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Generationen-Mix: Gestalten statt verwalten
Studienreihe des Instituts für Beschäftigung und Employability IBE
(2015)
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Abstract
Bereits im Jahr 2012 beschäftigten sich die Autorinnen in ihrer gleichnamigen Publikation eingehend mit der Thematik »Die jüngere Generation in einer alternden Arbeitswelt. Baby Boomer versus Generation Y.« Im Auftrag der Initiative Wege zur Selbst-GmbH e.V. wurde darauf aufbauend in einem zweijährigen Projekt hinterfragt, wie sich die unterschiedlichen Generationen gegenseitig einschätzen, worin Chancen und Risiken in ihrer Zusammenarbeit liegen und welche Implikationen sich daraus für die Unternehmens- und Personalpolitik ergeben.Dazu wurden mehr als 60 Tiefeninterviews mit Führungskräften und Mitarbeitern geführt und in einer deutschlandweiten empirischen Erhebung ausgewählte Fragestellungen von mehr als 300 betrieblichen Entscheidern beantwortet. Dies ermöglicht einen intensiven Einblick in die betriebliche Realität des Miteinanders der jüngeren, mittleren und älteren Generation und lässt Rückschlüsse darauf zu, wie sich dieses Miteinander so gestalten lässt, dass alle Beteiligten - Beschäftigte wie Unternehmen - davon nachhaltig profitieren.
Table of Contents
| Section Title | Page | Action | Price |
|---|---|---|---|
| Vorwort | 5 | ||
| Inhalt | 7 | ||
| Abbildungen | 9 | ||
| 1 Bezugsrahmen der Untersuchung und zentrale Fragestellungen | 17 | ||
| 1.1 Inhaltlicher Bezugsrahmen | 17 | ||
| 1.2 Methodischer Bezugsrahmen | 19 | ||
| 2 Auf einen Blick: Das Miteinander der Generationen | 21 | ||
| 2.1 Abgrenzung der Generationen | 21 | ||
| 2.2 Kontextfaktoren für das Leben und Arbeiten der Generationen | 23 | ||
| 2.2.1 Externe Faktoren | 23 | ||
| 2.2.2 Individuelle Kontextfaktoren | 29 | ||
| 2.3 Werte, Einstellungen und Haltungen der Generationen | 36 | ||
| 2.3.1 Familie und Partnerschaft | 36 | ||
| 2.3.2 Freundschaft/Soziale Kontakte und Freizeitgestaltung | 38 | ||
| 2.3.3 Engagement, Motivation und Zufriedenheit | 40 | ||
| 2.3.4 Gesellschaftliche Fragen und Zukunftssicht | 42 | ||
| 2.3.5 Leistungs- und Zielorientierung | 44 | ||
| 2.3.6 Gesundheitsbewusstsein und -verhalten | 46 | ||
| 2.3.7 Gleichstellung und Toleranz | 47 | ||
| 2.3.8 Geld und Konsum | 49 | ||
| 2.3.9 Bildung | 50 | ||
| 2.4 Kompetenzen der Generationen | 51 | ||
| 2.4.1 Medienkompetenz und Multitaskingfähigkeit | 52 | ||
| 2.4.2 Veränderungsbereitschaft | 54 | ||
| 2.4.3 Selbstvertrauen, Eigenverantwortung und Eigeninitiative | 55 | ||
| 2.4.4 Lernbereitschaft und -fähigkeit | 57 | ||
| 2.4.5 Teamfähigkeit, Kommunikationsfähigkeit und Empathie | 59 | ||
| 2.4.6 Innovationsfähigkeit | 61 | ||
| 2.5 Erwartungen der Generationen an die Arbeit | 62 | ||
| 2.5.1 Beschäftigungssicherheit | 63 | ||
| 2.5.2 Einfluss- und Gestaltungsmöglichkeiten | 65 | ||
| 2.5.3 Leistungsgerechtes Entgelt | 66 | ||
| 2.5.4 Führung und Zusammenarbeit | 67 | ||
| 2.5.5 Persönliche Entwicklungsmöglichkeiten | 69 | ||
| 2.5.6 Work-Life-Balance | 72 | ||
| 2.5.7 Schaffung von Loyalität | 75 | ||
| 2.5.8 Wertschätzung | 76 | ||
| 2.6 Die Generationenprofile im Vergleich | 77 | ||
| 3 Die explorative Phase der Untersuchung | 81 | ||
| 3.1 Design der Untersuchung | 81 | ||
| 3.2 Ergebnisse der leitfadengestützten Interviews | 84 | ||
| 3.2.1 Typische Lebens- und Arbeitssituationen der unterschiedlichen Generationen | 85 | ||
| 3.2.2 Werte, Haltungen, Einstellungen, Kompetenzen und Erwartungen der unterschiedlichen Generationen | 86 | ||
| 3.2.3 Konfliktpotenziale aus der intergenerationalen Zusammenarbeit | 91 | ||
| 3.3 Zwischenfazit zur explorativen Phase | 97 | ||
| 4 Die empirische Phase der Untersuchung | 99 | ||
| 4.1 Methodisches Vorgehen | 99 | ||
| 4.2 Ergebnisse der empirischen Phase | 104 | ||
| 4.2.1 Auswertungsbereich „Werte, Einstellungen und Kompetenzen“ | 106 | ||
| 4.2.1.1 Geringe Generationsabhängigkeit | 107 | ||
| 4.2.1.2 Mittlere Generationsabhängigkeit | 114 | ||
| 4.2.1.3 Hohe Generationsabhängigkeit | 124 | ||
| 4.2.2 Auswertungsbereich „Erwartungen an die Arbeitswelt“ | 130 | ||
| 4.2.2.1 Geringe Generationsabhängigkeit | 131 | ||
| 4.2.2.2 Mittlere Generationsabhängigkeit | 138 | ||
| 4.2.2.3 Hohe Generationsabhängigkeit | 144 | ||
| 4.2.3 Auswertungsbereich „Konfliktpotenziale“ | 152 | ||
| 4.2.3.1 (Eher) hohes Konfliktpotenzial | 153 | ||
| 4.2.3.2 (Eher) mittleres Konfliktpotenzial | 157 | ||
| 4.2.3.3 (Eher) geringes Konfliktpotenzial | 165 | ||
| 4.2.4 Auswertungsbereich „Länger arbeiten – flexibel aussteigen“ | 169 | ||
| 4.3 Zwischenfazit zur empirischen Phase | 192 | ||
| 5 Gestalten statt verwalten: Thesen für einen gelungenen Generationen-Mix | 197 | ||
| 5.1 Handlungsfeld Unternehmenskultur | 198 | ||
| 5.2 Handlungsfeld Führung | 199 | ||
| 5.3 Handlungsfeld Organisation | 200 | ||
| 5.4 Handlungsfeld Personalentwicklung | 201 | ||
| 5.5 Handlungsfeld Werdegänge | 202 | ||
| 5.6 Handlungsfeld Gesundheitsmanagement | 203 | ||
| 5.7 Handlungsfeld Compensation & Benefits | 204 | ||
| Literatur | 205 |