Erfolgsfaktoren für Events

doi:10.3790/978-3-89644-327-4

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Luppold, S. (Ed.) (2024). Erfolgsfaktoren für Events. Von Interaktion und Neugier bis Matchmaking und Moderation. Edition Wissenschaft & Praxis. https://doi.org/10.3790/978-3-89644-327-4

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Erfolgsfaktoren für Events

Von Interaktion und Neugier bis Matchmaking und Moderation

Editors: Luppold, Stefan

(2024)

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Publisher Name: Edition Wissenschaft & Praxis
ISBN: 978-3-89644-327-4
978-3-89673-805-9 (print edition)
DOI: https://doi.org/10.3790/978-3-89644-327-4
Edition: 1
Language: German
Pages: 166
Collections: D&H 2024
NBE D&H
NBE WISO
WISO 2024
Subjects: Business communication & presentation

Pricing

Institution: € 249.00 (incl. local VAT if applicable)
Individual: € 49.90 (incl. local VAT if applicable)

About The Author

Stefan Luppold ist Professor an der staatlichen DHBW (Duale Hochschule Baden-Württemberg) Ravens-burg; dort lehrt er im Studiengang »BWL – Messe-, Kongress- und Eventmanagement«, den er 12 Jahre geleitet hat. Zuvor war er zwei Jahrzehnte lang in internationale Projekte der Veranstaltungs-Branche eingebunden. Er ist Herausgeber und Autor von mehr als 30 Fachbüchern, darunter dem zentralen Werk »Handbuch Messe-, Kongress- und Eventmanagement«. Er wirkt als Mitglied in verschiedenen Beiräten und lehrt an Hochschulen im Ausland, u.a. von 2007 bis 2013 in Shanghai.

Abstract

Events werden in kreativen Prozessen entworfen - oftmals aber einfach von Termin zu Termin fortgeschrieben. Budget und Zeitdruck stehen im Vordergrund, sodass dabei eine klare Definition von Zielen und Zielgruppen sowie die Überprüfung des Ergebnisses zu kurz kommen. Dieses Buch beleuchtet Faktoren, die für den Erfolg von Events entscheidend sind.

Elf Autorinnen und Autoren mit fundierter Erfahrung im Management von Veranstaltungen erläutern, wie die Wahl der richtigen Location, der verantwortungsvolle Umgang mit protokollarischen Aufgaben, der Einsatz von Technik oder ein ernsthafter Perspektivenwechsel wirken und was dabei zu beachten ist. Erfolgreiches Eventmanagement führt nicht nur zu zufriedenen Teilnehmern und motivierten Teams, sondern auch zu gesteigerter Markenbekanntheit und einem verbesserten Image des Unternehmens.

Section Title	Page	Action	Price
Vorwort	5
Inhaltsverzeichnis	7
Stefan Luppold: Perspektivenwechsel und Erfolg – ein Prolog	9
Verwendete und weiterführende Literatur	14
Sarah Hunke: Destination	15
I. Relevanz	16
II. Ausprägung	18
III. Inszenierungspotenzial	22
IV. Fazit	24
Verwendete und weiterführende Literatur	25
Anna-Lena Jesse: Locations	27
I. Location versus Venue	27
II. Relevanz	28
III. Ausprägung	30
1. Location-Typus	30
a) Tagungs-‍, Konferenz- und Seminarräume inklusive Tagungshotels	30
b) Special Locations	30
c) Messegelände	31
d) Stadt- und Mehrzweckhallen	31
e) Kongresszentren	32
f) Sportstadien/Arenen	32
g) Theaterspielstätten	33
h) Fliegende Bauten	33
i) Freigelände	33
2. Barrierefreiheit	34
3. Kapazität	35
4. Nachhaltigkeit	35
5. Gesellschaftsstruktur	36
IV. Inszenierungspotenzial	37
V. Fazit	38
Verwendete und weiterführende Literatur	39
Annika Rosemann: Neugier	45
I. Emotionen im Eventkontext	45
1. Definition Emotionen	45
2. Kollektive Emotionen auf Events	46
II. Neugier als eine Emotion	48
1. Definition Neugier	48
2. Arten von Neugier	50
III. Neugier im Eventkontext – dargestellt am Beispiel der Messe Frankfurt Exhibition GmbH	51
1. Texpertise Network Globalstand	51
2. Neugier auf dem Texpertise Network Globalstand	53
a) Relevanz	53
b) Ausprägung	55
c) Inszenierungspotenzial	56
IV. Fazit	56
Verwendete und weiterführende Literatur	57
Sophia Knörr: Matchmaking	61
I. Begriffliche Grundlagen	61
1. Networking	61
2. Matchmaking	61
3. Matchmaking Plattform	62
4. Dramaturgie von Matchmaking	62
5. Inszenierung von Matchmaking	63
II. Matchmaking als ein wesentlicher Erfolgsfaktor für Events	64
1. Relevanz	64
2. Ausprägung	65
a) Vorteile von Matchmaking	66
b) B2B-Veranstaltungsformate und ihre Ziele	66
c) Ausprägung von Matchmaking	67
III. Inszenierungspotenzial von Matchmaking am Beispiel einer Messe	69
IV. Kritik und Grenzen von Matchmaking	71
V. Fazit und Ausblick	71
Verwendete und weiterführende Literatur	72
Vincent Czichon: Catering	75
I. Einleitende Gedanken: Was ist Event-Catering?	75
II. Die Relevanz des Event-Caterings	76
III. Ausprägungen des Event-Caterings	77
IV. Inszenierungspotenziale von Event-Catering	78
V. In-house versus Outsourcing	79
VI. Catering-Formate	81
VII. Logistik	82
VIII. Hygiene	83
IX. Nachhaltige Ernährung	84
X. Alkohol	85
XI. Ökologische Nachhaltigkeit im Event-Catering	87
XII. Bestuhlung	87
XIII. Schlussbetrachtungen	89
Verwendete und weiterführende Literatur	89
Lisa Kölle: Moderation	95
I. Einführung in das Themengebiet	95
II. Moderation	95
1. Begrifflichkeit	95
2. Umfeld	96
3. Der Moderator	97
a) Definition	97
b) Aufgaben	98
c) Rollen	99
4. Erfolgreiche Moderation	100
III. Relevanz der Moderation von Veranstaltungen	100
IV. Arten der Moderation	103
1. Humoristische Form	103
2. Moderiertes Wechselspiel	103
3. Storytelling	104
4. Ablaufmoderation	105
5. Spielmoderation	105
6. Interview und Diskussionsleitung	105
V. Inszenierungsmöglichkeiten der Moderation	106
1. Prominente Persönlichkeit	106
2. Anordnung im Raum	108
3. Positionierung der Moderation	109
4. Interaktive Live-Technologien	110
VI. Fazit und Ausblick	111
Verwendete und weiterführende Literatur	111
Marion Strobel: Veranstaltungsprotokoll	115
I. Einleitung	115
II. Was bedeutet Protokoll?	115
III. Die internationale Sprache des Protokolls	116
IV. Was bewirkt das staatliche Protokoll?	117
V. Und das Veranstaltungsprotokoll?	118
VI. Die „handfesten“ Regeln des Protokolls – das Ranking	118
VII. Die Rolle der deutschen Verfassungsorgane	119
VIII. Die Praxis des Veranstaltungsprotokolls	120
IX. Die Einweihung der „Factory 56“ in Sindelfingen	121
1. Ausgangssituation	121
2. Allgemeine Überlegungen	121
3. Das Programm	123
4. Anteil des Veranstaltungsprotokolls	124
5. „Behind the Scenes“ – der spezifische Beitrag des Veranstaltungsprotokolls	125
6. Die Redner	127
7. Das Ende der Veranstaltung	128
X. Beitrag des Veranstaltungsprotokolls in Summe	129
Verwendete und weiterführende Literatur	130
Carmen Goette: Interaktion	131
I. Einleitung	131
1. Interaktion als Erfolgsfaktor	131
2. Aufbau und Zielsetzung	132
II. Definition der Interaktion	132
III. Relevanz	134
IV. Ausprägung	134
1. Unterschiedliche Formen der Interaktion	134
2. Interaktive Elemente auf Präsenzveranstaltungen, dargestellt am Beispiel der Bayern Innovativ GmbH	136
3. Interaktive Elemente auf virtuellen Veranstaltungen	137
4. Interaktive Elemente auf hybriden Veranstaltungen	139
V. Inszenierungspotenzial	140
VI. Fazit und Ausblick	141
Verwendete und weiterführende Literatur	142
Stefan Luppold/Sabine Abrolat: Auftrittsdesign – ein Gespräch	145
Patrick Haag: Veranstaltungstechnik: Stakeholder-Zufriedenheit durch strategischen Einsatz	151
I. Veranstaltungstechnik – eine Einführung	151
II. Methodische Vorüberlegungen	153
1. Modell der Zielgruppenziele	153
2. Kano-Modell	154
III. Strategischer Einsatz von Veranstaltungstechnik	156
IV. Fazit und Learnings	158
Verwendete und weiterführende Literatur	159
Stefan Luppold: Räume als Sujet des Veranstaltungsmanagements – ein Epilog	161
Verwendete und weiterführende Literatur	163
Verzeichnis der Autorinnen und Autoren	165

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