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Das Firmenjubiläum als Marketingereignis
So nutzen Sie Vergangenheit und Zukunft für einen wirkungsvollen Kundendialog
(2015)
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Angesichts sich rasant wandelnder Marktbedingungen stellen auch kleinere, lokal oder regional tätige Unternehmen heute fest, dass sie alle Möglichkeiten der Profilierung nutzen müssen, um sich Wettbewerbsvorteile zu verschaffen.Dennoch wird gerade das Feiern eines Firmenjubiläums häufig nicht als echtes Alleinstellungsmerkmal gesehen - und die mit dem Anlass verbundenen kommunikativen Chancen nur halbherzig wahrgenommen.Dabei kann das Jubiläum - als zielgerichtetes Marketing- und Kommunikationsinstrument eingesetzt - erfolgreich auf verschiedenen Feldern wirken: Es verbessert die Marktposition, die Kundenbindung und die Bekanntheit. Es pflegt das Image in der Öffentlichkeit und steigert die Mitarbeitermotivation.Doch in der Praxis zeigt sich immer wieder: Für eine professionelle Herangehensweise im Jubiläumsjahr fehlen im Geschäftsalltag oft die Grundlagen und die Zeit. Was tun?Dieser Leitfaden gibt Ihnen die Antworten. Er ist Ihr direkt einsetzbares Arbeitsmittel, das Sie befähigt, mit dem Geburtstag Ihres Unternehmens in die Kommunikationsoffensive zu gehen.Die entscheidenden Handlungsfelder und Erfolgsfaktoren dafür werden systematisch dargestellt. Lesen Sie, - wie Sie ein aussagekräftiges Jubiläumskonzept entwickeln,- was bei der Planung zu beachten ist,- welche Maßnahmen und Instrumente das Jubiläum erlebbar machen,- wie Sie den Dialog mit den Medien und der Öffentlichkeit wirksam gestalten.Checklisten, Planungshilfen, Praxis-Beispiele sowie ein Jubiläumsfahrplan runden den Leitfaden ab.
Table of Contents
| Section Title | Page | Action | Price |
|---|---|---|---|
| Inhalt | 5 | ||
| Vorwort zur zweiten Auflage | 7 | ||
| 1 Das Firmenjubiläum – die Chance für eine erfolgreiche Kommunikationsoffensive | 9 | ||
| 2 Optimale Startposition – das Jubiläumskonzept entwickeln | 11 | ||
| 2.1 Standortbestimmung: Alles beginnt mit der Analyse | 12 | ||
| 2.1.1 Bestandsaufnahme des Unternehmens durchführen | 12 | ||
| 2.1.2 Balance zwischen Vergangenheit und Zukunft finden | 20 | ||
| 2.1.3 Unternehmenswerte und Vision definieren | 20 | ||
| 2.1.4 Zielgruppen und Ziele definieren | 20 | ||
| 2.2 Roter Faden: mit kraftvollen Botschaften durch das Jubiläum | 22 | ||
| 2.2.1 Jubiläumsmotto kreieren | 22 | ||
| 2.2.2 Erfolgsgeschichte formulieren | 26 | ||
| 2.3 Nutzen und Kosten: Maßnahmen auswählen, Budget planen | 26 | ||
| 2.4 Organisatorische Überlegungen: Struktur und Klarheit für die Konzeption | 31 | ||
| 2.4.1 Jubiläumsstab einrichten | 31 | ||
| 2.4.2 Jubiläumsworkshop veranstalten | 34 | ||
| 3 Maßnahmen und Kommunikationsmittel im Jubiläumsjahr – unterschiedlich und vielfältig | 37 | ||
| 3.1 Grundlage erfolgreicher Jubiläumskommunikation: Überblick | 37 | ||
| 3.2 Aktionsfeld Veranstaltungen: keine Plattform für Eitelkeiten | 38 | ||
| 3.2.1 Mit Festveranstaltung und Betriebsfeier Danke sagen | 39 | ||
| 3.2.2 Zum Tag der offenen Tür Einblicke gewähren | 45 | ||
| 3.3 Aktionsfeld Veröffentlichungen: Jubiläum in bleibender Erinnerung | 48 | ||
| 3.3.1 Mit Jubiläumsbroschüre Vergangenheit und Zukunft visualisieren | 48 | ||
| 3.4 Aktionsfeld Kundendialog: Jubiläumskommunikation gezielt und persönlich | 49 | ||
| 3.4.1 Mit Jubiläumsanzeigen Botschaften vermitteln | 49 | ||
| 3.4.2 Direct-Mails zur persönlichen Ansprache einsetzen | 52 | ||
| 3.4.3 Jubiläum im Internet feiern | 53 | ||
| 3.5 Aktionsfeld Projekte: außergewöhnliches Engagement im Jubiläumsjahr | 54 | ||
| 3.5.1 Sponsoring zum Imageaufbau nutzen | 55 | ||
| 3.6 Aktionsfeld Point-of-Sale: Verkaufsförderung im Fokus | 56 | ||
| 3.6.1 Jubiläumsverkauf auf seriöser Grundlage umsetzen | 56 | ||
| 4 Wirkungsvolle Jubiläumskommunikation – Kampagne statt Einzelevent | 59 | ||
| 4.1 Im Jubiläumsjahr: nachhaltiger Erfolg durch integrierte Aktivitäten | 59 | ||
| 4.2 Umsetzungsphase: Unterstützung durch externe Partner | 61 | ||
| 5 Klappern gehört dazu – Dialog mit den Medien im Jubiläumsjahr | 63 | ||
| 5.1 Praktische Medienarbeit: Gut vorbereitet ist halb gewonnen | 63 | ||
| 5.1.1 Sich durch Pressemitteilungen ins Gespräch bringen | 63 | ||
| 5.1.2 Mit Online-PR zum Jubiläum Vertrauen aufbauen | 67 | ||
| 5.1.3 Pressearbeit zu Jubiläumsveranstaltungen durchführen | 69 | ||
| 6 Nach dem Jubiläum – Erfolgskontrolle durch Feedback | 73 | ||
| 6.1 Mittel und Wege: zielgerichtet und kundenorientiert | 73 | ||
| 6.1.1 Befragung bei Kunden, Partnern und Mitarbeitern durchführen | 73 | ||
| 6.1.2 Medienresonanz sammeln und bewerten | 74 | ||
| 7 Das Firmenjubiläum als Marketinginstrument – Fahrplan | 75 | ||
| Der Autor | 80 |