Kontrollabbau in Kreditinstituten
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Kontrollabbau in Kreditinstituten
Eine Analyse der Chancen und Risiken von Kontroll- und Kompetenzveränderungen im Marktbereich von Kreditinstituten auf Basis der Gemeinkosten-Wertanalyse
Forschungsergebnisse aus dem Revisionswesen und der betriebswirtschaftlichen Steuerlehre, Vol. 14
(1995)
Additional Information
Book Details
Pricing
Table of Contents
Section Title | Page | Action | Price |
---|---|---|---|
Geleitwort des Herausgebers | 5 | ||
Vorwort des Verfassers | 9 | ||
Inhaltsverzeichnis | 11 | ||
Tabellenverzeichnis | 17 | ||
Abbildungsverzeichnis | 18 | ||
Abkürzungsverzeichnis | 21 | ||
Symbolverzeichnis | 26 | ||
1. Problemstellung | 27 | ||
2. Die Gemeinkosten-Wertanalyse als Instrument zum Abbau von Kontrollen in Kreditinstituten | 32 | ||
2.1 Der Einfluß der Kostenrechnungsverfahren in Kreditinstituten auf den Abbau von Kontrollen | 32 | ||
2.2 Die Gemeinkosten-Wertanalyse als Instrument des Gemeinkosten-Managements | 38 | ||
2.2.1 Aufgaben und Verfahren des Gemeinkosten-Managements | 38 | ||
2.2.2 Entstehung, Begriff und Ziel der Gemeinkosten-Wertanalyse | 40 | ||
2.2.3 Durchführungskonzept der Gemeinkosten-Wertanalyse | 44 | ||
2.2.3.1 Überblick | 44 | ||
2.2.3.2 Die Vorbereitungsphase | 44 | ||
2.2.3.3 Die Analysephase | 48 | ||
2.2.3.3.1 Überblick | 48 | ||
2.2.3.3.2 Kosten und Leistungen strukturieren | 49 | ||
2.2.3.3.3 Einsparungsideen entwickeln, die zu einem verbesserten Kosten/Nutzenverhältnis führen sollen | 52 | ||
2.2.3.3.4 Einsparungsideen hinsichtlich ihrer sachlichen Realisierbarkeit bewerten | 54 | ||
2.2.3.3.5 Realisierbare Ideen spezifizieren und ihre Umsetzung beantragen | 57 | ||
2.2.3.4 Die Realisierungsphase | 59 | ||
2.2.4 Ergebnisse und Beurteilung der Gemeinkosten-Wertanalyse | 61 | ||
2.3 Kontrollen als Rationalisierungsobjekte der Gemeinkosten-Wertanalyse in Kreditinstituten | 66 | ||
2.3.1 Aufgaben und Ziele von Kontrollen | 66 | ||
2.3.2 Der Vergleich als zentrales Element der Kontrolle | 67 | ||
2.3.3 Wirkungen von Kontrollen | 71 | ||
2.3.4 Wirtschaftlichkeit von Kontrollen | 76 | ||
2.3.4.1 Grundsätzliche Überlegungen und Kalküle | 76 | ||
2.3.4.2 Analyse der Wirtschaftlichkeit der Kontroll- und Kompetenzveränderungen in dem untersuchten Kreditinstitut | 79 | ||
2.3.5 Überblick über die wesentlichen Kontroll- und Kompetenzveränderungen und deren Ersparnispotentiale in dem untersuchten Kreditinstitut | 81 | ||
3. Darstellung der wesentlichen Kontroll- und Kompetenzveränderungen | 95 | ||
3.1 Möglichkeiten der grafischen Darstellung von Arbeitsablauf- und Kontrollprozessen | 95 | ||
3.1.1 Vorbemerkungen | 95 | ||
3.1.2 Arten der Verknüpfung | 96 | ||
3.2 Beschreibung der einzelnen Arbeitsabläufe mit wesentlichen Kontroll- und Kompetenzveränderungen | 103 | ||
3.2.1 Vorbemerkungen | 103 | ||
3.2.2 Beschreibung der einzelnen Abläufe vor und nach der Gemeinkosten-Wertanalyse | 104 | ||
3.2.2.1 Kassenbereich | 104 | ||
3.2.2.1.1 Kassenaufnahme | 104 | ||
3.2.2.1.2 Kontrollen bei Barverfügungen im Giroverkehr | 112 | ||
3.2.2.1.3 Programmierte Kontrollen bei Buchungen (bar/unbar) | 120 | ||
3.2.2.1.4 Nachttresoraufnahme | 122 | ||
3.2.2.1.5 Bestückung des Geldausgabeautomaten (GAA) | 130 | ||
3.2.2.1.6 Kontrollen im Sortenverkehr | 131 | ||
3.2.2.1.7 Sortenkassenaufnahme | 145 | ||
3.2.2.1.8 Kassenhandbestandshöchstgrenzen | 148 | ||
3.2.2.2 Servicebereich | 149 | ||
3.2.2.2.1 Ausgabe von ec-Karten und Kundenkarten (inkl. PIN) | 149 | ||
3.2.2.2.2 Dispositionsfreigrenzen beim Ankauf von Schecks | 154 | ||
3.2.2.2.3 Lastschriftrückgabe | 164 | ||
3.2.2.2.4 Kompetenzregelung zur Genehmigung von ec-Karten und Kundenkarten | 170 | ||
3.2.2.2.5 Eröffnung eines Dauerauftrages | 175 | ||
3.2.2.2.6 Ausgabe und Kontrolle des Rücklaufes von ec-Schecks | 182 | ||
3.2.2.3 Vor- und Nachbereitung der allgemeinen Kontoführung und der Kundenberatung (Back-Office) | 192 | ||
3.2.2.3.1 Bearbeitung EDV-erstellter Listen | 192 | ||
3.2.2.3.2 Eingabe und Löschung von Kartensperren | 194 | ||
3.2.2.3.3 Buchung auf dem Sammelkonto und dem CpD-Konto der Geschäftsstelle | 197 | ||
3.2.2.3.4 Gegenzeichnen der Unterschriftskarten neuer Girokonten | 202 | ||
3.2.2.4 Sonstiges | 204 | ||
3.2.2.4.1 Wertpostversand | 204 | ||
3.2.2.4.2 Kontrolle der Führung des Stockregisters | 206 | ||
4. Beurteilung der Effizienz der wesentlichen Kontroll- und Kompetenzveränderungen | 208 | ||
4.1 Das Risiko als negative Einflußgröße auf die Effizienz von Kontroll- und Kompetenzveränderungen | 208 | ||
4.1.1 Zum Begriff des Risikos | 208 | ||
4.1.2 Kreditinstitutsspezifische Risiken aus Kontroll- und Kompetenzveränderungen | 210 | ||
4.1.3 Die Notwendigkeit von Kontrollen zur Begrenzung von Risiken | 218 | ||
4.2 Beschreibung der Risiken und Analyse der Wirtschaftlichkeit der wesentlichen Kontroll- und Kompetenzveränderungen | 220 | ||
4.2.1 Vorbemerkungen | 220 | ||
4.2.2 Analyse der einzelnen Maßnahmen | 222 | ||
4.2.2.1 Kassenbereich | 222 | ||
4.2.2.1.1 Kassenaufnahme | 222 | ||
4.2.2.1.2 Kontrollen bei Barverfügungen im Giroverkehr | 229 | ||
4.2.2.1.3 Programmierte Kontrollen bei Buchungen (bar/unbar) | 234 | ||
4.2.2.1.4 Nachttresoraufnahme | 236 | ||
4.2.2.1.5 Bestückung des Geldausgabeautomaten (GAA) | 238 | ||
4.2.2.1.6 Kontrollen im Sortenverkehr | 239 | ||
4.2.2.1.7 Sortenkassenaufnahme | 241 | ||
4.2.2.1.8 Kassenhandbestandshöchstgrenzen | 243 | ||
4.2.2.2 Servicebereich | 245 | ||
4.2.2.2.1 Ausgabe von ec-Karten und Kundenkarten (inkl. PIN) | 245 | ||
4.2.2.2.2 Dispositionsfreigrenzen beim Ankauf von Schecks | 252 | ||
4.2.2.2.3 Lastschriftrückgabe | 254 | ||
4.2.2.2.4 Kompetenzregelung zur Genehmigung von ec-Karten und Kundenkarten | 257 | ||
4.2.2.2.5 Eröffnung eines Dauerauftrages | 258 | ||
4.2.2.2.6 Ausgabe und Kontrolle des Rücklaufes von ec-Schecks | 261 | ||
4.2.2.3 Vor- und Nachbereitung der allgemeinen Kontoführung und der Kundenberatung (Back-Office) | 265 | ||
4.2.2.3.1 Bearbeitung EDV-erstellter Listen | 265 | ||
4.2.2.3.2 Eingabe und Löschung von Kartensperren | 266 | ||
4.2.2.3.3 Buchung auf dem Sammelkonto und dem CpD-Konto der Geschäftsstelle | 267 | ||
4.2.2.3.4 Gegenzeichnen der Unterschriftskarten neuer Girokonten | 268 | ||
4.2.2.4 Sonstiges | 270 | ||
4.2.2.4.1 Wertpost | 270 | ||
4.2.2.4.2 Kontrolle der Führung des Stockregisters | 271 | ||
4.3 Zusammenfassender Überblick über die Ergebnisse der Risikoanalyse | 271 | ||
5. Zusammenfassung der Ergebnisse und Ausblick | 280 | ||
Literaturverzeichnis | 286 |