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Ansätze zu einer Produktions- und Kostentheorie der Dienstleistungen

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Altenburger, O. (1980). Ansätze zu einer Produktions- und Kostentheorie der Dienstleistungen. Duncker & Humblot. https://doi.org/10.3790/978-3-428-44779-4
Altenburger, Otto A.. Ansätze zu einer Produktions- und Kostentheorie der Dienstleistungen. Duncker & Humblot, 1980. Book. https://doi.org/10.3790/978-3-428-44779-4
Altenburger, O (1980): Ansätze zu einer Produktions- und Kostentheorie der Dienstleistungen, Duncker & Humblot, [online] https://doi.org/10.3790/978-3-428-44779-4

Format

Ansätze zu einer Produktions- und Kostentheorie der Dienstleistungen

Altenburger, Otto A.

Betriebswirtschaftliche Schriften, Vol. 101

(1980)

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Table of Contents

Section Title Page Action Price
Inhaltsverzeichnis 5
Abkürzungeverzeichnis 9
1. Einführung 11
1.1. Problemstellung 11
1.2. Zur Abgrenzung des Untersuchungsbereiches 20
1.3. Gang der Untersuchung 24
2. Grundzüge der betriebswirtschaftlichen Produktionstheorie 26
2.1. Die Technologie 26
2.2. Die Produktionsfunktion 27
2.3. Systematik einfacher Produktionen 33
2.4. Häufig behandelte Typen betriebswirtschaftlicher Produktionsfunktionen 36
3. Die Anwendbarkeit der herrschenden betriebswirtschaftlichen Produktionstheorie auf Dienstleistungen 50
3.1. Prüfung der Anwendbarkeit der herrschenden betriebswirtschaftlichen Produktionstheorie auf Dienstleistungen auf Grund der Prämissen der herrschenden betriebswirtschaftlichen Produktionstheorie 50
3.2. Prüfung der Anwendbarkeit der herrschenden betriebswirtschaftlichen Produktionstheorie auf Dienstleistungen auf Grund der diesbezüglichen Aussagen in der produktionstheoretischen Literatur 67
3.3. Ergebnis 72
4. Vorliegende Ansätze zu einer Produktionstheorie der Dienstleistungen 73
4.1. Überblick über die vorliegenden Ansätze zu einer Produktionstheorie der Dienstleistungen 73
4.2. Aussagen über die Produktionsfaktoren der Dienstleistungsproduktion 75
4.3. Kritische Analyse des externen Produktionsfaktors 78
4.4. Zusammenfassung und Würdigung 89
5. Neue Ansätze zu einer Produktionstheorie der Dienstleistungen 91
5.1. Der Ausgangspunkt: Die Dienstleistungsproduktion als Kombinationsprozeß 91
5.2. Die Produktionsfaktoren der Dienstleistungsproduktion 99
5.3. Allgemeine Überlegungen zur Struktur der Dienstleistungsproduktion 105
5.4. Ein Modell der Dienstleistungsproduktion 109
6. Verschiedene Dienstleistungen im Lichte des dargestellten Modells der Dienstleistungsproduktion 113
6.1. Problemstellung 113
6.2. Handelsleistungen 113
6.3. Bankleistungen 117
6.4. Versicherungsleistungen 120
6.5. Schienenverkehrsleistungen 123
6.6. Straßenverkehrsleistungen 128
6.7. Wasser- und Luftverkehrsleistungen 131
6.8. Beherbergungsleistungen 137
6.9. Verpflegungsleistungen 139
6.10. Unterrichtsleistungen 143
6.11. Behandlungsleistungen 146
6.12. Betreuungsleistungen 149
6.13. Körperpflegeleistungen 152
6.14. Beratungs- und Prüfungsleistungen 154
6.15. Leistungen der darstellenden Kunst 158
6.16. Leistungen von Filmbetrieben 163
6.17. Ausstellungsleistungen 166
6.18. Reparatur-, Wartungs- und Reinigungsleistungen 170
6.19. Ergebnis 172
7. Neue Ansätze zu einer Kostentheorie der Dienstleistungen 174
7.1. Zur Systematisierung mengendeterminierender Kosteneinflußgrößen 174
7.2. Die mengendeterminierenden Kosteneinflußgrößen der Dienstleistungsproduktion 178
7.3. Exkurs: Auswirkungen der dargestellten produktions- und kostentheoretischen Ansätze auf die Gestaltung der Kostenrechnung von Dienstleistungsbetrieben 184
8. Abschluß 190
8.1. Zusammenfassung der Ergebnisse 190
8.2. Schlußbemerkungen 192
Literaturverzeichnis 193
1. Bücher 193
2. Dissertationen 203
3. Beiträge in Sammelwerken 205
4. Beiträge in Zeitschriften 209
5. Statistiken 218