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Arbeitsvermittlung im Spannungsfeld von Dienstleistung und Kontrolle – Eine multimethodische Studie zu Eingliederungsvereinbarungen in der Grundsicherung für Arbeitsuchende

  1. Journals
  2. Society & Social Sciences
  3. Sozialer Fortschritt
  4. Vol. 70, Issue 9
  5. pp. 487–507

JOURNAL ARTICLE

Cite JOURNAL ARTICLE

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Senghaas, M., Bernhard, S. Arbeitsvermittlung im Spannungsfeld von Dienstleistung und Kontrolle – Eine multimethodische Studie zu Eingliederungsvereinbarungen in der Grundsicherung für Arbeitsuchende. Sozialer Fortschritt, 70(9), 487-507. https://doi.org/10.3790/sfo.2021.00.0000.Q2ENXS
Senghaas, Monika and Bernhard, Sarah "Arbeitsvermittlung im Spannungsfeld von Dienstleistung und Kontrolle – Eine multimethodische Studie zu Eingliederungsvereinbarungen in der Grundsicherung für Arbeitsuchende" Sozialer Fortschritt 70.9, 2021, 487-507. https://doi.org/10.3790/sfo.2021.00.0000.Q2ENXS
Senghaas, Monika/Bernhard, Sarah (2021): Arbeitsvermittlung im Spannungsfeld von Dienstleistung und Kontrolle – Eine multimethodische Studie zu Eingliederungsvereinbarungen in der Grundsicherung für Arbeitsuchende, in: Sozialer Fortschritt, vol. 70, iss. 9, 487-507, [online] https://doi.org/10.3790/sfo.2021.00.0000.Q2ENXS
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Arbeitsvermittlung im Spannungsfeld von Dienstleistung und Kontrolle – Eine multimethodische Studie zu Eingliederungsvereinbarungen in der Grundsicherung für Arbeitsuchende

Senghaas, Monika | Bernhard, Sarah

Sozialer Fortschritt, Vol. 70 (2021), Iss. 9 : pp. 487–507

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Article Details

Publisher Name
Duncker & Humblot GmbH
DOI
https://doi.org/10.3790/sfo.2021.00.0000.Q2ENXS
Language
German
Pages
21
Keywords

Author Details

Senghaas, Dr. Monika, Institut für Arbeitsmarkt- und Berufsforschung (IAB), Regensburger Str. 100, 90478 Nürnberg.

Bernhard, Dr. Sarah, Institut für Arbeitsmarkt- und Berufsforschung (IAB), Regensburger Str. 100, 90478 Nürnberg.

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  40. Bernhard, S./Freier, C./Ramos Lobato, P./Senghaas, M./Stephan, G. (2019): Vertragsbeziehungen zwischen Jobcentern und Arbeitslosen. Eingliederungsvereinbarungen aus Sicht von Arbeitsvermittlerinnen und Arbeitsvermittlern. IAB-Forschungsbericht 02/2019, Nürnberg.  Google Scholar
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  58. Schütz, H./Kupka, P./Koch, S./Kaltenborn, B. (2011a): Reformziele noch nicht erreicht. Eingliederungsvereinbarungen in der Praxis: IAB-Kurzbericht 18/2011, Nürnberg.  Google Scholar
  59. Schütz, H./Steinwede, J./Schröder, H./Kaltenborn, B./Wielage, N./Christe, G./Kupka, P. (2011b): Vermittlung und Beratung in der Praxis. Eine Analyse von Dienstleistungsprozessen am Arbeitsmarkt, Nürnberg.  Google Scholar
  60. Sell, S. (2006): Modernisierung und Professionalisierung der Arbeitsvermittlung: Strategien, Konzepte und Modelle unter Berücksichtigung internationaler Erfahrungen: Gutachten der Friedrich-Ebert-Stiftung, Berlin.  Google Scholar
  61. Senghaas, M./Bernhard, S./Freier, C. (2020): Eingliederungsvereinbarungen aus Sicht der Jobcenter: Pflichten der Arbeitsuchenden nehmen viel Raum ein. IAB-Kurzbericht 05/2020, Nürnberg.  Google Scholar
  62. Thornton, P./Ocasio, W./Lounsbury, M. (2012): The Institutional Logics Perspective. A New Approach to Culture, Structure, and Process, Oxford.  Google Scholar
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  69. Weinbach, C. (2014): Verschränkung und Deformation als zwei Seiten einer Medaille: Zu Funktion und Schicksal der „Eingliederungsvereinbarung“ in der Jobcenter-Interaktion, Sonderheft der Zeitschrift für Soziologie, S. 425–441.  Google Scholar
  70. Zacka, B. (2017): When the State Meets the Street. Public Service and Moral Agency, Cambridge.  Google Scholar

Abstract

Abstract: Job Placement Between Service Provision and Control. A Multi-Method Study on Back-to-Work Agreements

As street-level bureaucrats, jobcentre advisors apply the legal provisions of the Social Code II to individual cases. In doing so, they act along the institutional logics of counselling and control, which become relevant for action through the back-to-work agreement – a contract between jobcentre and jobseeker. Based on a standardised survey and qualitative interviews and group discussions in jobcentres, this article examines how jobcentre advisors reconcile the logics of service provision and control in their interaction with clients. It is shown that jobcentre advisors accentuate cooperative or directive elements of the back-to-work-agreement on a case-by-case basis. They also describe constellations in which they perceive their discretion regarding the back-to-work agreement as insufficient or in which the back-to-work agreement becomes a bureaucratic and empty exercise.

Table of Contents

Section Title Page Action Price
Monika Senghaas / Sarah Bernhard: Arbeitsvermittlung im Spannungsfeld von Dienstleistung und Kontrolle – Eine multimethodische Studie zu Eingliederungsvereinbarungen in der Grundsicherung für Arbeitsuchende 1
Zusammenfassung 1
Abstract: Job Placement Between Service Provision and Control. A Multi-Method Study on Back-to-Work Agreements 1
1. Einleitung 2
2. Die Eingliederungsvereinbarung: ein ambivalentes Instrument 3
3. Dienstleistung und Kontrolle on the ground: Arbeitsvermittler*innen als Street-Level Bureaucrats 5
4. Daten und Methoden 6
5. Die Eingliederungsvereinbarung zwischen Dienstleistungs- und Kontrollauftrag 8
5.1 Die Eingliederungsvereinbarung konkretisiertden Grundsatz „Fördern und Fordern 8
5.2 Dienstleistung und Kontrolle als unabhängige Logiken 1
5.3 Die Priorisierung von Logiken im Beratungsgespräch 1
5.4 Dienstleistung und Kontrolle als Spannungsfeld 1
5.5 Die Eingliederungsvereinbarung als bürokratisches Erfordernis 1
6. Zusammenfassung und Diskussion 1
Literatur 1

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