Deliberative Stakeholder Dialoge multinationaler Unternehmen

Iris Hofmann

doi:10.3790/978-3-89644-615-2

Deliberative Stakeholder Dialoge multinationaler Unternehmen

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Hofmann, I. (2012). Deliberative Stakeholder Dialoge multinationaler Unternehmen. Ein Ansatz zur Legitimation politischer Verantwortung. Verlag Wissenschaft & Praxis. https://doi.org/10.3790/978-3-89644-615-2

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Deliberative Stakeholder Dialoge multinationaler Unternehmen

Ein Ansatz zur Legitimation politischer Verantwortung

Hofmann, Iris

Schriftenreihe Management & Ethik, Vol. 1

(2012)

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Book Details

Publisher Name: Verlag Wissenschaft & Praxis
ISBN: 978-3-89644-615-2
978-3-89673-615-4 (print edition)
DOI: https://doi.org/10.3790/978-3-89644-615-2
Edition: 1
Language: German
Pages: 384
Collections: NBE WISO
NBE D&H
Subjects: Entrepreneurship

Pricing

Institution: € 136.00 (incl. local VAT if applicable)
Individual: € 89.90 (incl. local VAT if applicable)

Abstract

Die vorliegende Arbeit beschäftigt sich mit der Frage, wie Stakeholder Dialoge in der Praxis strukturiert und implementiert werden, damit sie eine moralisch legitime Basis für die politische Verantwortungsübernahme von multinationalen Unternehmen (MNU) schaffen bzw. erhalten.

Hintergrund ist, dass MNU ihren Verantwortungsbereich auf globaler Ebene ausgedehnt haben und insbesondere in Schwellen- und Entwicklungsländern staatliche Aufgaben übernehmen und zum politischen Akteur werden. Jedoch besteht das grundlegende Problem, dass sie nicht demokratisch legitimiert sind. Da eine Legitimation über Wahlen nicht möglich ist, wird vorgeschlagen, Legitimität von der Beurteilung der vom Unternehmenshandeln betroffenen Stakeholder abhängig zu machen. Hier folgt die Arbeit der Argumentation von Habermas (1996), der politische Handlungen als moralische Handlungen definiert. Die moralische Richtigkeit bzw. Legitimität kann laut Habermas nur in einem den Regeln der deliberativen Demokratie folgenden Dialog mit den Stakeholdern festgestellt werden. Die bisherige Forschung im Bereich Stakeholder Dialoge hat diese Erkenntnisse zwar aufgenommen, versucht allerdings vor allem theoretisch zu erläutern, wie diese Form der Stakeholder Dialoge aussehen könnte.

Vor diesem Hintergrund werden in dieser Arbeit nicht nur klassische Ansätze (vgl. Habermas) aufbereitet, sondern auch erweiterte Ansätze zur deliberativen Demokratie aus der Politikwissenschaft herangezogen. Auf dieser Basis wird ein konzeptioneller Ansatz für deliberative Stakeholder Dialoge entwickelt, der auf der Unternehmensebene und der institutionellen Ebene (Multi-Stakeholder Initiativen) angewendet werden kann.

Section Title	Page	Action	Price
Vorwort des Herausgebers	5
Vorwort der Verfasserin	6
Inhaltsverzeichnis	7
Abbildungsverzeichnis	13
Tabellenverzeichnis	14
Abkürzungsverzeichnis	15
I. Theoretische Grundlagen	19
1. Einleitung	19
1.1 Problemstellung und Zielsetzung	19
1.2 Wissenschaftstheoretische Fundierung	25
1.3 Gang der Untersuchung	28
2. Politische Verantwortungmultinationaler Unternehmen	33
2.1 Definition und Abgrenzung multinationaler Unternehmen	33
2.2 Globale Rahmenbedingungen	35
2.2.1 Machtverschiebung zwischen Nationalstaaten und multinationalen Unternehmen	35
2.2.2 Regulierung multinationaler Unternehmen	37
2.3 Politische Verantwortung und politische Konfliktsituationen	40
2.3.1 Definition politischer Verantwortung	40
2.3.1.1 Überblick	40
2.3.1.2 Unternehmensebene	43
2.3.1.3 Institutionelle Ebene	45
2.3.2 Entstehung politischer Konfliktsituationen: Beispiele	47
2.3.2.1 Selbstzensur von Google in China	48
2.3.2.2 Deepwater Horizon Umweltkatastrophe von BP	50
2.3.3 Unternehmerische Risiken politischer Konfliktsituationen	52
2.4 Forschungsansätze zur politischen Verantwortung	54
3. Zur Legitimität unternehmerischer Handlungen	57
3.1 Theoretische Grundlagen	57
3.1.1 Begriffliche Abgrenzung	57
3.1.2 Verhältnis zwischen Legalität und Legitimität	58
3.2 Zusammenhang zwischen Stakeholdern und der Legitimität von Unternehmen	60
3.3 Formen von Legitimität	62
3.3.1 Überblick	62
3.3.2 Kategorisierung nach Suchman	66
3.3.2.1 Pragmatische und kognitive Legitimität	66
3.3.2.2 Moralische Legitimität	67
3.4 Ansätze zur Erreichung unternehmerischer Legitimität	68
3.4.1 Ökonomischer Ansatz	70
3.4.2 Strategischer Ansatz	71
3.4.3 Neoinstitutioneller Ansatz	73
3.5 Notwendigkeit eines kommunikationsorientierten Ansatzes	76
4. Stakeholder Dialoge im Rahmen des Stakeholder Managements	79
4.1 Entwicklung der Stakeholder Theorie	79
4.1.1 Ursprung und Status Quo der Stakeholder Theorie	79
4.1.2 Forschungsbereiche der Stakeholder Theorie	82
4.1.3 Verhältnis zwischen Stakeholder Theorie und Stakeholder Management	87
4.2 Überblick zum Prozess des Stakeholder Managements	89
4.3 Stakeholder Dialoge als Maßnahme des Stakeholder Managements	95
4.3.1 Kommunikation als Voraussetzung für Stakeholder Dialoge	95
4.3.2 Ansätze zur Klassifikation von Stakeholder Dialogen	98
4.3.2.1 Zielsetzungen	98
4.3.2.2 Akteure	99
4.3.3.3 Formen	100
4.3.3.4 Ebenen	101
4.3.3 Forschung zu Stakeholder Dialogen	102
4.3.3.1 Begründung von Stakeholder Dialogen	103
4.3.3.2 Gestaltung von Stakeholder Dialogen	105
4.4 Fazit und Notwendigkeit eines deliberativen Ansatzes	109
II. Grundlagen und Ansätze zur deliberativen Demokratie	113
5. Überblick zur deliberativen Demokratie	113
5.1 Einordnung in den moralphilosophischen Kontext	113
5.2 Einordnung in den politikwissenschaftlichen Kontext	118
5.3 Kategorisierung von Forschungsansätzen	122
6. Klassische Ansätze zur deliberativen Demokratie	127
6.1 Überblick zum Forschungsstand	127
6.2 Diskursethik und kommunikative Handlung als Fundamente der deliberativen Demokratie	129
6.3 Konzeption der deliberativen Demokratie	133
6.3.1 Grundverständnis der deliberativen Demokratie	133
6.3.2 Anspruchsgrundlagen und Formen des praktischen Diskurses	134
6.3.3 Prinzipien und Regeln der Kommunikation	139
6.3.4 Konsens und Legitimität	144
6.3.5 Institutionalisierung deliberativer Prozesse	146
6.4 Kritische Analyse der Ansätze	150
7. Erweiterte Ansätze zur deliberativen Demokratie	153
7.1 Konzeptionelle Forschung	153
7.1.1 Überblick	153
7.1.2 Grundverständnis der deliberativen Demokratie	156
7.1.3 Prinzipien und Regeln der Kommunikation	157
7.1.3.1 Einflussfaktoren auf die Kommunikationsfähigkeit	158
7.1.3.2 Bedeutung von Prozess- und Inhaltsprinzipien	159
7.1.3.3 Flexibilisierung der Kommunikation	162
7.1.4 Konsens und Legitimität	165
7.2 Empirische Forschung	168
7.2.1 Quantitativ empirische Forschung	168
7.2.2 Qualitativ empirische Forschung	170
7.2.2.1 Überblick	170
7.2.2.2 Institutionalisierung deliberativer Foren in der Praxis	171
7.2.2.3 Kriterien erfolgreicher Deliberation	180
7.3 Kritische Analyse der Ansätze	182
III. Entwicklung eines deliberativen Ansatzes zur Legitimation politischer Verantwortung multinationaler Unternehmen	187
8. Deliberative Stakeholder Dialoge multinationaler Unternehmen	187
8.1 Konzeptioneller Ansatz für deliberative Stakeholder Dialoge	187
8.2 Deliberative Stakeholder Dialoge auf Unternehmensebene	199
8.2.1 Analyse der Anspruchsgrundlage	199
8.2.1.1 Pragmatischer Anspruch	202
8.2.1.2 Ethisch-politischer Anspruch	203
8.2.1.3 Moralischer Anspruch	204
8.2.2 Analyse der Anspruchsgruppen	207
8.2.2.1 Identifikation	207
8.2.2.2 Zugang	208
8.2.2.3 Repräsentation	208
8.2.3 Institutionelle Rahmenbedingungen	209
8.2.3.1 Unternehmenskultur	210
8.2.3.2 Strukturelle Kriterien	213
8.2.3.3 Personelle Kriterien	224
8.2.4 Prinzipien und Regeln der Kommunikation	231
8.2.4.1 Bedeutung von Prozessprinzipien	232
8.2.4.2 Bedeutung von Inhaltsprinzipien	236
8.2.4.3 Formen der Kommunikation	237
8.2.5 Ergebnisse der Dialoge	238
8.2.5.1 Konsensorientierung	238
8.2.5.2 Grad der Legitimität	240
8.2.6 Fallbeispiele	241
8.2.6.1 Selbstzensur von Google in China	242
8.2.6.2 Deepwater Horizon Umweltkatastrophe bei BP	246
8.3 Deliberative Stakeholder Dialoge auf institutioneller Ebene: Dargestellt am Beispiel des United Nations Global Compact und des Forest Stewardship Council	251
8.3.1 Analyse der Anspruchsgrundlage	253
8.3.1.1 Pragmatischer und ethisch-politischer Anspruch	253
8.3.1.2 Moralischer Anspruch	254
8.3.2 Analyse der Anspruchsgruppen	256
8.3.2.1 Mitgliederstruktur	257
8.3.2.2 Zugang	258
8.3.2.3 Repräsentation	261
8.3.3 Institutionelle Rahmenbedingungen	262
8.3.3.1 Organisationskultur	262
8.3.3.2 Strukturelle Kriterien	264
8.3.3.3 Personelle Kriterien	276
8.3.4 Prinzipien und Regeln der Kommunikation	280
8.3.4.1 Bedeutung von Prozessprinzipien	280
8.3.4.2 Bedeutung von Inhaltsprinzipien	289
8.3.4.2 Formen der Kommunikation	291
8.3.5 Ergebnisse der Dialoge	292
8.3.5.1 Konsensorientierung	292
8.3.5.2 Grad der Legitimität	293
9. Limitationen und Implikationen für die zukünftige Forschung	299
9.1 Limitationen des entwickelten Konzepts	299
9.2 Implikationen für die zukünftige Forschung	306
10. Schlussbetrachtung	309
Anhang	311
Literaturverzeichnis	333

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