Systemdenken und Globalisierung

doi:10.3790/978-3-428-49116-2

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Pfeiffer, R. (Ed.) (1997). Systemdenken und Globalisierung. Folgerungen für die lernende Organisation im internationalen Umfeld. Wissenschaftliche Jahrestagung der Gesellschaft für Wirtschafts- und Sozialkybernetik am 27. und 28. Oktober 1995 in Reutlingen. Duncker & Humblot. https://doi.org/10.3790/978-3-428-49116-2

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Systemdenken und Globalisierung

Folgerungen für die lernende Organisation im internationalen Umfeld. Wissenschaftliche Jahrestagung der Gesellschaft für Wirtschafts- und Sozialkybernetik am 27. und 28. Oktober 1995 in Reutlingen

Editors: Pfeiffer, Rolf

Wirtschaftskybernetik und Systemanalyse, Vol. 18

(1997)

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Book Details

Publisher Name: Duncker & Humblot
ISBN: 978-3-428-49116-2
978-3-428-09116-4 (print edition)
DOI: https://doi.org/10.3790/978-3-428-49116-2
Edition: 1
Language: German
Pages: 451
Collections: NBE PHIL
NBE WISO
NBE D&H
Subjects: Social & ethical issues
Business & Management
Philosophy of science
Philosophy: epistemology & theory of knowledge

Pricing

Institution: € 120.00 (incl. local VAT if applicable)
Individual: € 79.90 (incl. local VAT if applicable)

Abstract

Die meisten Märkte in den Industrieländern haben sich von Verkäufer- in Käufermärkte gewandelt. Dadurch entstanden Absatzprobleme und Überkapazitäten. Der weltweite Wettbewerb verschärfte sich enorm. Um diesen Druck zu mildern, betreiben immer mehr Unternehmen das Global Sourcing und weiter auch über den Absatz- und Produktions-Bereich die Globalisierung.

Diese Entwicklung zu den global denkenden und lokal agierenden Unternehmen wurde noch gefördert durch die einfache weltweite Kommunikation, die weltweiten Wirtschaftsvereinigungen, den weltweiten Standortwettbewerb. Die Folge ist eine enorm gestiegene Komplexität in den unternehmerischen Zusammenhängen und in den internationalen Abhängigkeiten, die vollkommen neue Herausforderungen bringen, wie Zunahme des Wissens, Zeit als Wettbewerbsfaktor, Wertewandel, Qualitatives Wachstum, Umgang mit neuen, fremden Kulturen, zunehmende Vernetzung auf globaler Ebene.

Eine Möglichkeit zur Bewältigung dieser Herausforderungen zeigen die Erkenntnisse zur lernenden Organisation auf. Dabei spielen Systemdenken und Kybernetik eine wichtige Rolle, denn sie fördern organisationales Lernen in vielfältiger Weise. Dazu ist notwendig, daß man sich im Unternehmen mit den auslösenden Faktoren für Lernen, mit deren Voraussetzungen und den Lernhindernissen beschäftigt, ebenso wie mit der Lernfähigkeit und der Lernbereitschaft der Mitarbeiter. Nur so sind vielleicht die Voraussetzungen im Unternehmen zu schaffen, ein selbstlernendes System zu erhalten, das sich ständig schnell und automatisch an die enormen Umweltveränderungen anpaßt, über dezentrale eigenverantwortliche Teams. Die hohe Komplexität im Unternehmen kann heute nicht mehr mit linearem, isolierendem Ursache-Wirkungs-Denken beherrscht werden, sondern nur mit systemischem Management.

Für all die aufgeworfenen Fragestellungen müssen detaillierte und effiziente Instrumente und Maßnahmen entwickelt werden, die das ständige Lernen des Unternehmens sicherstellen und eine bessere A

Section Title	Page	Action	Price
Vorwort	5
Inhalt	9
Plenum	13
Rolf Pfeiffer: Globalisierung und lernende Organisation	13
1. Was bedeutet “Globalisierung”?	13
2. Die Herausforderungen der “Internationalen Unternehmensführung”	15
1. Ansteigende Komplexität	15
2. Zunahme von Wissen	15
3. Zeit als Wettbewerbsfaktor	15
4. Wertewandel	15
5. Qualitatives Wachstum	16
6. Umgang mit neuen fremden Kulturen	16
7. Zunehmende Vernetzung auf globaler Ebene	16
3. Der Nutzen von Systemdenken und Kybernetik	17
4. Die Charakteristika einer lernenden Organisation	19
4.1. Definition von organisationalem Lernen	19
4.2. Was löst Lernen in Organisationen aus?	19
4.3. Lernhindernisse	20
4.4. Förderung von organisationalem Lernen	21
5. Anforderungen der Praxis an ein lernendes Unternehmen im internationalen Umfeld	23
6. Zusammenfassung	24
Literatur	25
Hermann Klinger: Die Lernende Organisation am Beispiel der Festo KG	27
Zusammenfassung	37
Organisation und Wandel	39
Franz Liebl: Strategische Frühaufklärung als Lernprozeß: Ein Modell zur Unterstützung der Umfeldanalyse	39
1. Einführung	39
2. Zur Eignung konventioneller Instrumente der Frühaufklärung	42
3. Das Neue als Erkenntnisobjekt der Frühaufklärung	45
4. Zentrale Thesen eines Modellkonzepts	46
5. Bezugsobjekte statt Kategorisierung	48
6. Frühaufklärung als Lernprozeß	48
7. Implementierung des Modellkonzepts	51
8. Thesauri als Quellen von Bezugsobjekten	52
9. Zusammenfassung	53
Literatur	54
Bernhard Kulla: Organisationswandel durch Business Process Reengineering (BPR)	61
1. Ausgangssituation	61
2. Prinzipien des Business Process Reengineering	61
2.1. Praktische Sicht	62
a) Durchgängigkeit	62
b) Bewertbarkeit	62
Informieren	62
Kommunizieren	63
Produzieren	63
Dokumentieren	63
Organisieren	63
c) Optimierung	63
2.2. Formale Sicht	64
2.3. Relevanz des Business Process Reengineering	65
2.4. Vorgehensweise im BPR-Projekt	66
2.5. Methodische Unzulänglichkeiten	67
2.6. Kritische Bewertung	68
3. Anhang: Systemwissenschaftliche Grundlagen	69
3.1. Dynamisches System	69
3.2. Zustandsraumdarstellung	71
3.3. Optimalität	74
Literatur	76
Klaus Bellmann: Konfiguration von Produktionsnetzwerken	79
1. Netzwerke als reale Phänomene	79
1.1. Erscheinungsformen von Vernetzungen	79
1.2. Vernetzung in der Produktion	81
2. Koordinationssysteme zur Bewältigung der Umweltkomplexität	83
2.1. System-Umwelt-Beziehung und Komplexität	83
2.2. Komplexitätsbewältigung in Kooperation	87
2.3. Komplexitätsbewältigung in Vernetzung	89
Mikroebene des Akteurs	90
Makroebene des Netzwerks	92
Globalebene der Umwelt	94
3. Thesen zur Konfiguration von Produktionsnetzwerken	95
Heterarchische Vernetzung	95
Kooperation und Wettbewerb	96
Projektbezogene Koordination	96
Teilautonome Leistungseinheiten	96
Kern- und Komplementäritätskompetenzen	96
Literatur	98
Stefan Berndes: Die Team Organisation – Zwischen Selbstorganisation und Fremdorganisation	101
1. Abstract	101
2. Einleitung	102
3. Abriß der system-respektive organisationstheoretischen Diskussion	103
3.1. Klassische Systemansätze:	104
3.2. Neuere Systemansätze:	104
3.3. Selbstorganisationsansätze:	105
4. Was ist eine Teamorganisation?	107
5. Kann eine Teamorganisation funktionieren?	112
Wie gründet man Teams?	113
Wie kommt man in ein Team?	113
Wer führt ein Team?	114
Wie gestaltet man das Management der Ressourcen?	114
Wie bewertet man Teams, und wie die Mitglieder der Teams?	115
Wie gestaltet man die Karriereentwicklung der Mitarbeiter?	115
Wie geht das, daß Mitarbeiter in mehreren Teams arbeiten?	117
Wie bewahrt man das Wissen temporärer Teams?	117
Was sind die Aufgaben des Management?	118
Wie führt man eine Teamorganisation ein?	118
6. Vorteile der Teamorganisation	119
Sie unterstützt den Gedanken der Organisation als dynamischer Struktur.	119
Sie erhöht die Fähigkeit der Organisation zur Verarbeitung von Informationen.	119
Sie entkoppelt den Status der Person von der Stellung in der Organisation.	120
Sie verbessert die Fähigkeit zu interorganisationalen Kooperationen.	121
7. Abgrenzung des Einsatzes der Teamorganisation	121
8. Zusammenfassung	123
Literatur	124
Eberhard Feuchtmeyer: Organisationsentwicklungsprozesse in mehrdivisionalen internationalen Unternehmungen	127
1. Mehr- und multidivisionale Unternehmungen	127
2. Internationale Unternehmung	129
3. Multidivisionale Internationale Unternehmungen	129
4. Wie sieht nun unsere traditionelle organisatorische Antwort auf die Problematik aus?	130
5. Bei der Akquisition, Desinvestition und insbesondere Führung ausländischer Tochtergesellschaften begegnet uns das Thema sehr präzise	131
6. Wollen wir nun sehen, wie der Lernprozeß der Organisationsentwicklung an praktischen Beispielen ablief und wo wir heute stehen	132
Christian Scholz: Die virtuelle Organisation als Herausforderung für die Systemtheorie	135
1. Abstract	135
2. Der Begriff der Virtualität	135
3. Problemstellung	138
4. Systemtheorie als Erklärungsbasis?	139
4.1. Virtuelle Organisation als autopoietisches System?	139
4.2. Virtuelle Organisation als selbstorganisierendes System?	140
4.2.1. Der Ansatz von Probst	140
4.2.2. Der Ansatz von Weick	144
4.3. Virtuelle Organisation als Heterarchie?	146
5. Ergebnis	147
Literatur	147
Lernen von internationalen Organisationen	151
Werner Schuhmann: Zur Komplementarität von Struktur und Strategie im Prozeß organisatorischen Lernens	151
1. Einleitung	151
2. Zur Komplementarität von Struktur und Strategie: Wie, was, für wen, von wem lernen Organisationen?	153
2.1. Der strukturelle Kontext des Lernens: Wie lernen Organisationen?	154
2.2. Der inhaltliche Kontext des Lernens: Rekursive Formulierung und Implementierung von Strategien	159
2.2.1. Das Management von Kernkompetenzen	160
2.2.2. Der Shareholder Value Ansatz (SV)	165
Zu (1) Algedonische externe Signale	166
Zu (2) Bilanzierung der Stakeholder – Interessen	167
Zu (3) Rekursive Lenkung der ökonomischen Lebensfähigkeit	168
3. Zusammenfassung	169
Literatur	170
Günter Altrogge: Zur Anwendbarkeit der Lernkurventheorie in der quantitativen Beschreibung von Lernerfolgen in Organisationen	173
1. Die klassische Lernkurventheorie	174
1.1. Zur Entstehung zwischen Praxis und nachlaufender Theorie	174
1.2. Abgeleitete klassische Kennzahlen	175
1.3. Die Crux von Exponentialfunktionen in Theorie und Praxis der Ökonomie	176
2. Praktikabilität von Lerngesetz und Linearhypothese	177
2.1. Die Ganzzahligkeit in x (oder Durchschnitt-Betrachtung versus Einheit-Betrachtung)	177
2.2. Abbiegen der Enden der doppeltlogarithmisch linearen Lernkurve	179
2.3. Weitere Variationen in logarithmischer Betrachtungsweise	180
3. Lernen in Organisationen und Lernkurven	181
3.1. Organisationen und lernende Organisationen	181
3.2. Inwieweit hilft ein Systemansatz?	183
3.3. Zur Messung von Lernerfolgen in Organisationen	184
Literatur	186
Michael Kopp: Lernprozesse in multinationalen Unternehmen – Das Beispiel IBM	187
1. Lernblockaden in den achtziger Jahren	187
1.1. Innenschau statt Marktorientierung	187
1.2. Strukturbedingte Blockaden	188
2. Übergang von dezentraler zu zentraler Anpassung	189
3. Instrumente zur Förderung von Lernprozessen	190
3.1. Kurzfristige Stabilisierung	190
3.2. Vertrauensbildung durch Kommunikation	190
3.3. IBM – Principles	191
3.4. Marktorientierte Restrukturierung	192
3.5. Industry Solution Units	193
3.6. Transition – Management	194
3.7. Client Relation Management	198
4. Resultate der Anpassungsprozesse	200
4.1. Akzeptanzmessung	200
4.2. Gelingt der mentale und strategische Turn-around?	201
Bernd Schiemenz/Olaf Schönert: Informationale Voraussetzungen für Lernprozesse multinationaler Unternehmungen	203
1. Multinationale Unternehmungen und ihr Umfeld	203
2. Lernprozesse	205
2.1. Bedeutung und Strukturierung von Lernprozessen	205
2.2. Lernhindernisse in der multinationalen Unternehmung	208
3. Die Rolle von Personen im Lernprozeß	209
4. Informations- und Kommunikationssysteme in Lernprozessen	211
4.1. Rechnergestützte Gruppenarbeit	212
4.2. Externe Datenbanken	215
5. Produktion von Information als rekursiver Prozeß	218
6. Zusammenfassung	219
Literatur	219
Markus Schwaninger/Michael Flaschka: Organisationale Intelligenz im Kontext globalen Wettbewerbs: Der Beitrag von Managementsystemen zu den Kernkompetenzen von Dienstleistungsunternehmungen	225
1. Organisationale Intelligenz und Kernkompetenzen	225
2. Der Beitrag von Managementsystemen	228
3. Eine exploratorische Studie: Der Fall Worldlink Technology	230
3.1. Veränderungen im Reisemarkt	230
3.2. Implikationen für Reiseorganisationen	231
3.3. Kernkompetenzen durch“Destination Management”	233
3.4. Die Rolle von Managementsystemen	234
3.5. Transformation des Geschäfts	236
3.6. Unterstützung von Lernprozessen durch Managementsysteme	237
4. Auf dem Weg zur virtuellen Unternehmung	240
4.1. Merkmale virtueller Organisationen	241
4.2. Der Fall RIA	242
4.3. Der Beitrag von Managementsystemen	243
4.4. Vergleich der beiden Fälle	244
5. Zusammenfassung	245
Literatur	248
Peter Schwibinger: Kommunikation als Erfolgsfaktor in internationalen Organisationen	251
1. Zusammenfassung	251
2. Verändern, Lernen und Kommunikation sind für Unternehmen heute entscheidende Erfolgsfaktoren	252
2.1. Warum müssen sich Unternehmen verändern?	252
2.2. Welche Rolle spielen Kommunikation und Lernen?	254
2.3. Die Konsequenzen	255
3. Modell für die Veränderungsdynamik	256
3.1. Erfolgreich werden – ganz einfach?	256
3.2. Firmenkultur und Erfolg	257
3.3. Veränderungen – welche Freude für alle	258
3.4. Die Alternative	261
Grundwertesystem	261
Führung durch herausfordernde Ziele und Industrievorausblick	261
Vertrauenskultur	262
4. Verändern durch aktive Kommunikation	263
5. Verändern und Kommunikation	267
5.1. Chance für Deutschland	267
5.2. Anspruchsvolle Ziele glaubwürdig kommunizieren	268
5.3. Konflikt – eine Chance zur Vereinbarung	272
6. Organisationsmodelle und Beispiele	277
6.1. Globale Organisation	277
6.2. Globales Lernen – ein Beispiel	279
7. Schlußbetrachtung	283
Literatur	284
Jerome B. Brightman: Creating Competitive Advantage through Organizational Learning: Examples from U.S. – China Trade	285
1. Introduction: China Trade and the Learning Organization	285
2. The Creative Orientation	286
3. Characteristics of the Learning Organization: Shared Intent	287
4. Characteristics of the Learning Organization: Alignment	287
5. Characteristics of the Learning Organization: Talent	289
6. Characteristics of the Learning Organization: Design	289
7. The Essence of Leadership	290
8. The Learning Organization of Tomorrow	292
1. Personal Mastery	292
2. Shared Vision	292
3. Mental Models	292
4. Team Learning	293
5. Systems Thinking	293
9. The Disciplines as Ensemble	293
10. Conclusion	294
Entscheidungsunterstützende Informationssysteme	295
Peter Miez-Mangold/Sven Obertopp: INES – Ein wissensbasiertes Entscheidungsunterstützungssystem für die lernende Organisation	295
1. Werkzeuge für lernende Organisationen	295
2. Konzeption des wissensbasierten Entscheidungsunterstützungssystems INES	298
2.1. Das Shell-Konzept	299
2.2. Akquisition und Repräsentation von Wissen	300
2.3. Komponenten des Systems	301
3. Beispiel – Ein INES-Modell zur Marketingplanung	303
3.1. Grundüberlegungen	303
3.2. Ermittlung der Einflußfaktoren	306
3.3. Wirkungsanalyse	306
4. Ausblick	307
Literatur	308
Günter Schmidt/Jörg Meyer: Lernen durch Analogie in der Fertigungsplanung und -steuerung	311
1. Zusammenfassung	311
2. Einleitung	312
3. Entscheidungsunterstützung für die Fertigungsplanung und -steuerung	313
4. Fallbasiertes Schließen in der Ablaufplanung	313
4.1. Repräsentation	315
4.2. Retrieval	316
4.3. Wiederverwendung	316
4.4. Überprüfung	317
4.5. Speicherung	317
5. Resümee	318
Literatur	324
Edgar P. Hibbert: Using Information Technology to Develop Trade Intelligence Services in the Private Sector	325
Kuno Rechkemmer: “Two Views of Executive Information Systems: The U.S. and Germany” (Ergebnisse eines Forschungsprojektes mit Dr. John F. Rockart, Massachusetts Institute of Technology, Cambridge, USA)	333
1. Einführung	333
2. Rockart’sche Perspektive	334
3. Rechkemmer’sche Perspektive	335
3.1. Bezugssystem und Thesen	336
3.2. Empirischer Test	338
4. Fazit und Ansatzpunkte weiterer Forschung	339
Literatur	340
Wirtschaftliche und politische Rahmenbedingungen	341
Karl Steinbuch: Kybernetik und Politik	341
1. Einleitung	341
2. Zur Kybernetik der Marktwirtschaft	342
3. Problemlösungen	344
4. Problemlösen nach Popper	344
5. Problemlösen im kybernetischen Verständnis	346
6. Politisches Problemlösen	352
7. Probleme der Informationsreduktion	354
Norbert Brachthäuser: Vom Systemdenken zur Systemtheorie der Wirtschaftsorganismen – ein Überblick – (essentielle Aussagen)	357
1. Einleitung	357
2. Ausgangsbasis	359
2.1. Die wichtigsten Definitionen	359
2.2. Makroökonomische Modellvorstellung	360
3. Offene Teilsysteme	361
3.1. Die Teilsysteme	362
3.2. Verbindende Ströme	363
4. Fünf Funktionselemente und ihre Aggregationen	365
4.1. Passive Glieder	365
4.2. Aktive Glieder der Steuerung und Regelung	365
4.3. Sonstige Zeichen	365
5. Zwei kreisförmig geschlossene Teilsysteme	365
5.1. Waren- und Arbeitskreise	365
5.2. Geldkreis	365
5.3. Informationskreis	365
5.4. Die Vertikalstruktur als Ganzheit	365
6. Verteilungsstrukturen	365
6.1. Die Horizontalstruktur	365
6.2. Marktverbindungen	365
6.3. Aggregate und ihre Disaggregationen	365
6.4. Abgrenzungen und Klassifikationen	365
6.5. Export und Import	365
7. Dreidimensionale Modellvorstellungen vom Organismus	365
7.1. Der statische Aufbau des Netzwerkes	367
7.1.1. Die Integration der Strukturebenen	367
7.1.2. Kreisstrukturen der Unternehmen	367
7.1.3. Menschen und Wirtschaftsordnungen	367
7.1.4. Dimensionen des Netzwerkes	367
7.2. Die volkswirtschaftlichen Kreisläufe	367
7.2.1. Der Waren-/Materialkreis	367
7.2.2. Arbeits-/Energiekreis	367
7.2.3. Geldkreise	367
7.2.4. Informationskreise	367
7.3. Die Dynamik der Wirtschaftsprozesse.	367
7.3.1. Zustände und Parameter der Netzwerke	367
7.3.2. Zeitreihen der Fertigwarenbestandsregelung	367
7.3.3. Meßstellen der Bilanzdaten	367
7.4. Das homomorphe Strukturschema	367
8. Verhalten der Individuen im Netzwerk	369
8.1. Der lenkende und lernende Mensch	370
8.2. Lebenskräfte im Volkswirtschaftsorganismus	370
8.3. Der Wettbewerb in den Organismen	370
8.4. Von Regeln zu Institutionen	370
8.5. Krankheiten der Wirtschaftsorganismen	370
8.6. Formulierung einer Verhaltenshypothese	370
a) Einzelwirtschaftliche Aspekte	370
b) Systemische Aspekte	370
c) Soziale Aspekte	370
9. Anwendungsmöglichkeiten	371
9.1. Integration verstreuten Wissens	371
9.2. Lenkung der Unternehmen	371
9.3. Politikberatung	371
9.4. Zur Therapie marktwirtschaftlicher Organismen	371
9.4.1. Einfluß der Lehre von der Gewinnmaximierung	371
9.4.2. Visionen eines sozial gesunden Organismus	371
9.4.3. Diagnose der Krankheitsursachen	371
9.4.4. Therapieansätze für den Organismus	371
9.5. Weitere Forschungs- und Entwicklungsprogramme	371
9.5.1. Vom Prinzip-Schema zum Strukturmodell	371
9.5.2. Simulation der Prozesse.	372
9.5.3. Das Verhalten der Menschen in Netzwerken	372
9.5.4. Erforschung ökonomischer Systemgesetze	372
10. Zusammenfassung	372
Literatur	373
Matjaz Mulej: Different International Environments – Different Initiatives for Systems Thinking	377
1. The Selected Problem and Viewpoint	377
2. Globalization from the Viewpoint of CEE Countries	378
3. Competition and the Total Quality Learning and Innovating Cycle	380
4. The Transition from a Routinistic to an Innovative Culture by the Dialectical Systems Theory and Usomid	382
4.1. Dialectical system (DS) versus the system	382
4.2. The dialectical systems theory	384
4.3. Usomid	386
4.4. Programoteque	387
5. Application of DST Via Usomid in Two Companies Going Global	388
6. Some Concluding Remarks	390
References	391
Präsentation	395
Hanns Hub: GAMMA – Methode und Werkzeug zur Bearbeitung komplexer Problemstellungen	395
1. Einführung	395
2. Nicht Paradigma-Wechsel, sondern Paradigma-Erweiterung	396
3. Die notwendige Paradigma-Erweiterung und der Stellenwert einer Methodik zum ganzheitlichen Denken	398
4. GAMMA als Methodik und Werkzeug	399
5. Bearbeitungsphasen	400
Phase 1: Problem erfassen	400
Phase 2: System modellieren	401
Phase 3: System analysieren	401
Phase 4: Eingriffe bestimmen	401
6. Fazit und Ausblick	402
Anmerkungen	403
Thomas Leopoldseder: IMPEX – Ein betriebswirtschaftliches Planspiel zur Simulation international tätiger Unternehmungen	405
1. Einleitung	405
2. Das Planspiel	406
2.1. Begriff	406
2.2. Planspiel – Rollenspiel – Fallstudie	407
Reduktion	407
Akzentuierung	407
Transparenz	407
Perspektivität	407
Produktivität	407
2.3. Aufbau von Planspielen	408
2.4. Ablauf von Planspielen	409
Vorbereitungsphase	409
Spielphase	410
Nachbereitungsphase	410
2.5. Lernerfolg mit Planspielen	411
Lernbereich Fachwissen	412
Lernbereich Gruppenverhalten	413
Lernbereich Arbeitsmethodik	413
Lernbereich Information	413
Lernbereich Entscheidungen	413
Lernbereich Modell	413
3. Das Planspiel IMPEX	414
3.1. Ziel	414
Beschaffung	414
Produktion	415
Personal	415
Absatz (Inlandsmarkt)	415
Finanzwirtschaft	416
Export	416
Kurssicherung	416
3.2. Modellkomponenten	416
3.3. Aufbau	418
3.3.1. Programmaufbau	418
3.3.2. Trainerprogramm	418
Menüpunkt ‘Service’	418
Menüpunkt ‘Parameter’	419
Menüpunkt ‘Simulation’	419
Menüpunkt ‘Analyse’	419
Menüpunkt ‘Druck’	420
Menüpunkt ‘Ende’	420
3.3.3. Teilnehmerprogramm	420
Menüpunkt ‘Entscheidungen’	421
Menüpunkt ‘Planung’	422
Menüpunkt ‘Informationen’	422
Menüpunkt ‘Ende’	423
4. Zusammenfassung	424
Literatur	424
Manfred Bundschuh/Dietmar Gausselmann: Programmsystem zur Simulation kybernetischer Regelkreise	425
1. Einleitung	425
Verwaltung	429
Simulation	430
Aufbauphase	431
Störlaufphase	435
Statistik	436
1.1. Weiterentwicklungsvorhaben	439
Literatur	440
Johannes Wagner/Michael Clausnitzer: Das ungenutzte Potential wirtschaftswissenschaftlicher Informationen aus dem Internet	441
Autorenverzeichnis	449

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