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Pilotierung von Process Mining mit PM² – Mehrwert und Integrationshindernisse im Fokus

  1. Journals
  2. Economics, Finance, Business & Management
  3. Der Betriebswirt
  4. Vol. 65, Issue 3–4
  5. pp. 193–211

JOURNAL ARTICLE

Cite JOURNAL ARTICLE

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Schötz, E., Kempf, N. Pilotierung von Process Mining mit PM² – Mehrwert und Integrationshindernisse im Fokus. Der Betriebswirt, 65(3–4), 193-211. https://doi.org/10.3790/dbw.2024.1466508
Schötz, Enrico and Kempf, Nina "Pilotierung von Process Mining mit PM² – Mehrwert und Integrationshindernisse im Fokus" Der Betriebswirt 65.3–4, 2024, 193-211. https://doi.org/10.3790/dbw.2024.1466508
Schötz, Enrico/Kempf, Nina (2024): Pilotierung von Process Mining mit PM² – Mehrwert und Integrationshindernisse im Fokus, in: Der Betriebswirt, vol. 65, iss. 3–4, 193-211, [online] https://doi.org/10.3790/dbw.2024.1466508
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Pilotierung von Process Mining mit PM² – Mehrwert und Integrationshindernisse im Fokus

Schötz, Enrico | Kempf, Nina

Der Betriebswirt, Vol. 65(2024), Iss. 3–4 : pp. 193–211 | First published online: October 10, 2025

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Article Details

Publisher Name
Deutscher Betriebswirte Verlag, Duncker & Humblot
DOI
https://doi.org/10.3790/dbw.2024.1466508
Language
German
Pages
19
Keywords

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Individual
€ 19.50 (incl. local VAT if applicable)

Author Details

Dipl.-Wi.-Math. Enrico Schötz ist wissenschaftlicher Mitarbeiter und Doktorand am Fachgebiet Rechnungswesen und Controlling an der Brandenburgischen Technischen Universität Cottbus-Senftenberg.

Nina Kempf, M.Sc., ist Alumna der Brandenburgischen Technischen Universität Cottbus-Senftenberg im Studiengang Betriebswirtschaftslehre und aktuell Prozessmanagerin bei der Investitionsbank Berlin.

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Abstract

Piloting Process Mining with PM² – Spotlight on Benefits and Integration Hurdles

Process Mining represents a significant tool for optimizing business processes and is gaining increasing importance. Management therefore faces the task of evaluating whether its implementation is suitable for the organization and determining the objectives that can be achieved. The authors recommend a pilot run using the PM² method for a specific subprocess to aid the decision. They use a model case to demonstrate how fundamental initial questions can be answered and suggest subsequent steps.

Table of Contents

Section Title Page Action Price
Enrico Schötz / Nina Kempf: Pilotierung von Process Mining mit PM² – Mehrwert und Integrationshindernisse im Fokus 193
Abstract 193
Zusammenfassung 193
1. Process Mining im Aufwind – Vom Trend zur praktischen Anwendung 194
2. Theoretische Grundlagen 195
2.1 Geschäftsprozesse 195
2.2 Process Mining 196
3. Fallstudien-Methodik – die PM²-Methode 198
3.1 Phase 1 – Planung 200
3.2 Phase 2 – Datenextraktion 201
3.3 Phase 3 – Datenaufbereitung 202
3.4 Phase 4 – Analyse und Process-Mining 202
3.5 Phase 5 – Evaluierung 206
3.6 Phase 6 – Prozessverbesserung 208
4. Fazit 209
Literaturverzeichnis 210

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