Kompendium Coaching & Teamcoaching

doi:10.3790/978-3-89644-624-4

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Meier, N. (Ed.) (2013). Kompendium Coaching & Teamcoaching. Verlag Wissenschaft & Praxis. https://doi.org/10.3790/978-3-89644-624-4

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Kompendium Coaching & Teamcoaching

Editors: Meier, Nina

(2013)

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Book Details

Publisher Name: Verlag Wissenschaft & Praxis
ISBN: 978-3-89644-624-4
978-3-89673-624-6 (print edition)
DOI: https://doi.org/10.3790/978-3-89644-624-4
Edition: 1
Language: German
Pages: 488
Collections: NBE WISO
NBE D&H
Subjects: Management: leadership & motivation

Pricing

Institution: € 179.00 (incl. local VAT if applicable)
Individual: € 59.90 (incl. local VAT if applicable)

About The Author

Die Autorin Nina Meier ist ausgebildete, systemische Management Coach und Trainerin mit Zulassung zur Rechtsanwältin. Als wissenschaftliche Mitarbeiterin prägte sie den Coachingansatz nach der Hamburger Schule sowie die Lehr- und Lerndidaktik einer Ausbildung nach der Hamburger Schule mit. Als selbstständige Coach bildet sie Führungskräfte zum Coach aus und steht Ihnen als Mentorin zur Seite.

Abstract

Freiwilligkeit, Freiheit, Ressourcenverfügung, Selbststeuerung und Vertraulichkeit. Denn erst durch diese Werte wird die erfolgreiche Arbeit mit und am Menschen möglich. Ziel des systemisch-konstruktivistischen Coachings ist, durch ressourcenorientiertes Arbeiten und Kompetenzentwicklung eine nachhaltige Selbstlernkonzeption beim Coachee zu generieren. Dieses Buch dient als anwendungsorientiertes Informations- und Nachschlagewerk für Coaches. Es fasst die Grundlagen des (Team-)Coachings zusammen, benennt die wichtigsten Themen und Methoden, demonstriert am Praxisbeispiel den Ablauf eines Teamcoachings und bietet darüber hinaus eine Sammlung an Aufsätzen zu relevanten Vertiefungsthemen.

Section Title	Page	Action	Price
Abkürzungsverzeichnis	5
Danksagung	7
Inhaltsverzeichnis	9
I. Einleitung	15
1. Was genau ist Coaching / Teamcoaching?	15
2. Was zeichnet einen systemischen Management Coach aus?	16
3. Ihre Reise!	17
II. Entwicklung des Teamcoachings	19
1. Team	19
1.1 Begriff des Teams	19
1.2 Begriff der Gruppe	22
1.3 Fazit	23
2. Coaching	23
2.1 Begriff Coaching	23
2.2 Begriff des Teams	26
3. Fazit	28
III. Coachkompetenzen	29
1. Kompetenzmodell	29
1.1 Kompetenz anstatt Qualifikation	29
1.2 Art des Kompetenzmodells	30
2. Fachlich-methodische Kompetenz	32
2.1 Faktisches Wissen	32
2.1.1 Bedeutende Personen (sog. Personenregister) sind	32
2.1.2 Wichtige Definitionen (sog. Sachregister) sind	38
2.2 Menschenbild	55
2.3 Systemisch vs. Systemtheoretisch	58
2.4 Konstruktivismus	61
2.5 Coaching	62
2.5.1 Warum existiert Coaching?	62
2.5.2 Wozu dient Coaching?	65
2.5.3 Freiheit	67
2.5.4 Freiwilligkeit	69
2.5.5 Ressourcenverfügung	70
2.5.6 Selbststeuerung	70
2.5.7 Vertraulichkeit und Vertrauen – als Analogieschluss	71
2.5.8 Fazit	71
2.6 Coachingablauf	72
2.6.1 Rubikonmodell der Handlungsphasen	73
2.6.2 Kepner-Tregoe-Methode	74
2.6.3 Coachingprozess nach der Hamburger Schule	75
2.7 Axiomatik von Coaching	76
2.7.1 Axiomatik der Hamburger Schule	76
2.7.2 Kritische Auseinandersetzung mit der Axiomatik	78
2.8 Verantwortung im Coaching	80
2.8.1 Rechtliche Perspektive	80
2.8.2 Subsumtion Coaching	83
2.8.3 Fazit	85
2.9 Hypothesenbildung	85
2.9.1 Bedeutungsklärung	85
2.9.2 Hypothesenbildung	87
2.9.3 Fazit	88
2.10 Lernen	88
2.10.1 Was zeichnet Lernen aus?	89
2.10.2 Die 10 Axiome des Lernens	95
2.11 Führung	96
2.11.1 Erklärung	96
2.11.2 Die acht Grundeinsichten des Führens	99
2.11.2.1 Wie vieler Personen bedarf es, damit Sie von Führung reden?	100
2.11.2.2 Führung als Überlaufsystem	100
2.11.2.3 Führung und Zeit	102
2.11.2.4 Führung und Situation	103
2.11.2.5 Führung und Zusammenhalt	104
2.11.2.6 Führung und Betriebswirtschaft	104
2.11.2.7 Denk- und Handlungsstrategien der Führungskraft	105
2.11.2.8 Politisch Denken – systemisch Handeln	107
2.11.3 Die 14 Führungsaufgaben	108
2.11.3.1 Auseinandersetzen mit der Zukunft	110
2.11.3.2 Motivation auslösen	111
2.11.3.3 Arbeitsabläufe planen (Geschäftsprozesse)	114
2.11.3.4 Führen mit Zielen	114
2.11.3.5 Entscheiden	119
2.11.3.5.1 Systemcheck	120
2.11.3.5.2 SWOT-Analyse	122
2.11.3.5.3 Rubikonprozess	124
2.11.3.6 Delegieren	125
2.11.3.7 Koordinieren	127
2.11.3.8 Organisieren und Verbinden	127
2.11.3.9 Informieren und Kommunizieren	128
2.11.3.10 Fördern und Entwickeln	128
2.11.3.11 Mitarbeiter-Auswahl und Einsatz	129
2.11.3.12 Mitarbeiter-Schutz	130
2.11.3.13 Selbstentwicklung	131
2.11.3.14 Messen und Bewerten	132
2.11.4 Führungspentagon	132
2.12 Systemische Visualisierung	133
2.12.1 Themenzentrierte Interaktion (TZI)	135
2.12.2 Das neue St. Galler Management Modell	137
2.12.3 Interaktionen des kognitiv-biologischen Empfindens	140
2.13 Coachingfragen	143
2.14 Fazit	146
3. Persönliche Kompetenz	147
3.1 Emotionen	147
3.2 Motivation	155
3.2.1 Bedürfnisse	156
3.2.2 Motive	159
3.2.3 Innere Antreiber	164
3.3 Werte	167
3.3.1 Wertewandel	171
3.3.2 Leitwert	172
3.3.3 HALO-Wert	173
3.4 Absicht	175
3.4.1 Vorsatz	176
3.4.2 Fahrlässigkeit	176
3.5 Intelligenzen	177
3.6 Fazit	180
4. Sozio-kommunikative Kompetenz	182
4.1 Was macht Kommunikation aus?	183
4.2 Wahrnehmung	186
4.3 Kultur	189
4.4 Team	190
4.4.1 Teamrollen	191
4.4.2 Phasenmodell	195
4.4.3 Gruppendynamik	197
4.4.4 Fazit	198
4.5 Ich-Zustände	198
4.6 Konflikt	201
4.6.1 Konfliktstufen	203
4.6.2 Sozialverhalten im Konflikt	204
4.7 Fazit	211
5. Feldkompetenz	212
5.1 Erfahrung	212
5.2 Kompetenzentwicklung	213
5.3 Fazit	214
6. Handlungskompetenz	215
7. Fazit	217
IV. Coachingablauf des Teamcoachings	219
1. Theoretischer Teil	219
1.1 Kontakt und Kontrakt	219
1.1.1 Vorstellung und Erwartung – sog. Kontakt	220
1.1.2 Thema und Veränderungswunsch skizzieren	221
1.1.3 Coachingablauf und Verantwortungsbereiche im Coaching klären sowie formalen Vertrag vereinbaren – sog. Kontrakt	222
1.2 Thema- und Zielklärung	223
1.2.1 Ist-Zustand: Thema schriftlich fixieren und visuell systemisch aufstellen	224
1.2.2 Soll-Zustand: Zielformulierung und systemische Zielerreichungsmerkmale schriftlich fixieren	225
1.3 Ressourcenidentifikation	229
1.4 Entwicklung und Auswahl von Verhaltensmöglichkeiten	230
1.5 Controlling und Abschluss	231
2. Praktischer Teil	232
2.1 Ablauf des Teamcoachings am Fallbeispiel	232
2.2 Auswahl von Handlungsoptionen	275
2.3 Analyse potenzieller Probleme	275
2.4 Handlungsoptionsplan	278
3. Aufgabe und Abschluss	280
V. Literaturverzeichnis	281
VI. Hintergrundinformationen	289
Ass. iur. Gregor Weber, M.A.: Mediation – ein Überblick	291
1. Einleitung	291
2. Geschichtliche Hintergründe	291
3. Begriffsbestimmung und Abgrenzung	294
4. Prinzipien und Ablauf des Verfahrens	296
4.1 Verfahrensprinzipien	296
4.2 Ablauf des Verfahrens	298
5. Möglichkeiten, Grenzen, Kritik	302
6. Fünf bedeutende wissenschaftliche Beiträge zur Mediation	306
Kathelijne Beerepoot, M.Sc.: Wirtschaftspsychologie	307
1. Wirtschaftspsychologie	307
2. Anfänge, Ursprünge und Quellen der Wirtschaftspsychologie	308
2.1 Messen der Produktivität von Mitarbeitern	308
2.2 Testen von Fähigkeiten	308
2.3 Hawthorne Studies	308
3. Entwicklung und bedeutende Richtungen der Wirtschaftspsychologie und deren Vertreter	309
3.1 Arbeitsmotivation	309
3.1.1 Vrooms VIE-Theorie	309
3.1.2 Job Characteristics Model	309
3.2 Führung – Fiedlers Kontingenztheorie	310
3.3 Arbeitszufriedenheit	310
3.3.1 Job Descriptive Index (JDI)	310
3.3.2 Value Theory	311
3.4 Produktivität der Mitarbeiter	311
4. Typische Fragestellungen in der Wirtschaftspsychologie	312
5. Typische Analysestrategien	313
6. Typische Modelle und Theorien in der Wirtschaftspsychologie	314
6.1 Organisationsentwicklungsmodell	314
6.2 Training Model	315
6.3 Kompetenzmodell	316
7. Typische Anwendungsfelder der Wirtschaftspsychologie	316
8. Typische Kritik an der Wirtschaftspsychologie	317
8.1 Common Sense	317
8.2 Schwierigkeiten in der Forschung	317
8.3 Vorwurf der Beeinflussung und der Manipulation	317
9. Typische Begriffe und deren Deutung in der Wirtschaftspsychologie	318
10. Basisliteraturangaben	319
11. Literatur	319
Kathrin Schneider, M.A.: Gruppen	321
1. Definition: Gruppe	321
2. Gruppenbildung	322
3. Gruppenkohäsion	323
4. Gruppenentwicklungsphasen	323
5. Exkurs: Kommunikationsregeln	325
6. Gruppeneinfluss	327
7. Gruppenleistung	328
7.1 Grad der Abhängigkeit voneinander	329
7.2 Förderliche Faktoren für die Gruppenleistung	329
7.3 Ambivalente Faktoren für die Gruppenleistung	329
7.4 Hinderliche Faktoren für die Gruppenleistung	330
8. Soziales Lernen als Nebenwirkung	332
9. Fazit	332
10. Literatur	333
Kathrin Schneider, M.A.: Lernen aus Sicht einer systemischen Pädagogik	335
1. Vom Menschenbild zum Lernbegriff	335
1.2 Exkurs: die evolutionäre Perspektive des Lernens	336
1.3 Anforderung: differenzieren können	336
2. Wirkungsunsicherheit aushalten und den Lernprozess wertschätzen	338
3. Unterschiedliche Lernwege und -ergebnisse	338
4. Anforderungen an die methodisch-didaktische Gestaltung von Lernumgebungen	340
5. Fazit	342
6. Literatur	342
Dipl. oec. Marc Tscheuschner: Das Team Management Profi lvon Margerison – McCann	345
1. Die Ursprünge und Anfänge von Typologien	345
2. Entstehung und Entwicklung des Team Management Profils	346
3. Typische Fragestellungen für den Einsatz des Team Management Profils	352
4. Typische Axiome und Theoreme des Team Management Profils	354
5. Typische Analyse- und Lösungsstrategien	356
6. Typische Anwendungsfelder	357
7. Typische Kritik an Typologien	357
8. Typische Begriffe und deren Deutung	359
9. Bedeutung des Team Management Profils für das Coaching	359
10. Literatur	360
Dr. psych. Andreas Huber: Die MotivStrukturAnalyse (MSA)® in Teamcoaching und -entwicklung	361
1. Einleitung	361
2. Die MotivStrukturAnalyse (MSA)®	361
2.1 Kerncharakteristik	361
2.2 Grundfrage	361
2.3 Aufbau	362
2.4 Anwendung	363
2.5 Entwicklung und Gütekriterien	363
2.6 Unterschiede zu anderen Verfahren	365
3. Grundlagen für das MSA-Teamcoaching	366
3.1 Gruppenleistung: Können und Dürfen – plus Wollen	366
3.2 Motivationale Ich-Projektionen	368
4. Das MSA-Teamcoaching – die Tools	372
4.1 Die MSA-Teammatrix	372
4.2 Die MSA-TeamBipole („Teamquadranten“)	375
5. Praxisbeispiele	378
5.1 Teammanagement (Führung / Kommunikation)	378
5.2 Teamerweiterung (Personalauswahl)	381
5.3 Teamzusammensetzung	382
5.4 Teamleistung: Wollen – und Können	383
6. Fazit und MSA-Prämisse für die Teamentwicklung	386
7. Literatur	386
ANHANG	387
Werner Gerber: Rhetorik	391
1. Einleitung	391
1.1 Begabung	392
1.2 Handwerk	392
2. Zur Geschichte der Rhetorik	392
3. Die neuere Geschichte der Rhetorik	395
4. Die Arten der Rhetorik	397
5. Zu den Techniken der Rhetorik	398
6. Der Auftritt des Redners	400
6.1 Körpersprache	400
6.2 Hoch- und Tiefstatus	401
7. Rhetorik bei Konflikten	404
8. Yes we can	406
9. Literatur	407
Dr. Klaus M. Bernsau: Kommunikation in und vor Gruppen	409
1. Anfänge / Ursprünge / Quellen der Kommunikation!	409
2. Entwicklung und bedeutende Richtungen der Kommunikation und deren Vertreter!	410
3. Typische Fragestellungen in der Kommunikation!	412
4. Typische Axiome, Theoreme und Begriffe in derKommunikation!	412
5. Typische Deutungsmuster in der Kommunikation (Analyse- und Lösungsstrategien)	418
6. Typische Anwendungsfelder dieser Kommunikation!	420
7. Typische Kritik an der Wissenschaftsdisziplin!	420
8. Bedeutung der Kommunikation für das Coaching!	421
9. Drei Basisliteraturangaben	423
Dipl. iur. Nina Meier: Missverständnis und Irrtum	425
1. Einleitung	425
2. Entwicklung von Irrtum und Missverständnis	426
3. Rechtliche Auswirkungen von „Missverständnissen“	429
3.1 „Missverständnisse“ im Zivilrecht	429
3.1.1 Dissens vs. Konsens	429
3.1.2 Irrtumsarten	430
3.1.3 Arglistige Täuschung	432
3.2 „Missverständnisse“ im Strafrecht	433
3.2.1 Betrug	433
3.2.2 Unrechtsbewusstsein	434
4. Folge von Irrtum und Missverständnis!	435
5. Einführende und zitierte Literatur	436
Prof. Dr. iur. Manfred Heinrich: Kausalität im Strafrecht	437
1. Einleitung	437
2. Was ist Kausalität?	438
3. Feststellung der Kausalität im Einzelfall	440
4. Schwierigkeiten bei der Kausalitätsfeststellung	443
5. Fazit	446
6. Einführende und zitierte Literatur	447
Prof. em. Dr. iur. utr. Christian Starck: Gleichberechtigung von Mann und Frau – eine öffentlich-rechtliche Perspektive	449
1. Vorgeschichte	449
2. Neuanfang 1949	450
3. Uminterpretation und Verfassungsergänzung	450
4. Rechtsgleichheit	451
5. Faktische Gleichheit als Staatsziel im Verhältnis zur Rechtsgleichheit als Grundrecht	452
6. Angleichungen unter Wahrung der Rechtsgleichheit	453
7. Differenzierungserlaubnisse	454
8. Neuere Literatur	455
Dr. Cordula Weißköppel, M.A.: Kulturwissenschaft – Interesse für vielfältige Lebensweisen unter Menschen	457
1. Vorläufer des Faches	457
2. Gegenstand	457
3. Übergreifende Fragestellungen und Theoreme	458
4. Klassische Theoriebildung	460
5. Aktuelle Forschungsfelder	461
6. Kritische Debatten	463
7. Berufsfelder	464
8. Einführende und zitierte Literatur	465
Werner Gerber: Spielen oder gespielt werden – das ist die Frage	469
1. Einleitung	469
2. Vom Ursprung der Kultur im Spiel	469
3. Das Unbehagen in der Kultur	470
4. Die Kunst als spezielle Spielart	471
5. Spielen oder gespielt werden	474
5.1 Die Metapher „Spiel“ durchzieht unser ganzes Leben	475
5.2 Wir alle spielen Theater	479
5.3 Wenn alles nur Spiel ist, wo bleibt dann die Authentizität?	480
6. Fazit: Das Feste soll wieder flüssig werden	481
7. Literatur	482
Stichwortregister	483

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