzelhandelsbetriebsformen (eig. Abb.)	980
Abbildung H29: Kriterien zur Einteilung von Großhandelsbetriebsformen (eig. Abb.)	982
Abbildung H30: Alternative Profilierungsstrategien des Handels (eig. Abb.)	984
Abbildung H31: Übersicht der Kooperationsformen zwischen Hersteller- und Handelsstufe (eig. Abb.)	985
Abbildung H32: Aktionsparameter des Handels (eig. Abb.)	989
Abbildung H33: Ermittlung Direkte Produkt-Profitabilität (eig. Abb.)	997
Abbildung H34: Platzierungskonsequenzen (eig. Abb.)	998
Abbildung H35: Elemente des Efficient Consumer Response (eig. Abb.)	998
Abbildung H36: Kriterien zur Einteilung virtueller Marktplätze (eig. Abb.)	1000
Abbildung H37: Transaktionsbereiche im e-Commerce (eig. Abb.)	1001
Abbildung H38: Ökologische Prinzipien der Unternehmensführung (eig. Abb.)	1011
Abbildung H39: Kreislaufwirtschaft vs. Linearwirtschaft	1012
Abbildung H40: Rückstandsbewirtschaftung (eig. Abb.)	1013
Abbildung H41: Lenkung ökologischer Prinzipien (eig. Abb.)	1020
Abbildung H42: Nachhaltige Unternehmensentwicklung (CSR)	1022
Abbildung H43: CSR-Check	1024

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Handbuch der Betriebswirtschaft

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