Ein Ansatz zur Messung von Nachkauf-Dissonanz
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Schuchard-Ficher, C. (1979). Ein Ansatz zur Messung von Nachkauf-Dissonanz. Duncker & Humblot. https://doi.org/10.3790/978-3-428-44479-3
Schuchard-Ficher, Christiane. Ein Ansatz zur Messung von Nachkauf-Dissonanz. Duncker & Humblot, 1979. Book. https://doi.org/10.3790/978-3-428-44479-3
Schuchard-Ficher, C (1979): Ein Ansatz zur Messung von Nachkauf-Dissonanz, Duncker & Humblot, [online] https://doi.org/10.3790/978-3-428-44479-3
Format
Ein Ansatz zur Messung von Nachkauf-Dissonanz
Vertriebswirtschaftliche Abhandlungen, Vol. 21
(1979)
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Book Details
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Table of Contents
| Section Title | Page | Action | Price |
|---|---|---|---|
| Geleitwort | V | ||
| Inhaltsverzeichnis | IX | ||
| Abbildungsverzeichnis | XII | ||
| Tabellenverzeichnis | XIV | ||
| Verzeichnis der Anhänge | XV | ||
| Abkürzungsverzeichnis | XVI | ||
| 0. Problemstellung und Aufbau der Arbeit | 1 | ||
| 1. Theorie der kognitiven Dissonanz | 6 | ||
| 1.1. Grundlegende Aussagen | 6 | ||
| 1.2. Einstellungsänderungen als Indikator der Dissonan | 9 | ||
| 1.2.1. Abgrenzung des Einstellungsbegriffs | 9 | ||
| 1.2.2. Einstellungen als intervenierende Variablen | 11 | ||
| 1.3. Dissonanzentstehung | 14 | ||
| 1.3.1. Entscheidungsinduzierte Dissonanz | 14 | ||
| 1.3.2. Weitere Erklärungsansätze zur Dissonanzentstehung | 20 | ||
| 1.3.3. Commitment als zusätzliche Voraussetzung | 24 | ||
| 1.3.4. Zusammenfassung | 27 | ||
| 1.4. Alternative Wege der Dissonanzreduktion | 28 | ||
| 2. Ansatzpunkte zur Messung der Dissonanz | 34 | ||
| 2.1. Die Vorschläge von Festinger | 34 | ||
| 2.2. Empirische Forschungen zur Bestätigung der Dissonanztheorie im Marketing | 38 | ||
| 2.2.1. Direkte Befragungen | 38 | ||
| 2.2.2. Informationsselektion | 42 | ||
| 2.2.3. Umbewertung der Entscheidungsaltemativen | 46 | ||
| 3. Theoretische Ansätze zur Messung der Dissonanz | 52 | ||
| 3.1. Traditionelle eindimensionale Verfahren der Einstellungsmessung | 54 | ||
| 3.2. Verfahren auf Basis differenzierter Eigenschaftsurteile | 58 | ||
| 3.2.1. Einstellungsprofile | 58 | ||
| 3.2.2. Summative Einstellungsmodelle | 68 | ||
| 3.2.2.1. Modelle ohne Idealprodukt | 68 | ||
| 3.2.2.2. Modelle mit Idealprodukt | 74 | ||
| 3.2.3. Kritische Wertung der Verfahren | 78 | ||
| 3.3. Verfahren auf der Basis von globalen Ähnlichkeits- und Präferenzurteilen | 83 | ||
| 4. Die Multidimensionale Skalierung als Methode der Verdichtung und räumlichen Darstellung von globalen Ähnlichkeits- und Präferenzurteilen | 94 | ||
| 4.1. Abgrenzung der Verfahren der MDS | 94 | ||
| 4.2. Mathematische Grundlagen, Ansätze und Algorithmen | 99 | ||
| 4.2.1. Alternative Distanzmodelle | 99 | ||
| 4.2.2. Ein Ansatz der Nichtmetrischen Multidimensionalen Skalierung (NMDS) | 104 | ||
| 4.2.3. Algorithmen — insbesondere POLYCON (Polynomial Conjoint Analysis | 109 | ||
| 4.3. Konzept der Idealpunktskalierung | 115 | ||
| 4.3.1. Das Unfoldingmodell | 115 | ||
| 4.3.2. Das Vektormodell | 119 | ||
| 4.3.3. Berücksichtigung individueller Differenzen | 121 | ||
| 5. Empirische Untersuchung im Automobilmarkt | 128 | ||
| 5.1. Aufbau der Untersuchung | 128 | ||
| 5.1.1. Erhebung der Daten | 128 | ||
| 5.1.1.1. Erfassung der Ähnlichkeitsdaten | 128 | ||
| 5.1.1.2. Auswahl einer geeigneten Methode zur Erfassung von Ähnlichkeitsdaten | 133 | ||
| 5.1.1.3. Erfassung der Profildaten | 138 | ||
| 5.1.1.4. Erfassung der Präferenzdaten | 142 | ||
| 6. Zusammenfassung | 215 | ||
| 5.1.2. Auswahl der Stimuli und der Versuchspersonen (Vpn) | 147 | ||
| 5.2. Auswertung der Ergebnisse | 153 | ||
| 5.2.1. Die Problematik einer Aggregation der Daten | 153 | ||
| 5.2.2. Räumliche Darstellung für die Käufer der einzelnen Marken | 162 | ||
| 5.2.3. Einfluß der Markentreue | 183 | ||
| 5.2.4. Interpretation der Profildaten | 195 | ||
| 5.3. Ausrichtung der Absatzpolitik auf Basis der dissonanztheoretischen Ergebnisse der Untersuchung | 204 | ||
| 5.3.1. Absatzpolitische Strategien | 204 | ||
| 5.3.2. Ansatzpunkte absatzpolitischer Maßnahmen | 208 | ||
| Anhang | 218 | ||
| Literaturverzeichnis | 233 |