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Einführung in die Produktpolitik im Marketing

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Pepels, W. (2019). Einführung in die Produktpolitik im Marketing. Duncker & Humblot. https://doi.org/10.3790/978-3-428-55831-5
Pepels, Werner. Einführung in die Produktpolitik im Marketing. Duncker & Humblot, 2019. Book. https://doi.org/10.3790/978-3-428-55831-5
Pepels, W (2019): Einführung in die Produktpolitik im Marketing, Duncker & Humblot, [online] https://doi.org/10.3790/978-3-428-55831-5

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Einführung in die Produktpolitik im Marketing

Pepels, Werner

(2019)

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Abstract

Die Produktpolitik bildet die Basis des marketingpolitischen Instrumentariums (4 Ps). Der vorliegende Band stellt in kompakter Form den Kern der Produktpolitik im Marketing dar. Zielgruppe sind Studierende der BWL oder verwandter Studiengänge im Fach Marketing an Universitäten, Fachhochschulen sowie in anspruchsvollen Fort- und Weiterbildungsmaßnahmen; weiterhin Fach- und Führungskräfte für Marketing, Vertrieb, Produktmanagement als Quereinsteiger in die Materie bzw. Aufsteiger als Wissens-Update sowie Existenzgründer und Freiberufler. Die Inhalte sind stark strukturiert aufgebaut und durch zahlreiche Praxisbeispiele veranschaulicht.Product policy forms the core of marketing policy instruments (4 Ps). This volume presents the product policy in marketing in a compact form.
The reader target groups are students of business administration or related courses in marketing at universities, universities of applied sciences as well as in demanding courses for further education. Furthermore, specialists and managers for marketing, sales, product management, as career changers or promoted as well as business start-ups and freelancers are addressed.

Table of Contents

Section Title Page Action Price
Vorwort 5
Inhaltsverzeichnis 7
Abbildungsverzeichnis 11
Abbildung 1: Grundlagen der Marketingdenkhaltung 17
Abbildung 2: Übersicht der Produktarten 19
Abbildung 3: Übersicht der Produkt- und Marktarten 24
Abbildung 4: Felder für Absatzquellen 28
Abbildung 5: Positionsentwicklung 31
Abbildung 6: Positionierungsanlässe 33
Abbildung 7: Zielgruppenabgrenzung im B-t-C 38
Abbildung 8: Phasen des Managements von Neuprodukten 44
Abbildung 9: Innovationskriterien 45
Abbildung 10: Techniken zur Ideenproduktion 47
Abbildung 11: Elemente des FuE-Managements 54
Abbildung 12: Markttestverfahren 58
Abbildung 13: Absatzprognosen 61
Abbildung 14: Erweiterte Break even-Analyse (eigene Darstellung) 66
Abbildung 15: Gewerbliche Schutzrechte 67
Abbildung 16: Aktivitäten im Management von Bestandsprodukten 71
Abbildung 17: Produktvariation (Prinzip) (eigene Darstellung) 75
Abbildung 18: Arten von Verbundeffekten 77
Abbildung 19: Eliminationsabfolgen 79
Abbildung 20: Dienstleistungskennzeichen 83
Abbildung 21: Industriegüterarten 95
Abbildung 22: Merkmale digitaler Angebote 104
Abbildung 23: Markenarten 118
Abbildung 24: Markendynamik 123
Abbildung 25: Erfolgsfaktoren der Leistungsgestaltung 126
Abbildung 26: Packungsfunktionen 129
Abbildung 27: Fertigungsindividualisierung 142
Abbildung 28: Erfolgsfaktoren der Programmgestaltung 147
Abbildung 29: Programmdimensionen (eigene Darstellung) 149
Abbildung 30: Programmstruktur 151
Abbildung 31: Idealisierter Produktlebenszyklus (eigene Darstellung) 153
Abbildung 32: Lebenszyklusbeeinflussung (eigene Darstellung) 154
Abbildung 33: Größendegressionseffekt (eigene Darstellung) 156
Abbildung 34: Kombinierte Makro-/Umfeld- und Mikro-/Branchenstrukturanalyse (eigene Darstellung) 161
Abbildung 35: Aufbau der SWOT-Analyse 163
Abbildung 36: Aufbau der TOWS-Matrix 164
Abbildung 37: Prinzip des Vier-Felder-Portfolios 165
Abbildung 38: Prinzip des Neun-Felder-Portfolios 167
Abbildung 39: Elemente des Zielsystems 168
Abbildung 40: Abgrenzungen des SGFs 171
Abbildung 41: Verhaltensoptionen in der SGr 173
Abbildung 42: Programmstrategie-Parameter 174
Abbildung 43: Optionen des Komparativen Konkurrenz-Vorteils 177
Abbildung 44: Elemente der Produktmarketingkontrolle 184
Abbildung 45: Formen des Benchmarkings 186
Abbildung 46: Einfache Kennzahlenpyramide 191
Abbildung 47: Prinzip der Balanced Score-Card (eigene Darstellung) 192
Abbildung 48: Stufenweise Fixkostendeckungsrechnung (Prinzip) (eigene Darstellung) 196
Abbildung 49: Prinzip des Target Costings 199
Abbildung 50: Kriterien der objektorientierten Aufbauorganisation 206
Abbildung 51: Einlinien-Aufbau (Reine Produktorganisation) (eigene Darstellung) 209
Abbildung 52: Matrix-Aufbau der Produktorganisation (eigene Darstellung) 213
Abbildung 53: Divisional-Aufbau der Produktorganisation 218
Abkürzungsverzeichnis 13
1. Der Marketingrahmen für Sach- und Dienstleistungen 15
1.1tGrundlagen der Marketingdenkhaltung 15
1.2tMarketing bei verschiedenen Produkten und Märkten 18
1.2.1tEinteilungen 18
1.2.2tÜbersicht der Produktarten 21
1.2.3tÜbersicht der Marktarten 24
2.tDie Konzeptionellen Eckpfeiler der Produktpolitik 27
2.1tAbsatzquelle und Positionierung 27
2.1.1tAbsatzquellenbestimmung 27
2.1.2tPositionsentwicklung 30
2.1.3tPositionskonzept 32
2.2tMarktsegmentierung und Zielgruppenabgrenzung 35
2.2.1tInhalt der Segmentierung 35
2.2.2tAbgrenzung im B-t-C-Bereich 38
2.2.3tAbgrenzung im B-t-B-Bereich 40
3.tDas Management der Neuprodukte 44
3.1tPhase der Ideenfindung 44
3.1.1tInnovationsgrade 44
3.1.2tAufbau der Marktinformationsbasis 45
3.1.3tIdeenproduktion für Neuerungen 47
3.2tPhase der technischen Ideenumsetzbarkeit 52
3.3tPhase der wirtschaftlichen Ideenvorprüfung 57
3.3.1tTest der Marktakzeptanz 57
3.3.2tAbsatzprognosen als Entscheidungsbasis 61
3.3.3tGewinnschwellen-Analyse 65
3.4tPhase der Sicherung Gewerblicher Schutzrechte 66
4.tDas Management der Bestandsprodukte 71
4.1tAktivitäten zur Produktpflege 71
4.2tAktivitäten zur Produktdifferenzierung 73
4.3tAktivitäten zur Produktvariation 74
4.4tAktivitäten zur Produktelimination 76
5.tDie Dienstleistung als Produktbesonderheit 81
5.1tDienstleistungsinhalte 81
5.2tImmaterialität als Ergebnismerkmal 83
5.3tVor- und Endkombination als Prozessmerkmal 84
5.4tKundenintegration als Potenzialmerkmal 86
5.5tSektorale Angebotsbesonderheiten 89
5.5.1tKundendienste als produktbegleitende Services 89
5.5.2tÖffentliche Dienste 91
5.5.3tHandelsdienste 92
5.5.4tFreiberuflerdienste 93
6.tDas Industriegut als Produktbesonderheit 94
6.1tVermarktungsrelevante Kennzeichen 94
6.2tAnlagen 96
6.3tSysteme 98
6.4tVerarbeitete Produkte 100
6.5tUnverarbeitete Produkte 101
7.tDas Digitalangebot als Produktbesonderheit 104
7.1tProduktmerkmale 104
7.2tDigitale Verfügbarkeit 106
7.3tDigitale Preisbildung 107
7.4tDigitale Kontaktierung 109
7.5tProduktion 4.0 110
8.tDer Markenartikel als Produktdarbietung 114
8.1tMarkenbegriff und -abgrenzung 114
8.2tMarke als Produktname 115
8.3tMarkenarchitektur 117
8.3.1tHorizontaler Bezug 117
8.3.2tVertikaler Bezug 119
8.3.3tDiagonaler Bezug 121
8.4tMarkendynamik 123
9. tDie Erfolgsfaktoren der Leistungsgestaltung 126
9.1tBedeutung der Packung 126
9.1.1tBegrifflichkeiten 126
9.1.2tRationalisierungsfunktion 129
9.1.3tKommunikationsfunktion 131
9.1.4tBequemlichkeitsfunktion 132
9.1.5tEntsorgungsfunktion 133
9.2tBedeutung der Prozessqualität 134
9.2.1tBegrifflichkeiten 134
9.2.2tAusgewählte Qualitätswerkzeuge 136
9.2.3tFehlerbegriff und Fehlerfolgen 138
9.3tBedeutung kundenindividueller Massenfertigung 141
10.tDie Elemente der Programmgestaltung 147
10.1tOptionen der Programmpolitik 147
10.1.1tProgrammbreite 147
10.1.2tProgrammtiefe 149
10.1.3tProgrammstruktur 151
10.2tVerfahren zur Programmanalyse 152
10.2.1tProduktlebenszyklus 152
10.2.2tGrößendegressionseffekt 156
10.2.3tBranchenstruktur 158
10.2.4tEinfache Analyseverfahren 160
10.2.5tKomplexe Analyseverfahren 163
10.3tElemente der Programmlenkung 167
10.3.1tEinbettung in das Zielsystem 167
10.3.2tStrategisches Geschäftsfeld 171
10.3.3tStrategische Gruppe 172
10.4tParameter der Programmstrategie 174
10.4.1tMarktwahl 174
10.4.2tKonkurrenzvorteil 176
10.4.3tKonkurrenzverhalten 179
10.4.4tZeitabfolge 180
10.4.5tVerfahren zur Strategiebewertung 182
11.tDie Elemente der Produktmarketingkontrolle 184
11.1tBegrifflichkeiten 184
11.2tÜberprüfung der Produkt- und Programmeffektivität 185
11.2.1tBenchmarking 185
11.2.2tWertanalyse 188
11.3tÜberwachung der Produkt- und Programmeffizienz 189
11.3.1tEinzelkennzahlen 189
11.3.2tKennzahlensysteme 190
11.4tSicherung des Produktertrags 194
11.4.1tPreisuntergrenze 194
11.4.2tPreisobergrenze 197
11.5tSteuerung des Produktaufwands 201
11.5.1tBudgetierung 201
11.5.2tInvestitionsrahmen 204
12.tDer organisationale Rahmen des Produktmanagements 206
12.1tReinform der Produktspezialisierung 206
12.2tKonfigurationsformen des Produktmanagements 208
12.2.1tEinlinienorganisation 208
12.2.2tStablinienorganisation 210
12.2.3tMehrlinienorganisation 211
12.2.4tMatrixorganisation 212
12.3tKoordinationsformen des Produktmanagements 214
12.3.1tTeamorganisation 214
12.3.2tProjektorganisation 215
12.3.3tGremienorganisation 217
12.3.4tDivisionsorganisation 218
12.4tArbeitsinhalte des Produktmanagers 219
Fazit 222
Literaturhinweise 224
Zum Autor 233