Innovative Controllingkonzepte für Veranstaltungszentren
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Innovative Controllingkonzepte für Veranstaltungszentren
Instrumente, Prozesse, Informationssysteme
Billet, Frank | Lienhard, Tobias W.
Editors: Luppold, Stefan
Messe-, Kongress- und Eventmanagement
(2011)
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Abstract
Erscheinungsformen, Aufgabenstellungen und Betreiberkonzepte von Veranstaltungszentren sind vielfältig und heterogen. Die Spannbreite reicht von Messe- und Kongresszentren, Stadt-, Sport- und Multifunktionshallen in öffentlicher Trägerschaft über die Gruppe der Special-Eventlocations, bis hin zu den Brandlands als Schaufenster und Erlebniswelten internationaler Konzerne.Veranstaltungszentren fungieren als Instrumente der Wirtschafts-, Tourismus-, Kultur- oder Sportförderung ebenso wie als Ausbildungsstätten, Marketingtools oder Imageträger. Sie müssen nach betriebswirtschaftlichen Gesichtspunkten bewertet, geführt und permanent auf neue Marktanforderungen ausgerichtet werden. Diese multiplen und bisweilen konfliktionären Zielkonstellationen stellen das Management von Veranstaltungszentren täglich vor neue Herausforderungen bei der Steuerung. Zur Bewältigung der gestiegenen Komplexität bietet das Controlling eine Reihe von Lösungsansätzen.Die beiden Autoren des Buches entwickeln ein flexibles und modulares Modell zum Aufbau innovativer Controllingsysteme. Grundlage hierfür bildet ein Portfolio von Controllinginstrumenten, die zu einem ganzheitlichen, auf die individuellen Fragestellungen des jeweiligen Veranstaltungszentrums zugeschnittenen Konzept kombiniert werden können. Die zielgerichtete und wirtschaftliche Ausgestaltung der Informationssysteme bildet dabei einen strategischen Erfolgsfaktor bei der Umsetzung. Praxisorientierte Anwendungsbeispiele sowie Fallstudien veranschaulichen und verdeutlichen die vorgestellte Methodik.
Table of Contents
| Section Title | Page | Action | Price |
|---|---|---|---|
| Vorwort des Herausgebers | 5 | ||
| Vorwort | 7 | ||
| Inhaltsverzeichnis | 9 | ||
| Abbildungsverzeichnis | 13 | ||
| 1 Einleitung – Warum ist Controlling in Veranstaltungszentren notwendig? | 15 | ||
| 1.1 Zielsetzung | 16 | ||
| 1.2 Struktur und Aufbau | 17 | ||
| 2 Grundlagen des Controllings | 21 | ||
| 2.1 Der Controllingbegriff in der Wissenschaft | 21 | ||
| 2.2 Aus der Praxis abgeleitete Aufgaben des Controllings | 24 | ||
| 2.3 Controllingverständnis im Rahmen dieser Publikation | 25 | ||
| 3 Besonderheiten des Controllings in Veranstaltungszentren | 27 | ||
| 3.1 Veranstaltungszentren als Spezialimmobilien | 27 | ||
| 3.2 Stellung und Aufgaben der Betriebsgesellschaften | 30 | ||
| 3.3 Rechtsformen der Betriebsgesellschaften | 35 | ||
| 4 Controllingkonzeptionen für Veranstaltungszentren | 41 | ||
| 4.1 Elemente der Controllingkonzeption | 41 | ||
| 4.2 Grundlegende Begriffe einer Controllingkonzeption: Planung, Kontrolle, Steuerung | 43 | ||
| 4.3 Das „Schalenmodell“ | 46 | ||
| 5 Instrumente des Finanzcontrollings | 49 | ||
| 5.1 Planung und Budgets | 50 | ||
| 5.1.1 Planungstypen | 52 | ||
| 5.1.2 Formen von Budgets | 53 | ||
| 5.1.3 Budgetplanungsprozess | 55 | ||
| 5.1.3.1 Budgetplanungsinstrumente im Amt/Regiebetrieb | 58 | ||
| 5.1.3.2 Budgetplanungsinstrumente im Eigenbetrieb | 59 | ||
| 5.1.3.3 Budgetplanungsinstrumente bei privatrechtlichen Betriebsgesellschaften | 60 | ||
| 5.1.4 Budgetvollzug und Budgetkontrolle | 61 | ||
| 5.2 Basisinstrument des Finanzcontrollings: Die Kostenrechnung | 64 | ||
| 5.2.1 Systeme der Kostenrechnung | 64 | ||
| 5.2.2 Einflussfaktoren auf die Ausgestaltung der Kostenrechnung | 68 | ||
| 5.2.2.1 Unternehmensgröße und Reifegrad der Kostenrechnungssysteme | 68 | ||
| 5.2.2.2 Veranstaltungszentren als Anbieter von Dienstleistungen | 70 | ||
| 5.2.3 Aufbau der Kostenrechnung als Vollkostenrechnung | 73 | ||
| 5.2.3.1 Kostenartenrechnung | 73 | ||
| 5.2.3.2 Kostenstellenrechnung | 75 | ||
| 5.2.3.3 Die Kostenträgerrechnung auf Vollkostenbasis | 80 | ||
| 5.2.4 Kalkulationsverfahren unter Vollkosten | 81 | ||
| 5.2.4.1 Divisionskalkulation | 82 | ||
| 5.2.4.2 Äquivalenzziffernkalkulation | 84 | ||
| 5.2.4.3 Die Zuschlagskalkulation | 85 | ||
| 5.2.4.4 Verrechnungssatzkalkulation | 88 | ||
| 5.2.5 Kalkulation auf der Basis von Teilkosten | 89 | ||
| 5.2.5.1 Deckungsbeitragsrechnung (Direct Costing) | 91 | ||
| 5.2.5.2 Mehrstufiges Direct Costing/Fixkostendeckungsrechnung | 93 | ||
| 5.2.6 Moderne Systeme der Kostenrechnung | 97 | ||
| 5.2.6.1 Target Costing | 97 | ||
| 5.2.6.2 Prozesskostenrechnung | 101 | ||
| 5.2.6.3 Instrumente der Plankostenrechnung | 105 | ||
| 5.3 Instrumente des Investitionscontrolling | 107 | ||
| 5.3.1 Statische Instrumente der Investitionsrechnung | 111 | ||
| 5.3.1.1 Kostenvergleichsrechnung | 111 | ||
| 5.3.1.2 Gewinnvergleichsrechnung | 112 | ||
| 5.3.1.3 Rentabilitätsvergleichsrechnung | 113 | ||
| 5.3.1.4 Amortisationsrechnung | 114 | ||
| 5.3.2 Dynamische Instrumente der Investitionsrechnung | 115 | ||
| 5.3.2.1 Kapitalwertmethode | 115 | ||
| 5.3.2.2 Interne Zinsfußmethode | 116 | ||
| 5.3.2.3 Dynamische Amortisationsrechnung | 117 | ||
| 5.3.2.4 Methode der Vollständigen Finanzpläne (VoFi) | 117 | ||
| 6 Controllingebenen Unternehmen und Branche | 119 | ||
| 6.1 Controllingebene Unternehmen: Balanced Scorecard | 119 | ||
| 6.2 Controllingebene Branche: Benchmarking | 122 | ||
| 7 Organisation, Prozesse und Typologie des Controllings | 127 | ||
| 7.1 Organisation des Controllings | 127 | ||
| 7.1.1 Controlling ohne eigene Controllingstelle | 129 | ||
| 7.1.2 Controlling mit eigenständiger Controllingorganisation | 132 | ||
| 7.2 Prozesse des Controllings | 133 | ||
| 7.3 Typologie des Controllings | 138 | ||
| 8 Informationssysteme als Enabler und Objekte des Controllings | 141 | ||
| 8.1 Interdependenzen zwischen Controlling und Informationsmanagement | 143 | ||
| 8.2 Informationssysteme als Enabler des Controllings | 147 | ||
| 8.2.1 Administrations- und Dispositionssysteme | 150 | ||
| 8.2.2 Berichts- und Kontrollsysteme | 152 | ||
| 8.2.3 Führungsinformationssysteme | 162 | ||
| 8.3 Individualsoftware versus Standardsoftware | 165 | ||
| 8.4 Informationssysteme als Objekte des Controlling | 169 | ||
| 8.4.1 Methoden der Wirtschaftlichkeitsermittlung – Das Konzept der Total Cost of Ownership | 170 | ||
| 8.4.2 Moderne Formen des Outsourcing von IV-Dienstleistungen | 172 | ||
| 9 Fallstudien | 179 | ||
| 10 Literaturverzeichnis | 197 | ||
| Die Autoren | 205 |