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JOURNAL ARTICLE

Risikomanagement im Lieferantennetzwerk

Der Betriebswirt, Vol. 60 (2019), Iss. 2 : pp. 29–31

JOURNAL ARTICLE

Wie lohnend sind Investitionen in die Gesundheit der Mitarbeiter?

Überlegungen zum Return on Investment des Betrieblichen Gesundheitsmanagements anhand eines Fallbeispiels

Der Betriebswirt, Vol. 59 (2018), Iss. 4 : pp. 17–21

JOURNAL ARTICLE

Zurück zum Mitarbeiter!

Personalmanagement in der Post-Business-Partner-Ära

Der Betriebswirt, Vol. 59 (2018), Iss. 3 : pp. 17–20

JOURNAL ARTICLE

Messung und Sicherstellung der Dienstleistungsqualität im Kreditgewerbe

Ansatzpunkte eines umfassenden Qualitätsmanagements im Finanzdienstleistungssektor (Teil I)

Credit and Capital Markets – Kredit und Kapital, Vol. 30 (1997), Iss. 3 : pp. 412–444

JOURNAL ARTICLE

Innovationen lassen sich managen

Wie können Techniken aus dem Innovationsmanagement und Kreativitätstechniken die gemeinsame Neuproduktentwicklung zweier Mediengattungen unterstützen?

Der Betriebswirt, Vol. 57 (2016), Iss. 1 : pp. 30–34

JOURNAL ARTICLE

Messung und Sicherstellung der Dienstleistungsqualität im Kreditgewerbe

Ansatzpunkte eines umfassenden Qualitätsmanagements im Finanzdienstleistungssektor (Teil II)

Credit and Capital Markets – Kredit und Kapital, Vol. 30 (1997), Iss. 4 : pp. 605–629