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Grundlagen der Entwicklung organisatorischer Regelungen in der Versicherungsunternehmung

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Illigen, R. (1980). Grundlagen der Entwicklung organisatorischer Regelungen in der Versicherungsunternehmung. Duncker & Humblot. https://doi.org/10.3790/978-3-428-44725-1
Illigen, Rolf-Peter. Grundlagen der Entwicklung organisatorischer Regelungen in der Versicherungsunternehmung. Duncker & Humblot, 1980. Book. https://doi.org/10.3790/978-3-428-44725-1
Illigen, R (1980): Grundlagen der Entwicklung organisatorischer Regelungen in der Versicherungsunternehmung, Duncker & Humblot, [online] https://doi.org/10.3790/978-3-428-44725-1

Format

Grundlagen der Entwicklung organisatorischer Regelungen in der Versicherungsunternehmung

Illigen, Rolf-Peter

Schriftenreihe des Instituts für Versicherungswissenschaft an der Universität zu Köln. Neue Folge, Vol. 37

(1980)

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Table of Contents

Section Title Page Action Price
Inhaltsverzeichnis 5
A. Einführung 13
1. Grundlegung 13
11. Begriffsklärung 13
12. Untersuchungsziel und Vorgehensweise 14
2. Betriebswirtschaftliche Forschung in Versicherungsunternehmungen 15
B. Entwicklung eines konzeptionellen Gestaltungsrahmens zur Organisation der Versicherungsunternehmung 18
1. Ziele der Versicherungsunternehmung 20
11. Zielbildung als interpersonaler Prozeß 20
12. Die Zielformulierung 22
13. Zielinhalt 24
131. Formalziele der Versicherungsunternehmung 25
1311. Allgemeine formale Zielsetzungen 25
1312. Ziele der organisatorischen Gestaltung 27
13121. Wirksamkeit des Systems 30
13122. Wirtschaftliche Effizienz 31
13123. Sozial-psychologische Effizienz 33
132. Sachziele der Versicherungsunternehmung 36
2. Der Bedingungsrahmen organisatorischer Gestaltung in der Versicherungsunternehmung 38
21. Systeminterne Bedingungen 39
22. Restriktionen durch die System-Umwelt 45
3. Instrumente zur organisatorischen Gestaltung der Versicherungsunternehmung 48
31. Die Organisationsstruktur als Aktionsparameter 49
311. Dimensionen der Organisationsstruktur 50
3111. Spezialisierung 51
3112. Koordination 58
3113. Standardisierung 65
3114. Räumliche Zentralisation 69
3115. Entscheidungszentralisation 73
3116. Konfiguration 76
312. Der Zusammenhang zwischen den Dimensionen 88
32. Die Informationstechnologie als Aktionsparameter 91
321. Prozeßgestaltung durch informationstechnologische Regelungen 93
322. Dimensionen der Informationstechnologie 94
3221. Integrationsgrad des ADV-Systems 95
3222. Funktionsteilung 96
3223. Art der Interaktion 97
33. Der Wirkungszusammenhang zwischen Organisationsstruktur und Informationstechnologie 98
C. Der Prozeß der organisatorischen Gestaltung in der Versicherungsunternehmung 100
1. Die Phasen des organisatorischen Gestaltungsprozesses 101
11. Organisationsplanung in der Versicherungsunternehmung 103
111. Organisationsplanung als Entscheidungsproblem 104
112. Organisationsplanung als Teilplanung in der Versicherungsunternehmung 106
1121. Die Organisationsplanung im Planungssystem der Versicherungsunternehmung 106
1122. Absatz- und Leistungserstellungsbereich als Schwerpunkte der Organisationsplanung in der Versicherungsunternehmung 111
113. Inhalt der Organisationsplanung 112
1131. Definition der organisatorischen Gestaltungsziele der Versicherungsunternehmung 112
1132. Analyse des Ist-Zustandes und Problemerkennung 117
11321. Funktionale Analyse 119
11322. Entscheidungsorientierte Analyse 121
11323. Faktorielle Analyse 121
11324. Systemorientierte Analyse 123
1133. Entwicklung der zu realisierenden organisatorischen Konzeption der Versicherungsunternehmung 129
11331. Planung der Organisationsstruktur 130
11332. Planung der Informationstechnologie 132
12. Implementierung und Durchsetzung organisatorischer Regelungen in der Versicherungsunternehmung 134
121. Vorbereitung der Implementierung 135
122. Implementierung in Teilbereichen zur Beobachtung der Gestaltungswirkungen 136
123. Endgültige Einführung als organisatorische und informationsverarbeitungstechnische Aufgabe 137
13. Kontrolle des Systems Versicherungsunternehmung 140
131. Personelle Kontrolle 142
132. Maschinelle Kontrolle 144
133. Kontrolle nicht formaler Beziehungen 147
2. Die Träger der organisatorischen Gestaltung 149
21. Die einzelnen Träger und ihre Aufgaben im organisatorischen Gestaltungsprozeß der Versicherungsunternehmung 150
211. Die Leitung der Versicherungsunternehmung als Träger der organisatorischen Gestaltung 151
212. Organisations- und ADV-Spezialisten der Versicherungsunternehmung als Träger der organisatorischen Gestaltung 155
213. Externe Berater als Träger der organisatorischen Gestaltung 159
214. Mitwirkung der betroffenen Mitarbeiter als Träger der organisatorischen Gestaltung 160
22. Zusammensetzung und Arbeitsweise organisatorischer Trägergruppen 164
221. Notwendigkeit der Organisation des organisatorischen Gestaltungsprozesses 165
222. Einrichtung einer ständigen Organisationsstelle 169
223. Kollegien und Projektgruppen als variable Trägergruppen 175
23. Die Bedeutung der Führung im Rahmen der organisatorischen Gestaltung der Versicherungsunternehmung 181
231. Organisation als Instrument der Unternehmungsführung 183
232. Führungsstil als Determinante der Strukturbildung 185
D. Forschungsperspektiven und Praxisbezug der Versicherungsbetriebslehre 189
Literaturverzeichnis 193