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WIR KÖNNEN ALLES! außer verkaufen

Cite BOOK

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Hieke, W., Nagel, K. (2013). WIR KÖNNEN ALLES! außer verkaufen. Der Ideen-Ratgeber aus der Praxis für kleine und mittlere Unternehmen. 2. Verlag Wissenschaft & Praxis. https://doi.org/10.3790/978-3-89644-649-7
Hieke, Wolfdieter and Nagel, Kurt. WIR KÖNNEN ALLES! außer verkaufen: Der Ideen-Ratgeber aus der Praxis für kleine und mittlere Unternehmen. (2).Verlag Wissenschaft & Praxis, 2013. Book. https://doi.org/10.3790/978-3-89644-649-7
Hieke, W and Nagel, K (2013): WIR KÖNNEN ALLES! außer verkaufen: Der Ideen-Ratgeber aus der Praxis für kleine und mittlere Unternehmen, 2,Verlag Wissenschaft & Praxis, [online] https://doi.org/10.3790/978-3-89644-649-7

Format

WIR KÖNNEN ALLES! außer verkaufen

Der Ideen-Ratgeber aus der Praxis für kleine und mittlere Unternehmen

Hieke, Wolfdieter | Nagel, Kurt

RKW-Edition

(2013)

Additional Information

Book Details

Pricing

Abstract

Der Ideen-Ratgeber für Praktiker!

Sie erhalten die besten Praxis-Tipps für Ihren persönlichen Verkaufserfolg! Lernen Sie die wichtigsten Erfolgsfaktoren aus der Praxis kennen:
• Organisationstechniken für den Vertriebs-Praktiker: So ordnen Sie Ihre Kunden in Zielgruppen ein.
• Der Kundenfragebogen: Selten richtig erstellt und effektiv genutzt.
• Verkaufspraxis HEUTE: Das 3-Phasen Modell im Vertrieb - PRE-Sale / Sale / AFTER-Sale.
• TELEFONIEREN statt telefonieren: Die richtigen Worte haben Sie bereits gefunden, so gestalten Sie nun Ihr individuelles Verkaufstelefonat richtig!
• Interessante Praxisbeispiele, die Ihnen den Erfolg beweisen uvm.

Table of Contents

Section Title Page Action Price
Inhalt 5
Die Zielsetzung des Buches 7
1. WIR KÖNNEN ALLES! außer verkaufen 9
1.2 Vier-Länder-Umfrage 10
1.2.1 Verkäufermängel in Europa 10
1.2.2 Die innere Einstellung zählt! 11
1.2.3 Was macht Ihre Begeisterung aus? 11
2. Der perfekte Auftritt 13
2.1 Wodurch wird das Bild des Verkäufers geprägt? 13
2.2 Bewertung der Kriterien nach Wichtigkeit und Zufriedenheit 14
2.3 Einordnung in die Bewertung der Matrix Wichtigkeit und Zufriedenheit 15
2.4 Konzentration auf die Positionen mit hoher Wichtigkeit und niedriger Zufriedenheit 16
2.5 Gemeinsames Erarbeiten der Verbesserungsvorschläge 16
2.6 Kommunikation 17
3. Aller guten Dinge sind 3: Der Vertrieb als 3-teiliges Modell 19
3.1 Die Phase des PRE-SALE 21
3.1.1 Erstellung eines professionellen Kundenfragebogens 22
3.1.2 Die Klassifikation der Kunden 26
3.1.3 Neue Aufgaben für den Verkäufer in der PRE-SALE-Phase 28
3.2 Die Phase des SALE 29
3.2.1 Verkauf von Nutzen 29
3.2.2 In der SALE-Phase muss man es mit Jedem können. 36
3.2.3 Preisgespräche führen 40
3.3 Die Phase des AFTER-Sale 47
3.3.1 Nach dem Verkauf ist vor dem Verkau 47
3.3.2 Das Beschwerdemanagement 50
4. TELEFONIEREN statt telefonieren 53
Quellenverzeichnis 61
Die Autoren 63