Personalmarketing im Einzelhandel
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Personalmarketing im Einzelhandel
Eine Fallstudie
Eckardstein, Dudo von | Schnellinger, Franz
Betriebswirtschaftliche Schriften, Vol. 52
(1971)
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Table of Contents
Section Title | Page | Action | Price |
---|---|---|---|
Vorwort | 5 | ||
Inhaltsverzeichnis | 7 | ||
A. Personalmarketing – geistiges Rüstzeug zur Lösung von Personalproblemen | 9 | ||
I. Einführung | 9 | ||
II. Absatzmarketing als Grundlage des Personalmarketings | 11 | ||
1. Das Wesen des Absatzmarketing | 11 | ||
2. Absatzmarketing als „Philosophie“ | 12 | ||
3. Absatzmarketing als Methode | 13 | ||
III. Die Übertragung des Marketing-Denkens auf den Personalsektor der Einzelhandelsunternehmung | 14 | ||
1. Vergleich von Absatz- und Personalmarkt | 14 | ||
2. Philosophie des Personalmarketing | 15 | ||
3. Methode des Personalmarketing | 17 | ||
IV. Überblick über die personalpolitischen Instrumente | 20 | ||
1. Führungsstil | 20 | ||
2. Schaffung von Verantwortungsbereichen | 23 | ||
3. Information der Mitarbeiter | 25 | ||
4. Personaleinsatz- und Freizeitregelung | 26 | ||
5. Berufliche Fortbildung und Personalentwicklung | 28 | ||
6. Entgeltpolitik | 31 | ||
a) Lohnpolitik | 31 | ||
b) Erfolgsbeteiligung | 35 | ||
7. Gewährung freiwilliger Sozialleistungen | 37 | ||
8. Personalwerbung | 39 | ||
V. Die Kombination der einzelnen Instrumente in einer personalpolitischen Gesamtkonzeption | 40 | ||
VI. Die Personalforschung | 41 | ||
B. Die Fallstudie „Novo-Markt“ | 49 | ||
I. Allgemeines | 49 | ||
II. Die Absatzsituation von Novo-Markt | 49 | ||
III. Die Personalsituation von Novo-Markt | 50 | ||
C. Ansätze zu einer Lösung des in der Fallstudie gestellten Problems | 55 | ||
I. Analyse der Ausgangssituation | 55 | ||
II. Maßnahmen zur Lösung des Personalproblems von Novo-Markt | 59 | ||
1. Verbesserte Führung der Mitarbeiter | 59 | ||
2. Übertragung größerer Verantwortung auf die Mitarbeiter | 61 | ||
3. Personalfortbildung | 64 | ||
4. Befreiung der überwiegend weiblichen Mitarbeiter von körperlich anstrengenden Arbeiten | 65 | ||
5. Beschäftigung zusätzlicher Teilzeitkräfte | 66 | ||
6. Personaleinsatz und Arbeitszeitregelung | 68 | ||
7. Lohnpolitik | 73 | ||
8. Freiwillige Sozialleistungen | 83 | ||
Literaturverzeichnis | 85 |