Basiswissen Marketing
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Basiswissen Marketing
Strategien für Erfolg am Markt
(2005)
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Dieses Buch soll dem Leser einen schnellen und kompakten Überblick über die Grundlagen des Marketings geben. Der Leitfaden beschreibt, wie man bei der Marketingplanung vorgehen sollte und welche Marketingmaßnahmen die Produkte oder Dienstleistungen erfolgreich auf den Markt bringen können. Zahlreiche Tipps und Checklisten, zum Beispiel zu den Themen Konkurrenzanalyse, Marketingziele oder Marketingplan, unterstützen Sie bei konzeptionellen Überlegungen und ersten Umsetzungsschritten.
Table of Contents
Section Title | Page | Action | Price |
---|---|---|---|
Inhaltsverzeichnis | 5 | ||
Vorwort | 7 | ||
1 Erfolgsfaktor Marketing | 9 | ||
1.1 Was ist Marketing? | 9 | ||
1.2 Acht Erfolgsformeln: Das macht Sie im Marketing erfolgreicher | 9 | ||
2 Marketing - ein Zauberwort wird greifbar | 12 | ||
2.1 Der aktionsorientierte Marketingplan | 12 | ||
2.1.1 Analyse der externen Ausgangssituation | 13 | ||
2.1.2 Untersuchung der Situation des eigenen Unternehmens | 17 | ||
2.1.3 Formulierung der Marketingziele | 17 | ||
2.1.4 Festlegung der Marketingstrategie | 18 | ||
2.1.5 Bestimmung der Instrumente des Marketing-Mix | 19 | ||
2.1.6 Berechnung des Marketing-Etats | 37 | ||
2.1.7 Marketingkontrolle | 37 | ||
3 Kunden gewinnen - (k)ein Buch mit sieben Siegeln | 39 | ||
3.1 So finden Sie Ihre Zielkunden | 39 | ||
3.2 Akquisitionsinstrumente : Mailing — Telefonakquisition — Kundenbesuch | 39 | ||
3.2.1 Dialoginstrument Mailing - der klassische Werbebrief hat noch nicht ausgedient | 40 | ||
3.2.2 Telefonakquisition — mit der richtigen Technik zum Verkaufserfolg | 44 | ||
3.2.3 Kundenbesuch - Akquisition von Mensch zu Mensch | 46 | ||
3.3 Kunden gewinnen im Internet | 47 | ||
3.3.1 Neue Wege zum Kunden: E-Marketing | 49 | ||
Zum Autor | 51 |