Marketing für Steuerberater

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Marketing für Steuerberater
(1994)
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Table of Contents
Section Title | Page | Action | Price |
---|---|---|---|
Vorwort | 5 | ||
Inhaltsverzeichnis | 9 | ||
1. Einleitung | 11 | ||
2. Steuerberatung im Wandel | 19 | ||
2.1 Traditioneller Aufgabenbereich der Steuerberater | 19 | ||
2.2 Der Steuerberater als Unternehmensberater | 25 | ||
2.3 Die Herausforderungen des europäischen Marktes | 31 | ||
2.4 Marketing als unternehmerische Führungskonzeption | 38 | ||
2.5 Dienstleistungsmarketing für Steuerberater? | 42 | ||
3. Strategisches Marketing | 55 | ||
3.1 Strategische Unternehmensplanung und strategisches Management | 55 | ||
3.2 Strategische Geschäftsfeldplanung | 58 | ||
3.2.1 Situationsanalyse | 59 | ||
3.2.2 Portfolio-Planung | 62 | ||
3.2.3 Zielfestsetzung | 65 | ||
3.2.4 Marketingstrategien | 68 | ||
3.2.4.1 Marktfeldstrategien | 69 | ||
3.2.4.2 Marktstimulierungsstrategien | 73 | ||
3.2.4.3 Marktsegmentierungsstrategien | 73 | ||
3.2.4.4 Marktstellungsstrategien | 79 | ||
3.2.4.5 Wettbewerbsstrategien | 83 | ||
3.2.5 Detailplanung | 87 | ||
3.3 Organisation der Marketingtätigkeiten in einem Steuerberatungsunternehmen | 89 | ||
4. Operative Planung im Marketing-Mix | 99 | ||
4.1 Angebotspolitische Entscheidungen | 99 | ||
4.2 Distributionspolitische Entscheidungen | 108 | ||
4.3 Das Instrumentarium der Kommunikationspolitik | 112 | ||
4.3.1 Überblick | 112 | ||
4.3.2 Werbung | 117 | ||
4.3.2.1 Geschichtliche Entwicklung freiberuflicher Werbung | 117 | ||
4.3.2.2 Das Werbeverbot für Steuerberater in Deutschland | 127 | ||
4.3.2.3 Die Werbeplanung | 136 | ||
4.3.3 Public Relations | 150 | ||
4.3.4 Persönlicher Verkauf | 156 | ||
4.3.5 Methoden der Vermarktung | 163 | ||
4.3.5.1 Die indirekte Vermarktung von Dienstleistungen | 163 | ||
4.3.5.2 Direkte Vermarktung von Dienstleistungen | 167 | ||
5. Ausblick | 175 | ||
Literaturverzeichnis | 179 |