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  1. Journals
  2. Society & Social Sciences
  3. Sozialer Fortschritt
  4. Vol. 68, Issue 5
  5. pp. 439–448

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Schoch, V., Marleen Theresa, M. Neue Aspekte des Qualitätsmanagements. Ein Überblick über Neuerungen des Qualitätsmanagements im Krankenhaus. Sozialer Fortschritt, 68(5), 439-448. https://doi.org/10.3790/sfo.68.5.439
Schoch, Vanessa-Emily and Marleen Theresa, Marleen Theresa "Neue Aspekte des Qualitätsmanagements. Ein Überblick über Neuerungen des Qualitätsmanagements im Krankenhaus" Sozialer Fortschritt 68.5, , 439-448. https://doi.org/10.3790/sfo.68.5.439
Schoch, Vanessa-Emily/Marleen Theresa, Marleen Theresa: Neue Aspekte des Qualitätsmanagements. Ein Überblick über Neuerungen des Qualitätsmanagements im Krankenhaus, in: Sozialer Fortschritt, vol. 68, iss. 5, 439-448, [online] https://doi.org/10.3790/sfo.68.5.439
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Neue Aspekte des Qualitätsmanagements. Ein Überblick über Neuerungen des Qualitätsmanagements im Krankenhaus

Schoch, Vanessa-Emily | Marleen Theresa, Marleen Theresa

Sozialer Fortschritt, Vol. 68 (2019), Iss. 5 : pp. 439–448

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Publisher Name
Duncker & Humblot
DOI
https://doi.org/10.3790/sfo.68.5.439
Language
German
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9
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€ 15.90 (incl. local VAT if applicable)

Author Details

Schoch, Vanessa-Emily, Institut für Health Care & Public Management (530b), Universität Hohenheim, Fruwirthstraße 48, 70599 Stuttgart

Köper, Marleen Theresa, Institut für Health Care & Public Management (530b), Universität Hohenheim, Fruwirthstraße 48, 70599 Stuttgart

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Abstract

Zusammenfassung

Kliniken stehen zunehmend im Spannungsfeld ökonomischer Restriktionen, technologischer Entwicklungen, patientenorientierter Erwartungen und per­sonalabhängiger Möglichkeiten. Eine stetige Sicherung, Verbesserung und Erweiterung der Leistungsfähigkeit sind Aufgabenbereiche des Qualitätsmanagements. Die bisher primär betriebswirtschaftliche Ausrichtung lässt im Untersuchungszeitraum dieses Berichts eine Öffnung für erweiterte, gesellschafts­politische Fragestellungen erkennen. Forderungen nach Transparenz und Effizienz im klinischen Versorgungssystem werden sowohl durch gesetzliche Vorgaben als auch durch Eigeninitiativen gestützt. Die nachfolgend vorgestellte Literaturübersicht dokumentiert neuere Ansätze unterschiedlicher Provenienz zur Verbesserung anstehender Probleme. Sie verschafft einen Überblick über aktuelle Entwicklungen im Qualitätsmanagement und bietet zugleich Orientierungspunkte für die Entwicklung methodologisch fundierter interdisziplinärer Handlungsstrategien.

Abstract: New Aspects of Quality Management. An Overview of New Developments in Quality Management in Hospitals

Hospitals and clinics are nowadays facing severe challenges regarding economic constraints, technological developments, patient expectations and staff-related opportunities. A comprehensive quality management, that aims to ensure, improve and extend a hospital’s performance is one tool used to solve those challenges. So far, quality management has mainly been viewed from a business perspective. Contrary to that approach, this paper takes specific sociopolitical issues into account as well. The increased demand for transparency and efficiency are supported by both regulatory requirements and hospitals’ own initiatives. Based on a broad literature survey, the authors identify a variety of approaches from different origins to address current and future quality management challenges. The paper furthermore provides an overview over recent developments in the field of quality management. Additionally, this paper guides methodological interdisciplinary strategies.

Table of Contents

Section Title Page Action Price
Vanessa-Emily Schoch / Marleen Theresa Köper: Neue Aspekte des Qualitätsmanagements. Ein Überblick über Neuerungen des Qualitätsmanagements im Krankenhaus 1
Zusammenfassung 1
Abstract: New Aspects of Quality Management. An Overview of New Developments in Quality Management in Hospitals 1
1. Einleitung 2
2. Bisherige QM-Standards 2
2.1 Qualitätszertifizierung – DIN EN ISO 9001 2
2.2 Fehler- und Risikokultur – CIRS 3
3. Qualitätsverbesserungsinitiativen 3
3.1 Demografischer Wandel 3
3.2 Technologischer Fortschritt 4
3.3 Gesellschaftlicher Wertewandel 5
3.4 Personalerhaltungsstrategien 6
4. Fazit 6
Literatur 7

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