Businesskontakte zwischen Deutschen und Tschechen

Sylvia Schroll-Machl

doi:10.3790/978-3-89644-863-7

Businesskontakte zwischen Deutschen und Tschechen

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Schroll-Machl, S. (2001). Businesskontakte zwischen Deutschen und Tschechen. Kulturunterschiede in der Wirtschaftszusammenarbeit. Verlag Wissenschaft & Praxis. https://doi.org/10.3790/978-3-89644-863-7

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Businesskontakte zwischen Deutschen und Tschechen

Kulturunterschiede in der Wirtschaftszusammenarbeit

Schroll-Machl, Sylvia

(2001)

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Publisher Name: Verlag Wissenschaft & Praxis
ISBN: 978-3-89644-863-7
978-3-89673-122-7 (print edition)
DOI: https://doi.org/10.3790/978-3-89644-863-7
Edition: 1
Language: German
Pages: 360
Collections: NBE D&H
NBE WISO
Subjects: Cultural studies
International business

Pricing

Institution: € 120.00 (incl. local VAT if applicable)
Individual: € 79.90 (incl. local VAT if applicable)

Abstract

Die Autorin zeigt in ihrem Buch die verschiedenen Arbeitsstile von Deutschen und Tschechen auf und analysiert die diesen Stilen zugrunde liegenden Haltungen und Werte, im Fachbegriff die deutschen und tschechischen »Kulturstandards«. Mit diesem Ansatz geht sie weit über die üblichen Stereotype, d.h. die vorurteilsbehafteten Bilder, die man sich voneinander macht, hinaus, weil sie das tatsächliche Verhalten und die das Verhalten steuernden Absichten und Einstellungen aus der Perspektive der Akteure ergründet.

Section Title	Page	Action	Price
Vorwort	5
Inhaltsverzeichnis	7
Abbildungen	14
1. Einführung	15
2. Theoretische Grundlagen	17
2.1. Darstellung des „klassischen“ Ansatzes der Kulturstandardforschung - Grundbegriffe	17
2.1.1. Der Kulturbegriff	18
2.1.2. Kulturstandards	19
2.1.3. Attribution	21
2.1.4. Handlungstheorie	23
2.1.5. Kulturelle Überschneidungssituation	24
2.2. Ein Ansatz zur Dynamisierung und Differenzierung des Kulturstandardkonzepts: Bipolare Kulturstandardpaare	28
2.2.1. Grenzen und Kritik des „klassischen“ Kulturstandardkonzepts	28
2.2.2. Die Logik der (prä-)adaptiven Gegensätze nach Demorgon	30
2.2.3. Grenzen des Demorgon-Konzepts	32
2.2.4. Ein neuer Weg: Bipolare Kulturstandardpaare	34
2.3. Forschungsleitende Hypothesen	40
2.4. Forschen im bikulturellen Team	41
2.5. Der Anwendungsbezug: Interkulturelles Lernen	43
2.5.1. Interkulturelles Lernen nach Thomas	44
2.5.2. Interkulturelles Lernen nach Demorgon	46
2.5.3. Der Beitrag des vorliegenden Ansatzes der Kulturstandardpaare für Interkulturelles Lernen	49
3. Methodisches Vorgehen: Die empirische (Re-)Konstruktion zentraler tschechischer und (west)deutscher Kulturstandards	50
3.1. Erhebung kritischer Interaktionssituationen	51
3.1.1. Die Technik der „Kritischen Ereignisse“ (critical incident technique)	51
3.1.2. Die Erhebungsverfahren	53
3.1.2.1. Das narrative Interview	53
3.1.2.2. Selbstbeobachtung	59
3.1.2.3. Beobachtung	62
3.1.3. Beschreibung der Stichprobe	64
3.1.4. Durchführung und Ergebnisse der Interviews	66
3.2. Aufbereitung kritischer Interaktionssituationen	69
3.3. Erhebung kulturadäquater Attributionen (eigenkulturelle Beurteilungen)	70
3.3.1. Das Erhebungsverfahren: Triangulation	71
3.3.1.1. Schriftliche Befragung	74
3.3.1.2. Gruppendiskussion	81
3.3.1.3. Expertenbefragung	84
3.3.1.4. Selbstbeobachtung	86
3.3.2. Auswahl der Informanden	91
3.4. Identifizierung zentraler tschechischer und (west)deutscher Kulturstandards	92
3.4.1. Das Analyseverfahren	92
3.4.2. Durchführung der Inhaltsanalyse	94
3.4.3. Diskussion des Kategoriensystems mit dem tschechisehen Partner	96
4. Ergebnisse der Untersuchung: Tschechische und (west)deutsche Kulturstandards im Vergleich	99
4.1. Kulturstandardpaar: Personbezug versus Sachbezug	99
4.1.1. Die synchrone Perspektive	100
4.1.1.1. Der tschechische Kulturstandard „Personbezug“	100
4.1.1.2. Der (west)deutsche Kulturstandard „Sachbezug“	102
4.1.1.3. Zur gleichzeitigen Wirksamkeit beider Pole des Kulturstandardpaares „Personbezug-Sachbezug“	105
4.1.2. Die dynamische Perspektive	107
4.1.2.1. Vernetzung der Kulturstandards	107
4.1.2.2. Kultureller Wandel im Transformationsprozess	108
4.1.3. Die strategische Perspektive	109
4.1.3.1. Vor- und Nachteile des Kulturstandards „Personbezug“	109
4.1.3.2. Vor- und Nachteile des Kulturstandards „Sachbezug“	109
4.2. Kulturstandardpaar: Abwertung von Strukturen versus Aufwertung von Strukturen	111
4.2.1. Die synchrone Perspektive	111
4.2.1.1. Der tschechische Kulturstandard „Abwertung von Strukturen“	111
4.2.1.2. Der (west)deutsche Kulturstandard „Aufwertung von Strukturen“	116
4.2.1.3. Zur gleichzeitigen Wirksamkeit beider Pole des Kulturstandardpaares „Abwertung von Strukturen - Aufwertung von Strukturen“	119
4.2.2. Die dynamische Perspektive	119
4.2.2.1. Vernetzung der Kulturstandards	119
4.2.2.2. Kultureller Wandel im Transformationsprozess	120
4.2.3. Die strategische Perspektive	122
4.2.3.1. Vor- und Nachteile des Kulturstandards „Abwertung von Strukturen“	122
4.2.3.2. Vor- und Nachteile des Kulturstandards „Aufwertung von Strukturen“	122
4.3. Kulturstandardpaar: Simultanität versus Konsekutivität	124
4.3.1. Die synchrone Perspektive	124
4.3.1.1. Der tschechische Kulturstandard „Simultanität“	124
4.3.1.2. Der (west)deutsche Kulturstandard „Konsekutivität“	125
4.2.1.3. Zur gleichzeitigen Wirksamkeit beider Pole des Kulturstandardpaares „Simultanität - Konsekutivität“	128
4.3.2. Die dynamische Perspektive	128
4.3.2.1. Vernetzung der Kulturstandards	128
4.3.2.2. Kultureller Wandel im Transformationsprozess	129
4.3.3. Die strategische Perspektive	129
4.3.3.1. Vor- und Nachteile des Kulturstandards „Simultanität“	129
4.3.3.2. Vor- und Nachteile des Kulturstandards „Konsekutivität“	130
4.4. Kulturstandardpaar: Personorientierte Kontrolle versus regelorientierte Kontrolle	131
4.4.1. Die synchrone Perspektive	131
4.4.1.1. Der tschechische Kulturstandard „Personorientierte Kontrolle“	131
4.4.1.2. Der (west)deutsche Kulturstandard „Regelorientierte Kontrolle“	136
4.4.1.3. Zur gleichzeitigen Wirksamkeit beider Pole des Kulturstandardpaares „Personorientierte Kontrolle - regelorientierte Kontrolle“	141
4.4.2. Die dynamische Perspektive	143
4.4.2.1. Vernetzung der Kulturstandards	143
4.4.2.2. Kultureller Wandel im Transformationsprozess	144
4.4.3. Die strategische Perspektive	148
4.4.3.1. Vor- und Nachteile des Kulturstandards „Personorientierte Kontrolle“	148
4.4.3.2. Vor- und Nachteile des Kulturstandards „Regelorientierte Kontrolle“	148
4.5. Kulturstandardpaar: Diffusion von Persönlichkeits- und Lebensbereichen versus Trennung von Persönlichkeits- und Lebensbereichen	150
4.5.1. Synchrone Perspektive	150
4.5.1.1. Der tschechische Kulturstandard „Diffusion von Persönlichkeits- und Lebensbereichen“	150
4.5.1.2. Der (west)deutsche Kulturstandard „Trennung von Persönlichkeits- und Lebensbereichen“	156
4.5.1.3. Zur gleichzeitigen Wirksamkeit beider Pole des Kulturstandardpaares „Diffusion von Persönlichkeits- und Lebensbereichen - Trennung von Persönlichkeits- und Lebensbereichen“	162
4.5.2. Die dynamische Perspektive	164
4.5.2.1. Vernetzung der Kulturstandards	164
4.5.2.2. Kultureller Wandel im Transformationsprozess	165
4.5.3. Die strategische Perspektive	166
4.5.3.1. Vor- und Nachteile des Kulturstandards „Diffusion von Persönlichkeits- und Lebensbereichen“	166
4.5.3.2. Vor- und Nachteile des Kulturstandards „Trennung von Persönlichkeits- und Lebensbereichen“	166
4.6. Kulturstandardpaar: „Starker Kontext “ versus „schwacher Kontext“	168
4.6.1. Die Synchrone Perspektive	168
4.6.1.1. Der tschechische Kulturstandard „Starker Kontext“	168
4.6.1.2. Der (west) deutsche Kulturstandard „Schwacher Kontext“	170
4.6.1.3. Zur gleichzeitigen Wirksamkeit beider Pole des Kulturstandardpaares „Starker Kontext - schwacher Kontext“	173
4.6.2. Die dynamische Perspektive	174
4.6.2.1. Vernetzung der Kulturstandards	174
4.6.2.2. Kultureller Wandel im Transformationsprozess	175
4.6.3. Die strategische Perspektive	176
4.6.3.1. Vor- und Nachteile des Kulturstandards „Starker Kontext“	176
4.6.3.2. Vor- und Nachteile des Kulturstandards „Schwacher Kontext“	177
4.7. Kulturstandardpaar: Konfliktvermeidung versus Konfliktkonfrontation	178
4.7.1. Die synchrone Perspektive	178
4.7.1.1. Der tschechische Kulturstandard „Konfliktvermeidung“	178
4.7.1.2. Der (west)deutsche Kulturstandard „Konfliktkonfrontation“	181
4.7.1.3. Zur gleichzeitigen Wirksamkeit beider Pole des Kulturstandardpaares „Konfliktvermeidung - Konfliktkonfrontation“	183
4.7.2. Die dynamische Perspektive	184
4.7.2.1. Vernetzung der Kulturstandards	184
4.7.2.2. Kultureller Wandel im Transformationsprozess	185
4.7.3. Die strategische Perspektive	186
4.7.3.1. Vor- und Nachteile des Kulturstandards „Konfliktvermeidung“	186
4.7.3.2. Vor- und Nachteile des Kulturstandards „Konfliktkonfrontation“	187
4.8. Kulturstandardpaar: Schwankende Selbstsicherheit versus stabile Selbstsicherheit	188
4.8.1. Die synchrone Perspektive	188
4.8.1.1. Der tschechische Kulturstandard „Schwankende Selbstsicherheit“	188
4.8.1.2. Der (west)deutsche Kulturstandard „Stabile Selbstsicherheit“	191
4.8.1.3. Zur gleichzeitigen Wirksamkeit beider Pole des Kulturstandardpaares „Schwankende Selbstsicherheit - stabile Selbstsicherheit”	192
4.8.2. Die dynamische Perspektive	193
4.8.2.1. Vernetzung der Kulturstandards	193
4.8.2.2. Kultureller Wandel im Transformationsprozess	194
4.8.3. Die strategische Perspektive	195
4.8.3.1. Vor- und Nachteile des Kulturstandards „Schwankende Selbstsicherheit“	195
4.8.3.2. Vor- und Nachteile des Kulturstandards „Stabile Selbstsicherheit“	195
5. Diskussion und Interpretation	196
5.1. Diskussion und Interpretation der Ergebnisse	196
5.1.1. Historische Analyse und Interpretation der Befunde: Die diachrone Perspektive	196
5.1.1.1. Die tschechischen Kulturstandards	198
5.1.1.1.1. Personbezug	200
5.1.1.1.2. Abwertung von Strukturen	202
5.1.1.1.3. Personorientierte Kontrolle	205
5.1.1.1.4. Diffusion von Persönlichkeits- und Lebensbereichen sowie Simultanität	206
5.1.1.1.5. Starker Kontext	208
5.1.1.1.6. Konfliktvermeidung	209
5.1.1.1.7. Schwankende Selbstsicherheit	212
5.1.1.2. Die deutschen Kulturstandards	219
5.1.1.2.1. Sachbezug	219
5.1.1.2.2. Aufwertung von Strukturen	221
5.1.1.2.3. Konsekutivität	226
5.1.1.2.4. Regelorientierte Kontrolle	227
5.1.1.2.5. Trennung von Persönlichkeits- und Lebensbereichen	233
5.1.1.2.6. Schwacher Kontext	236
5.1.1.2.7. Konfliktkonfrontation	239
5.1.1.2.8. Stabile Selbstsicherheit	239
5.1.2. Vergleich der Ergebnisse mit anderen empirischen Wertestudien	244
5.1.2.1. Studien zu Tschechien	244
5.1.2.2. Studien zu (West)Deutschland	248
5.1.3. Vergleich der Ergebnisse mit Darstellungen wissenschaftlicher und nicht-wissenschaftlicher Autoren	258
5.1.3.1. Zur tschechischen Kultur	258
5.1.3.2. Zur (west)deutschen Kultur	265
5.2. Diskussion der Methode	287
5.2.1. Die narrativen Interviews	287
5.2.2. Die Erhebung eigenkultureller Attributionen	292
5.2.2.1. Schriftliche Befragung	292
5.2.2.2. Gruppendiskussion	293
5.2.2.3. Expertenbefragung	294
5.2.2.4. Selbstbeobachtung	295
5.2.2.5. Abschließende Bewertung der Methodentriangulation	298
5.2.3. Qualitative Inhaltsanalyse	299
5.2.4. Hinweise auf die Qualität der Ergebnisse	302
5.3. Diskussion des Forschungsansatzes: Einlösung des theoretischen Anspruchs der Fortentwicklung des Kulturstandardkonzepts?	305
5.3.1. Zur synchronen Perspektive	305
5.3.2. Zur dynamischen Perspektive	308
5.3.3. Zur strategischen Perspektive	310
5.3.4. Zur diachronen Perspektive	310
5.3.5. Zur dimensionalen Perspektive	311
5.3.6. Rückbezug auf die forschungsleitenden Hypothesen	311
5.4. Forschen im bikulturellen Team	313
5.5. Anwendungsbezug der Ergebnisse: Interkulturelle Trainings	317
5.5.1. Ziele und Wirkungen von Culture Assimilator Trainings	317
5.5.2. Kontrastiemen mit Kulturstandardpaaren	320
5.5.2.1. Erhalt von Feedback über den Ist-Zustand der Interaktion	321
5.5.2.2. Kontrastiemen erleichtert den Transfer	323
5.5.2.3. Bipolarität fordert Orientierung und reduziert Diskriminierung	325
5.5.3. Anwendung des Kulturstandardpaaransatzes in Interkulturellen Trainings bei VW-Skoda	328
Literaturverzeichnis	337

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